Reviews voor Teakea.nl

Pluspunten

Goede service goed geholpen ,

Pluspunten

Enorm genoten van ons bezoek in deze prachtige winkel, heerlijke sfeer en fijn personeel. We zijn super goed geholpen en er is goede kwaliteit geleverd! Komen zeker weer terug!

Pluspunten

Website ziet er goed uit!

Na een aantal mailtjes en telefoontjes bericht gekregen. Er bleek sprake te zijn van onderzetting ivm deelname aan een woonbeurs (vandaar de slechte communicatie). Helaas waren er problemen met de levering uit de fabriek. Als alternatief kon ik kiezen voor andere industriële kooilampen, maar de levertijd zou helaas weer 4 weken duren. Uiteindelijk heb ik de order maar geannuleerd en binnen enkele dagen mijn geld teruggestort gekregen. Verbeterpunt: klant eerder informeren wanneer bepaalde artikelen niet leverbaar zijn

Pluspunten

Gebeld voor bestelling, waarin ik vriendelijk werd geholpen en vooral mijn vraag over 'vandaag besteld, morgen geleverd' dachten ze goed mee. Die middag nog een bestelling geplaatst en inderdaad de volgende dag netjes voor de deur. Chauffeur heeft nog gebeld om aan te geven dat er file is, en hij iets later was.

Geen, ga vooral zo door

Pluspunten

Snelle service en mooie producten.

Pluspunten

Wij werden snel en vriendelijk geholpen nadat we extra onderdelen nodig hadden en de klantenservcice maakte speciaal een spoedorder aan. Overal goede service.

Pluspunten

Snelle service

Mijn hout was gebroken .mijn vader heeft t gelijmd maar t was in twee delen .beetje jammer

Pluspunten

Klantvriendelijk. Erg mooi product, persoonlijk, afgeleverd. Ben er erg blij mee.

Ga zo door.

Pluspunten

ik ben erg tevreden over teakea. mijn eiken badkamer meubel is op maat gemaakt en staat prachtig. prachtig afgewerkt en vlot geholpen. de nieuwe zaak is ook prachtig!

Pluspunten

Prettig contact en mooie producten! Zeker een aanrader

Pluspunten

Verstand van zaken, nette afhandeling en leveren op tijd.

Pluspunten

Doen wat ze beloven.

Pluspunten

Goeie communicatie. tevreden met mijn nieuwe wastafelblad.

geen

Pluspunten

We hebben een tafel op maat laten maken bij Teakea. Hier zijn we erg tevreden over.

Pluspunten

Opgelost, na mijn review werd er vanuit Teakea contact met mij opgenomen omtrent de status van mijn bestelling. Omdat ik opnieuw minstens 6 weken zou moeten wachten op mijn bestelling, heb ik mijn bestelling geannuleerd. Bedrag werd meteen terugbetaald.

Hou de klant beter op de hoogte van levertermijnen en eventuele vertragingen, zorg dat levertermijnen vermeld op de website correct zijn.

Pluspunten

Uitstekende service. Door een fout van mijn aannemer zat ik ineens zonder wastafelbladen. Even gebeld en besteld op maandag einde middag, woensdag ochtend in huis. Gewoon perfect en mooie eiken bladen ook. Zeker een aanrader

Pluspunten

Snelle levering en behandeling van eventuele vragen!

Pluspunten

Ik ben dik tevreden over mijn salontafel. Het was zorgvuldig en goed verpakt en de bezorger heeft het uitgepakt en gemonteerd.

de verbeterpunten vind ik de levertijd. Het komt niet overeen met wat er bij het artikel staat

Pluspunten

Mooie website. Uiteindelijk wel geld terug gehad.

Communicatie behoeft verbetering. Terugbellen vond niet plaats en ook op meerdere mailtjes werd niet gereageerd. Snelheid waarmee een probleem werd opgelost was erg traag en had zelfs verdere stappen nodig voordat er iets gebeurde.

Pluspunten

Mooie tafel zoals aangeboden op de website, correcte levering.

Pluspunten

Het bedrijf is niet alleen een fysieke winkel, naast dit is Teakea online erg actief en wordt er werk op maat geleverd. Waaronder kasten,tafels en badkamer meubels. Ook is er een styliste die interieur advies geeft.

Pluspunten

Goede service en tevreden over de producten

Pluspunten

Mooie afwerking van de houten plank.

Kleur vind ik prachtig maar wijkt af van de (te kleine) foto op de website. Advies: maak grotere foto's van al hangende planken met een standaard waskom bijv. Verder zou communicatie qua afzenden van artikelen beter kunnen. Niettemin ben ik zeer tevreden met de afhandeling.

Verbeterpunten

kwaliteit producten en service

Pluspunten

Klantvriendelijk en ze denken met je mee