Pluspunten
Ruim aanbod van producten
VerbeterpuntenHet lijkt me handig als er filmpjes bij producten zaten die je informeren over hoe je het product het beste kunt gebruiken
Beste Tijn, Bedankt voor de feedback. Filmpjes zijn een goed idee en daar willen we meer werk van maken. Gelukkig zijn er ook al veel filmpjes op YouTube te vinden van veel producten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenMeer stock voorzien zodat producten minder snel uitverkicht geraken.
Beste Kristof, Bedankt voor je review. Sommige producten kunnen inderdaad wel wat extra voorraad gebruiken. Helaas zijn wij afhankelijk van leveranciers, maar de wil is er bij ons zeker! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Snelle service, goede info vooraf
VerbeterpuntenProefsetjes aanbieden voor proefprijs
Beste Rob, Bedankt voor de feedback. Proefsetjes zijn een goed idee, maar helaas hebben veel merken geen samples of ze willen geen samples leveren. Hopelijk verbetert dat in de toekomst. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
+Goede producten! +Veel producten. +Vriendelijke contact persoon als je vragen stelt en snel antwoord + bestelling altijd netjes verpakt + geen onnodige reclames of berichten of dergelijks dus fijn om te shoppen. + goede webshop, vlot, strak, overzichtelijk. + post.nl als koerier + geen gekkigheid of verassingen waar je tegen aan loopt.
Verbeterpunten- tot en met 16.00 bestellen vind ik minder mag van mij wel voor 22.00 ivm mensen die laat klaar zijn van werk - bij shampoo even aan geven welke wel roos vrij is. -misschien goed idee om zelf revieuw video te maken van producten waar van er geen duidelijke review zijn op youtube. Al is het maar zonder uitleg maar wat het product doet.
Beste Caglar, Bedankt voor je uitgebreide review! Ik kan alvast vertellen dat over een week of twee ongeveer onze besteltijd van 16:00 uur naar 23:59 zal gaan, net zoals Bol.com of Coolblue. In principe hebben wij één echte anti-roos shampoo en daar hebben wij het bijstaan. Wanneer het er niet bij staat, dan is het officieel geen anti-roos shampoo. Filmpjes gaan we binnenkort weer mee bezig. Sommige producten hebben inderdaad op YouTube geen reviews, dus we gaan eens bekijken welke producten we gaan gebruiken in de filmpjes. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Snelle levering, veel keuzes qua haar producten.
Beste Klant, Bedankt voor je feedback. Het assortiment zal alleen nog maar groeien. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Hele goede service. Snelle levering.
Beste Ericos Media, Bedankt voor de review. Fijn dat alles vlot verliep. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Verbeterpunten
Dure producten
Beste Klant, Bedankt voor je review. Onze producten zitten inderdaad in het hoogste segment. Kwaliteit heeft zijn prijs. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Mooi optijd en goed geïnformeerd wanneer het pakketje komt
VerbeterpuntenHeb ik niet kunnen ontdekken
Beste Bryan, Fijn om te horen dat het pakket op tijd is gekomen. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Beste Marco, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
- Snelle klantenservice - Producten vrijwel altijd op tijd geleverd en zijn te volgen via POSTNL (had een uitverkocht product, maar werd direct op de hoogte gesteld dat de bestelling iets langer kon duren, en wanneer ik deze thuis kon verwachten)
Verbeterpunten- Toevoegen van items in winkelwagen geeft problemen in chrome
Beste Sven, Goed om te horen dat de communicatie goed verliep. We hebben contact opgenomen over de problemen in Chrome. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
veel producten die andere bedrijven niet verkopen
Verbeterpuntensoms staan er fouten in dat je 3 producten voor ong 59,- euro kan kopen zoals, producten die wel staan "meedoen" maar niet selecteerbaar zijn.
Beste Willem, Bedankt voor de review. Het is op zich een fout, want het is doelbewust. Producten die niet op voorraad zijn, zijn niet te selecteren in een pakket. Wanneer een product weer leverbaar is, dan is hij automatisch ook weer te selecteren. Hopelijk verheldert dit de situatie een beetje. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Top plus goede informatie
Beste Klant, Bedankt voor je review en feedback! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Hebben ook speciale producten, uniek in nl!
Verbeterpunten/
Beste Mark, Goed om te lezen dat ons assortiment bevalt. We zijn altijd op zoek naar unieke producten. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Ze doen wat ze zeggen / cq beloven !
Beste Tom, Bedankt voor je feedback. We proberen altijd waar te maken wat we beloven en dat lukt gelukkig meestal! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Goede informatieverschaffing op het moment dat het misgaat. Goede producten, goede levering.
Beste Ben, Bedankt voor je positieve review en we zijn blij om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering
VerbeterpuntenMeer producten op voorraad hebben
Beste Dat, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat alles goed verliep. We zijn hard bezig om te zorgen dat bepaalde producten minder lang uit voorraad zijn. Dat blijkt helaas soms lastiger dan we zouden willen. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Hele goede service, snelle bezorging en veel goede producten.
VerbeterpuntenGeen.
Beste Stefan, Fijn om te horen dat alles naar wens verliep! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Snelle levering tegen een scherpe prijs
VerbeterpuntenNvt
Beste Arvid, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
supersnelle levering zoals altijd. Klasse producten! Top!
Beste Eric, Bedankt voor de feedback. Goed om te horen dat alles volgens plan verliep. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Hele snelle bezorging
Beste Niels, Goed om te horen dat de bezorging snel was. Binnenkort kan het nog sneller! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Beste Kevin, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Positive No Problems. Fast delivery. Overall I'm a happy customer.
Positive
good company, nice site and easy communication for any problems.. and very very good products..definitely recomended!!
Hello Carlo, Thank you for your feedback. We are glad to see that everything went well in the end. Best regards, The Moquer Team
Pluspunten
Snelle bezorging
Beste Jan, Goed om te horen dat de bezorging vlot verliep. Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
Pluspunten
Goede producten
VerbeterpuntenGeen
Beste Mark, Bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Het Moquer Team
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.