Fijne site, snelle verzending, produkt was goed verpakt.
Hi Marlies, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Snelle levering van de tafel. De communicatie over tijdstip kan beter. Tijdstip veranderde van middag in avond gedurende de dag. Alleen zichtbaar bij zelf track&trace te openen. Hamdig zou zijn ( als bij fonq) dat je hier ook een sms bericht over ontvangt. Wel blij met de tafel overigens!
Hi Sandra, Wat vervelend dat je daarvan niet op de hoogte bent gesteld. Dit is zeker iets wat wij zullen doorgeven aan onze vervoerder. Wel heel fijn om te lezen dat je blij bent met de tafel. Wij wensen je dan ook veel plezier met je aankoop en zien je in de toekomst graag bij ons terug.
Ik heb een tafel besteld die helaas retour moest, maar dit had verder niet met de winkel te maken. Het contact verliep soepel vriendelijk en snel, evenals de retour procedure. In dit soort situaties weet je pas echt hoe een winkel presteert!
Hi Jasper, Bedankt voor je mooie review. Hopelijk vindt je in de toekomst wel een mooi artikel bij ons welke wel goed bij je past. We zien je graag bij ons terug!
Ik wilde graag een vloerkleed bestellen, maar was bang dat de kleur misschien net niet goed zou zijn en ik het zware kleed dan naar het Post nl punt moest brengen. Ik nam contact op met de klantenservice en ze zei dat als de kleur niet goed was, ze het vloerkleed gratis konden laten ophalen bij mij thuis. Geweldig! Achteraf bleek het niet nodig, want het vloerkleed staat prachtig! Heel blij mee en nog in de sale ook. Top ervaring.
Hi Quincy, Wat goed dat je zo fijn te woord bent gestaan voor de bestelling en eventuele retour van het vloerkleed. Blij om te lezen dat je er helemaal blij mee bent! We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag bij ons terug.
Hele goede service! Fijn contact en goede hulp! Ik kom zeker terug!
Hi Asia, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Binnen 1 dag vier stoelen binnen. Keurig verpakt.
Hi Grietje, Wat leuk dat je jouw ervaring deelt, dank daarvoor! We willen je veel plezier wensen met je nieuwe stoelen.
Super mooie bank! Snelle en vriendelijke levering. Helemaal blij met de aankoop!
Hi Eva, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je blij bent met je aankoop! We zien je graag bij ons terug.
Ik heb daar eetkamerstoelen besteld Ze kwamen de volgende dag al binnen Ze waren aan de poten iets beschadigd Gemaild, ze gingen gelijk met me meedenken voor een oplossing Hele goede service en ze reageren ook heel snel Ben heel tevreden Ik zou zeggen kijken en kopen!
Hi Mirjam, Bedankt voor je positieve review! We willen je veel plezier wensen met je nieuwe eetkamerstoelen.
Twee bureaustoelen van Zuiver besteld. Duidelijke site met goede foto’s. Direct bevestigingsmail etc. en al contact met bezorgdienst. Bijna niet te geloven maar binnen 24 uur nadat ik bestelling geplaatst had, stonden de stoelen al in ons huis. Super tevreden klant.
Hi Lindy, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed en snel is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met de Zuiver bureaustoelen! Groetjes, Team Basiclabel
Niets aan te merken
Hi Ronald, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Makkelijk bestellen, goede en snelle levering. Tevreden met aankoop.
Hi, Bedankt voor je mooie review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug!
Mijn kastje werd snel geleverd zoals op de site staat. Goed verpakt. Vriendelijke man die het kwam bezorgen
Hi Wilma, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Afgelopen zaterdag mijn barstoelen in ontvangst genomen. Keurig op tijd, mooie stoelen. Echter nu zijn de stoelen 18% goedkoper! Contact opgenomen met klantenservice want ik wil er nog graag eentje bijbestellen. Er kan niks aan de korting gedaan worden. Ik mag ze terugsturen, nieuwe bestellen en hier weer 9 weken op wachten want dit is het beleid! Gemiste kans wat betreft service!
Hi Marloes, Wat fijn om te horen dat de stoelen naar wens zijn. Wat betreft de verrekening van de korting, zou je hiervoor een mailtje willen sturen naar [email protected]? Dan kijken we graag nog even met je mee. Groetjes, Team Basiclabel
Zondag een kast besteld, dinsdag op de afgesproken tijd afgeleverd.
Hi Ro, Bedankt voor je mooie review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug! Groetjes, Team Basiclabel
Snelle levertijd! Goed verpakt! Prachtig product!
Hi! Bedankt voor je positieve review, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Groetjes, Team Basiclabel
Basiclabel is een prachtige zaak met mooie spullen. Ons tv meubel ziet er goed uit, maar was een enorme klus om in elkaar te zetten. Dat was een tegenvaller. Vlotte levering.
Hi, Dank je wel voor je review en je feedback. Fijn om te lezen dat je blij bent met het tv-meubel. Groetjes, team Basiclabel
De kast voldoet precies aan mijn verwachtingen, blij mee!
Als je maten bij een kast zet ,en het blijkt dat de kast maar liefst 4 centimeter minder diep is, dan maakt het niet uit hoe geweldig je ervaring voor de rest is. Ik had deze kast gewoon nooit gekocht.
Hi Henk, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de geleverde kast. Graag kijken wij mee naar een passende oplossing. Voor zo ver we kunnen zien heb je nog geen contact opgenomen met onze klantenservice. Onze klantenservice neemt hierover contact met je op. Groetjes, team Basiclabel
We hebben een lamp besteld en deze was beschadigd binnen gekomen. De compensatie die werd aangeboden was 11 euro en daarmee niet interessant. Basiclabel heeft direct een nieuwe lamp opgestuurd, maar helaas was deze lamp scheef. We moesten zelf aan de slag met viltjes om de lamp recht neer te kunnen zetten.
Hi, Dank je wel voor je review. Blij om te lezen dat je tevreden bent over de service die we hebben verleend. Jammer dat de tweede lamp uiteindelijk scheef was, mocht er nog iets zijn dan horen we het graag. Groetjes, team Basiclabel
Voldeed aan verwachting super snel verzonden
Hi Bart, Dank je wel voor je positieve review! Groetjes, team Basiclabel
Ik ben heel blij met mijn aankoop, het is een hele stevige mooie kast, staat super mooi in onze woonkamer.
Hi Zeliha, Dank je wel voor deze mooie review! Wij zijn blij dat je zo tevreden bent en zien je graag terug bij Basiclabel.nl. Groetjes, team Basiclabel
Ik ben super tevreden met mijn recente aankoop van 6 eetkamer-stoelen. Zondag besteld, maandag op de stoep. Leuke, goeie kwaliteit stoelen voor een hele scherpe prijs.
Hi Arni, Dank je wel voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. We zien je graag weer terug bij Basiclabel.nl. Groetjes, team Basiclabel
Het is een prima kast, die er goed uitziet. Het was wel lastig in elkaar zetten, met name de deuren vastmaken/stellen heeft veel tijd gekost en het zit nog niet 100%. Hier en daar ook wat krasjes, maar op zwart zie je dat niet heel goed gelukkig. Super stevig staat de kast ook niet, ik zou er geen al te zware spullen in opbergen. Voor Eur 400 een OK kast.
Hi Eve, Wat vervelend dat de kast niet helemaal goed staat. Zou je ons foto's kunnen sturen van het probleem welke je ervaart? Dan kijken we graag op afstand met je mee. Ook ontvangen we graag foto's van de krasjes. We zoeken graag samen met jou naar een oplossing hiervoor. Je kan het sturen naar [email protected]
Ik had een probleem met mijn geleverde product. Het werd direct opgepakt door de klantenservice en binnen een dag was het opgelost. Super service! Daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Hi, Wat fijn dat het probleem zo snel is opgelost. Bedankt voor je positieve review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag bij ons terug!
Na ontvangst bleek mijn product beschadigd. Telefonische klantenservice is zeer goed bereikbaar, zonder eindeloze wachttijd. Mij werd gevraagd een e-mail te sturen met foto’s waarop de beschadiging zichtbaar was. Ik kon het beschadigde artikel terugzenden en er werd mij per omgaand een nieuw gestuurd. Contact via mail was zeer prettig en persoonlijk.
Hi Will, Wat fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt met onze klantenservice. Dat vinden we altijd fijn om te horen. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag bij ons terug!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.