Filters

9

Mooi assortiment en snelle levering

Groot assortiment hockers en poefen waar ik naar op zoek was. Voordelige prijs met snelle en gratis verzending. Ook is het meubel gratis te retourneren mocht het toch niet bij het interieur staan, maar geen gebruik van gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service was redelijk goed.

Toch was mijn muurdecoratie beschadigd.terug gestuurd en andere heel vlot ontvangen. Deze was ook beschadigd en wil geen andere weer. Nu wacht ik op de terug boeking bedrag 169.15. inmiddels paar weken geleden. Groet Gretha.

  • Aanbevelen? Ja
7

Vervoerder kan beter

Ben erg blij met mijn gekochte tafel. De levering was minder. De tafel bestelt op vrijdag rond 16.00. Het artikel was op voorraad en er stond bij de bestelling (voor 22.00 besteld volgende dag geleverd). De volgende dag echter geen tafel wel een telefoontje vd vervoerder dat ze een afspraak voor levering wilde maken voor de MAANDAG! Hier was geen enkele andere leveringsdatum mogelijk en totaal geen begrip of moeite gedaan om tot een oplossing te komen. Vervolgens Gebeld met basics label, deze hulpvaardige dame van de klantenservice heeft ervoor gezorgd dat de tafel zaterdag geleverd werd ipv maandag. Weliswaar niet de dag (vrijdag)die bij bestelling genoemd werd maar ze heeft iig moeite gedaan en het probleem correct afgehandeld. De jongeman die de tafel heeft afgeleverd was overigens ook erg vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

De tafel heeft een echte beton look en feel. We waren aangenaam verrast. Zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte levering en prima tafeltje

Ik was op zoek naar een klein rond tafeltje en deze heb ik gevonden bij Basiclabel. Een nette prijs voor een prima tafeltje, ook heel vlot geleverd. Kortom heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service!

Buitenbank besteld. Deze werd met transport schade afgehandeld. Bank was niet meer leverbaar, maar dankzij de goede service is het toch gelukt om dit model te krijgen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
2

Beschadigde onderdelen

Nadat een kast geleverd was bleek bij het uitpakken dat een plank beschadigd was (stuk afgebroken). Toen prima door de klantenservice geholpen en is er een nieuwe plank besteld. Het duurde helaas wel weer anderhalve week voordat deze geleverd werd. Na de nieuwe plank uit gepakt te hebben bleek ook deze beschadigd. Heel vervelend. Door de klantenservice kon me helaas ook niet verteld worden binnen welke termijn plank #3 geleverd gaat worden ivm drukte. Zal niet snel weer bij Basic Label bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Helemaal niet blij

Zolang op de levering moeten wachten, ondertussen was de kast in prijs verlaagd!! Absoluut niet blij

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering, goed verpakt, mooie salontafel

..

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede services

Wij hebben drie kasten besteld en daarvan waren twee beschadigd. Na contact gehad te hebben met de klantenservice twee dagen later de nieuwe kasten bezorgd en de beschadigde weer meegenomen. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

bestelling snel en goed geleverd

2 kasten besteld via basic label. Beide kasten werden netjes tot in de woonkamer geleverd. waren goed verpakt en dus onbeschadigd door transport heen gekomen. Levering kon worden gekozen al binnen 2-3 dagen na bestelling. Al met al prima service

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel erg tevreden

Vlotte levering. Tafel goed verpakt, goede beschrijving mis alleen 1 schroef. Daar ga ik nog even achter aan Tafel voldoet verder geheel aan mijn verwachting

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring

Prima bestel- en leveringsproces van kast. De montageinstructie was bijna goed, een draai van het frame had beschreven moeten worden. Zonder basishandigheid is monteren niet eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Duidelijke informatie, op tijd, mooi product, goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi product, goede prijs, snelle levering

Een mooi product, dat goedkoper is dan bij de meeste andere aanbieders. De levering was snel en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
6

Aardige klantenservice maar oncomplete bestelling

Ik heb een tafel bij basiclabel besteld, en kreeg zoals besteld 1x het tafelblad en 2x de U poten. Om de U poten in elkaar te zetten, waren er per poot 8 grote schroeven nodig. Ik kreeg er echter maar 4 per poot, kan gebeuren, gemaild en ik zou een nieuw setje schroeven krijgen. Dit setje kwam maar het waren de verkeerde schroeven, namelijk veel te klein. Kan ook gebeuren, opnieuw gemaild en er zou wederom een nieuw, kloppend setje schroeven worden opgestuurd. Dit setje bleek helaas hetzelfde setje te zijn als het setje dat eerder op is gestuurd. Inmiddels een beetje klaar met heen en weer mailen en inmiddels al 1,5 maand geleden dat de tafel is bezorgd ga ik het maar proberen met de helft minder schroeven. Jammer, ik heb al eens eerder bij Basiclabel besteld en toen ging het wel goed.

  • Aanbevelen? Nee
4

Zowel kast als vaas beschadigd ontvangen

3 weken geleden 3 kledingkasten (woood pure) en 2 vasen besteld. Helaas waren de deuren vd kast beschadigd. Vermoedelijk de verf nog te nat en toch in doos verpakt. Verf van 1 deur zit op de andere deur van dezelfde doos. Ik wacht nog op een nieuwe onbeschadigde deur. Service is in gang gezet. Kasten zijn bouwpakketten en ook lastig te stellen. En er zitten geen magneetsluitingen bij. Dat zou wel handig zijn. Prijs- kwaliteit niet in verhouding naar mijn mening Volgende keer weer een maatwerk kast.

  • Aanbevelen? Nee
5

Product is goed, service ok, retour proces slecht

Stoel besteld en bij uitpakken een beschadiging ontdekt. Lastig cs proces en erg vervelende tool welke mails niet duidelijk weergeeft op een telefoon. Retour proces was slecht, miscommunicatie, vertraging en dubbel werk. Jammer. Product is overigens wel mooi en daar ben ik blij mee.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden jammer dat de kast die ik besteld heb een aantal weken 100euro goedkoper werd

Prima goede afspraken jammer dat de kast enkele weken 100 euro goedkoper was

  • Aanbevelen? Ja
2

Nooit meer!!!!!!

Na een bestelling moest ik vanwege een afterpay storing alles betalen ook wat ik niet behouden had en vervolgens te weinig geld terug ontvangen Na 100 mails nog steeds niet opgelost Ik nu ruim 45 euro meer betaald te hebben nog steeds geen geld terug ontvangen Ik zou hier nooit iets bestellen want ze zijn niet echt snugger

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel erg goed

Goede service, perfecte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima verzorgd en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect op tijd geleverd en goede prijs.

Goede bezorging service. Netjes op tijd geleverd en vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fijne service!

Net thuisbezorgd volgens afspraak. Helaas was mijn product beschadigd waardoor het wat langer duurde, maar daarover werd ik vooraf geïnformeerd. Prima service dus, en goede kwaliteit producten! Mooie designs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige artikelen

Prachtige spullen, en wij hadden een nieuw kleed nodig. Hij kwam alleen niet volgende dag binnen, maar 5 dagen later. Bezorgservice is top. Je kan zelf inplannen en ze brengen het zelfs binnen. (Begane grond) Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.