Reviews voor Tubber

Pluspunten

Perfect service, love to go again!

Pluspunten

Perfekter Service

Pluspunten

Netjes verzorgd. Aangeboden boot klopte met de omschrijving die tevoren gegeven was en eenmaal ter plaatse werd alles keurig verzorgd.

Een eenmaal gedane boeking kon niet meer gewijzigd worden, terwijl we dat wel wilden. Het is echter door aanpassingen onzerzijds geheel goed gekomen. Ze waren wel erg optimistisch over mijn varenskunst... Weinig communicatie achteraf.

Pluspunten

Thanks for the free upgrade. We love you guys!

Positive

Nothing positive I booked flotilla and with my surprise nothing was in place for me to have it, they FORGOT

give to your customers at least what they have payed for

Pluspunten

snel en adequaat reageren op vragen en pragmatisch mee denken.

Geen mail sturen over andere zeilvakanties als ik er net een geboekt heb...

Pluspunten

Snelle en persoonlijke service

Communicatie onderling ik ben meerdere malen gevraagd informatie op te sturen die ik al had opgestuurd en niet altijd waren al gemaakte afspraken duidelijk bij collega's Wij zijn tevreden over Euroboatcharter. Maar niet over de locale agent die is gebruikt (Fortunal in split) we hebben uiteindelijk een boot meegekregen met een niet werkende stuur machine en een defecte buitenboord motor en er is door fortunal niet eens een poging gedaan om het goed te repareren en er is geen tegemoetkoming in de kosten aangeboden voor het leveren van niet complete boot. Ik zou het prettig vinden als jullie hier nog eens achteraan zouden gaan.

Pluspunten

Aardig en hulpvaardig. Leuke nieuwsbrief

Creditcard werkt soms niet

Pluspunten

buitengewoon goede service, ook in Kroatie zelf, ik was een jurk vergeten op de boot die hebben ze per post naar mij verzonden, erg behulpzaam

de boot zou wel wat beter kunnen, het bijbootje had geen goede bodem en was heel erg klein, de navigatie apparatuur viel volledig uit.

Pluspunten

Tot volgend jaar, prima op orde

Verbeterpunten

Routebeschrijving klopt niet

Pluspunten

Goed bereikbaar. Komen hun afspraken na. Altijd bereid om de extra stap te doen. Bieden daarnaast een goede verzekering.

Pluspunten

prijs/kwaliteit verhouding

doen wat je zegt, als je beloofd te bellen dan ook doen. Betere info mogelijk over proces na boeking.

Pluspunten

Enthousiaste medewerkers die snel reageren

Telefoonnummer lag er een keer uit, waardoor jullie niet te bereiken waren. Het verhuurbedrijf in Heiligenhafen had niet gerekend op kinderzwemvesten en keek raar op dat we geen vaarbewijs hadden, terwijl we dat nog met jullie hadden kort gesloten.

Pluspunten

Alles klopte,dus geen negatieve commentaren

? Houden zo

Pluspunten

Zeer betrokken en weten waar ze het over hebben!

Verbeterpunten

De boot was om 17.30 uur nog niet klaar

Pluspunten

We kregen in plaats van een oude Bav een nieuwe. Super!

Misschien kunnen jullie wat meer informatie over de regio geven

Verbeterpunten

Parkeerplaats bleek niet aanwezig op de jachthaven waardoor we een andere oplossing moesten zoeken. Dit was jammer omdat we maar weinig tijd hadden en omgeving onbekend was. Verder was alles OK