Nederlands
9,4
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Moquer

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,102
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 19,018

Filters

10

Top!

Top producten, snelle service, makkelijk en veilig betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Barcelona

Reactie van het bedrijf

Beste Yves, Bedankt voor je beoordeling! Goed om te horen dat het proces eenvoudig te doorlopen was. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Prima

Goed produkt, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Clara , Beetsterzwaag

Reactie van het bedrijf

Beste Clara, Fijn om te horen dat het product bevalt. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

levering

Snelle levering, prima product

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Evereything perfect

Good products excellent customer assistance

  • Would you recommend us? Yes
Gianluca , Cagliari
4

Goed wat betreft snelheid levering, slecht wat betreft reactie op klacht

2 dezelfde shampoo ontving ik, 1 niet geplastificeerd en 1 wel. De ene fles was ook lichter dan de andere. De doos zag er niet uit van de niet geplastificeerde. Ik vermoedde dat dit wellicht gebruikt was. De reactie was dat de leverancier overgestapt naar het niet plastificeren. Als consument juich ik dit heel erg toe. De toon van het bericht vond ik in-de-verdediging en ontkennend. Dit is niet een groot ding, maar verkooptechnisch niet handig.Vandaar overall onvoldoende en gemakkelijk te verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
Johan , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor je review. Zoals aangegeven in onze reactie op je e-mail, hebben we deze artikelen nooit retour gehad, dus het vermoeden dat het artikel gebruikt zou zijn, is inderdaad onterecht en onmogelijk. Wij accepteren sowieso nooit gebruikte retouren. Het is uiteraard vervelend dat de producten niet helemaal hetzelfde waren en dat ze eventueel beschadigd zijn door transport. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Snelle levering en een goede klantenservice!

Producten waren snel geleverd, 1 fles had gelekt. Snel reactie vanuit klantenservice en proactief een oplossing geboden.

  • Aanbevelen? Ja
Salvador , Riel

Reactie van het bedrijf

Beste Salvador, Bedankt voor je beoordeling! Fijn dat we het hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Im very satisfied

Quick delivery, the best quality of products. Good luck guys!

  • Would you recommend us? Yes
Victor , chsinau
10

Prima webwinkel, aanrader!

Mooie duidelijke site, uitgebreid assortiment. Vanaf 3 producten krijg je 5% korting, kom je toch iets goedkoper uit dan bij de concurrent ;) 'S avonds voor 23:00 uur besteld is ook echt de volgende dag in huis of afhalen bij een Post.nl afhaalpunt. Wat je hebt besteld staat vermeld in de email, track & trace in de email, prima geregeld. Jammer genoeg hebben ze niet mijn merk baardproducten, dus daar moet ik voor naar de concurrent, maar voor de haarproducten én de snelle service ben ik heel tevreden met Moquer.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste C. Fijn dat alles naar wens was, dat horen we graag. We zijn benieuwd welk merk baardproducten je nog mist, dan kunnen we daar naar kijken. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

6

goed aanbod, maar trage website

Hoewel ik veel van mijn haarproducten via Moquer koop, vind ik de website traag en haperend. Daar is al sprake van bij het gebruiken van de zoekfilters, maar ok bij het openen van een productpagina of het voltrekken van een bestelling. De website doet er lang over om te laden en vervolgens duurt het ook even voordat het scherm op zijn plek blijft zitten. Ik hoop dat hier in de toekomst verbetering in komt.

  • Aanbevelen? Ja
Gersom van Slooten , Urk

Reactie van het bedrijf

Beste Gersom, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat de website op dat moment traag was. Sinds juni is onze website volledig vernieuwd en meer dan 3 keer zo snel geworden als de oude. Uiteraard kan er altijd nog een moment zijn dat de website even wat trager was. Hopelijk is het de volgende keer beter. Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Great - no comments

Great selection, fast shipping and item as described. Buy with confidence

  • Would you recommend us? Yes
Fergal Carty , Dublin
10

Fijne producten snel geleverd.

:)

  • Aanbevelen? Ja
M , Oegstgeest

Reactie van het bedrijf

Beste M., Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Uitstekend

Ruim aanbod, scherpe prijzen, snelle verzending, ook naar België, uitstekende klantenservice en communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan De Kockere , Zulte België

Reactie van het bedrijf

Beste Stefaan, Erg fijn om jouw mooie review te mogen lezen. Bedankt en tot een volgende keer! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

9

Snel en goed

Aardig, reageren snel en leveren gaat echt supersnel!

  • Aanbevelen? Ja
Adam , Haren

Reactie van het bedrijf

Beste Adam, Heel fijn om te horen dat alles vlot verliep. Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Really Good!

I have ordered from Italy a texture clay I found in their website. Excellent product and delivery on time! Recommended

  • Would you recommend us? Yes
Emanuele , Fano
10

Uitgebreid assortiment, duidelijke beschrijving en snelle levering

Een aantal jaren geleden ben ik tijdens mijn zoektocht naar betere haarstyling producten bij Moquer terecht gekomen. Wat een groot aanbod, maar de duidelijke omschrijving maakte mij goed wegwijs. Inmiddels al jaren fan van de Hanz de Fuko producten. Bestellen werkt eenvoudig en doorgaans zijn de producten de volgende dag al in huis. Prima service en zeker aan te raden. Ook de nieuwsbrief is informatief en prettig leesbaar. Ga zo door Moquer!

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Zevenhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je uitgebreide review en support over de jaren. Daar doen we het allemaal voor. Hopelijk tot een volgende keer weer! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Product wasn't as advertised

The product that I received wasn't as per the picture of product I was trying to purchase. I wouldn't recommend purchasing from this company.

  • Would you recommend us? No
Pearse , Dublin
10

Snel betrouwbaar

1x een bestelling geplaatst van een merk voor haarverzorging wat je nergens in NL in een winkel kan kopen. Was verrast dat ze het merk hier wel verkochten. Meteen besteld binnen 2 dagen in huis! Ze hebben mij als vaste klant erbij!

  • Aanbevelen? Ja
David , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste David, Fijn om te horen dat we je konden helpen met jouw merk. Mochten er andere merken zijn, dan horen we dat ook graag. Bedankt voor je beoordeling en hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

8

Goed.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Wiljan , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Wiljan, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

9

goede site maar de interface kan beter zijn

+prijs +snel levering - Interface, aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Amaury , Liège

Reactie van het bedrijf

Beste Amaury, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Uitstekend bevallen

Mooie, overzichtelijke website, met ruim assortiment, waarop je toch gemakkelijk het juiste product kunt vinden met behulp van de juiste filters. Bestelproces en levering zijn soepel verlopen. Ik koop hier waarschijnlijk weer.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat alles snel en prettig is verlopen. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Snelle levering tegen een eerlijke prijs!

Duidelijke site. Gemakkelijk bestellen en betalen.

  • Aanbevelen? Ja
B , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste B., Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat het proces gemakkelijk ging. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

7

Prima

Moquer heeft een groot assortiment aan artikelen. Echter lijkt het of de prijzen steeds hoger worden. Ook vind ik het persoonlijk jammer, dat je als trouwe klant geen korting etc. krijgt.

  • Aanbevelen? Nee
Tony , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Tony, Bedankt voor je review! De prijzen zijn inderdaad gestegen en zouden nog verder kunnen stijgen. Leveranciers hebben de prijzen flink verhoogd en ook de euro is sterk gedaald ten opzichte van de dollar, dus alle Amerikaanse producten zijn extra duur geworden om in te kopen. En veel grondstoffen zijn moeilijk aan te komen waardoor veel producten uit voorraad zijn. Wanneer je meer dan 5 bestellingen bij ons hebt geplaatst in een bepaalde tijd, dan worden er e-mails verzonden met kortingen. En uiteraard is er altijd onze volumekorting die oploopt tot maar liefst 9% bij 5 artikelen. Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Zeer vlotte service

Goede kwaliteit aan zeer scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Manoe , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Manoe, Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat alles bevallen is. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Super

Super bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Brasschaat

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

excellent customer support service

excellent customer service and follow-up of the entire purchase I will certainly buy again through moquer

  • Would you recommend us? Yes
David , Amadora

Bedrijfsgegevens

Staverenstraat 15

7418CJ Deventer, The Netherlands

[email protected]

www.moquer.nl

Over Moquer

Moquer Haarstyling & Grooming is opgericht in 2014. Het is gevestigd in Nederland, maar levert wereldwijd. Moquer's missie is om de beste en meest natuurlijke haar- en groomingproducten voor mannen aan te bieden, zodat elke man er goed uit kan zien en zich zelfverzekerd voelt. Bedankt voor je steun!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.