Het zou toch fijn zijn als een verwachte aankomsttijd ook daadwerkelijk klopt. Nu wacht je 2 uur, en toen kwam de levering een 5 kwartier te laat. En zit je dus totaal 3 uur en 15 min. te wachten. Ik snap heel goed dat dit niets te maken heeft met de leverancier. Die heeft een te strak rooster en veel verkeer op de weg. Maar de 2 uur tijdsmarge was nu ook niet reëel (dus blijkbaar)
Hi Sander, Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bezorging anders verliep dan dat je van ons gewend bent. Door het slechte weer is er helaas veel drukte op de weg voor onze vervoerders. Excuses voor het ongemak. We willen je veel plezier wensen met je bestelling. Groet, Team Basiclabel
Mooi design, goede kwaliteit en duidelijke communicatie!
Hi, Bedankt voor je positieve review! We willen je er veel plezier wensen met je aangekochte artikelen. Groet, team Basiclabel
Het bankje vanmorgen bezorgt. Op tijd, zoals was afgesproken. Erg mooi, staat goed in mijn woonkamer. De bank heeft een warme kleur. Klein min puntje, het bankje wordt bezorgt in een hele grote doos en ja waar laat je die?
Hi, Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat de bank naar wens is, we willen je er veel plezier mee wensen. Groet, Team Basiclabel
Heel goede ervaring met stukken uit de Woood collectie (twee schoenrekken en een Zola nachtkastje). Doordachte constructie, mooi materiaal en voortreffelijke handleidingen voor het inelkaar zetten van de meubelstukken. Super!
Hi Paul, Bedankt voor je leuke review! Fijn om te lezen dat jouw nieuwe items bevallen :) We willen je er veel plezier mee wensen. Fijne dag verder. Ilze, Team Basiclabel
Vlotte bestelling en afhandeling. Bezorgdag kan gekozen worden. Contact gezorgt met bezorgdienst en bezorger belde van te voren dat hij er aankwam. Vriendelijke man en voor Basiclabel vaste bezorgdienst (Dutchned) zorgt voor goed eindresultaat. Dat is fijn. Bedankt.
Hi Peter, Bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te lezen dat er naar tevredenheid is geleverd. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe items. Groet, Team Basiclabel
Makkelijk bestellen, duidelijke communicatie en nette aflevering door het vervoersbedrijf (in provincie Groningen afgeleverd, dus vanuit hier kun je ook prima bestellen bij dit bedrijf uit Noord Holland).
Hi Lammy, Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad :) We zien je graag nog eens terug. Groet, Team Basiclabel
De tafel is nog mooier dan ik verwacht had. Het is heel stevig en het hout ziet er prachtig uit.
Hi Hilde, Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat de tafel nog mooier is dan je verwachting. We willen je er veel plezier mee wensen! Groet, Team Basiclabel
De stoel is mooi. Maar ik kreeg niet vier stoelen geleverd maar vier bouwpakketten. Zat ik totaal niet op te wachten en doet af aan de beleving dat je een mooie stoel koopt. Staat niet bij de productinformatie (ze geven aan dat ze dit nu gaan aanpassen).
Hi, Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Er is contact geweest met mijn collega en het wordt zo snel mogelijk aangepast op onze website. Veel van onze artikelen moeten nog worden gemonteerd en bij deze was het niet juist genoteerd op de website. Onze excuses voor het ongemak. We wensen je alsnog veel plezier met je aankoop. Groet, Team Basiclabel
De bezorging was perfect. Netjes in de woonkamer gezet door de bezorger. De kast is lastig in elkaar te zetten. Er ontbreken schroefjes en een lade is niet goed voorgeboord. Erg jammer want deze lade is niet zo mooi afgewerkt nu.
Hi Ines, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het niet goed lukt met de montage. Ik zie dat er inmiddels contact is met 1 van onze collega's om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. We gaan ervan uit dat dit snel goed gaat komen. Groet, Team Basiclabel
Twee kasten gekozen op de website, naar Hoorn gereden om ze in het echt te zien. Top. Besteld en volgende dag keurig geleverd. We zijn flink bezig geweest met de montage, maar alles was compleet en keurig en de handleiding was prima. Stoere eigentijdse meubels met een knipoog naar vroeger.
Hi Marc, Bedankt voor je leuke review :) Veel plezier met je nieuwe items. We zien je graag weer eens terug bij Basiclabel.
Alleen jammer dat de onderkant gemaakt is van een zeer dunne stof waardoor er al een scheur in zit . Terwijl ik het heel voorzichtig heb uitgepakt.
Hi Yvonne, Wat vervelend om te lezen dat het onderdoek is gescheurd tijdens het uitpakken. Vaak is deze gemakkelijk te maken door gebruik te maken van naald en draad. Mocht je nog tips willen ontvangen, dan kan je ons altijd even mailen :)
Dit tafeltje zit er precies uit zoals op de foto’s. Het metaal is geverfd in een hele mooie antieke stijl. Ik vind het echt een mooie aanvulling op onze stijl. Helaas pasten de schroefjes niet goed in de gaten van de bovenste ring (onderste wel). Met heel veel kracht en tijd hebben we het er wel in gekregen. Het raakt in elk geval niet meer los.
Hi Amber, Wat leuk om te lezen dat de tafel goed aansluit bij jullie stijl! We willen jullie veel plezier wensen met dit prachtige meubel. Groet, Team Basiclabel
Prima prijs-kwaliteit verhouding. Bezorging gratis en zeer snel. Tevreden!
Hu Githa, Bedankt voor je leuke review! We willen je veel plezier wensen met je nieuwe items. Groeten, Team Basiclabel
Na het plaatsen van de bestelling, werd het artikel de volgende dag al bezorgd. Het (mail-)contact met de klantenservice verliep vlot en naar volle tevredenheid.
Hi, Bedankt voor je positieve review. We wensen je veel plezier met de bestelling en zien je graag bij ons terug. Team Basiclabel
Prettig geholpen in de winkel in Hoorn. We hebben daar 1 kussen gekocht en de 2e werd de volgende dag geleverd. Prima service!
Hi, Bedankt voor je leuke review! Veel plezier met je nieuwe kussens. We zien je graag weer eens terug in onze winkel. Groet, Team Basiclabel
snelle levering en product voldoet aan verwachting
Hi Simone, Bedankt voor je review! Veel plezier met je nieuwe items We zien je graag weer eens terug op www.basiclabel.nl Groet, Team Basiclabel
Duidelijke communicatie en snelle levering! De montage was ook zo gepiept dus wij zijn blij! Het nadeel van online kopen is dat je niet vooraf kunt ervaren hoe de stoel zit en hoe de stof er exact uitziet. In dit geval pakt het goed uit.
Hi Maaike, Bedankt voor je leuke review. We zijn blij te lezen dat je blij bent met je online aankoop bij ons. We willen je veel plezier wensen met je bestelling. Groet, Team Basiclabel.
De bestelde artikelen waren goed verpakt en zijn echt mooi. Alleen de pootjes moesten gemonteerd worden. En heel vriendelijk bezorgd.
Hi Miriam, Bedankt voor je bestelling bij ons. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met je nieuwe artikelen. We willen je veel plezier wensen met je bestelling. Groet, Team Basiclabel.
Fijn dat de kast die ik had besteld de volgende dag al geleverd kon worden, alleen zaten alle delen vol met flinke beschadigingen en deuken. De kast zelf had een fout in de beschrijving om de kast in elkaar te zetten. Een plank die overduidelijk andersom zou moeten zit dus nu altijd verkeerd om en is niet makkelijk te veranderen. Waar de beschadigingen door komen blijft een raadsel natuurlijk, maar dit is eigenlijk te erg. Een korting had er wel op mogen zitten in zo’n geval.
Hi Ewout Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat jouw bestelling met schade is binnen gekomen. Graag kijken we met je mee naar een passende oplossing. Zou je ons wat foto's kunnen doorsturen via de mail, dan helpen we je graag verder. Groet, Team Basiclabel.
Erg goed verpakt en snel geleverd. En dat voor een mooie prijs. Zeker voor herhaling vatbaar!
Hi Stefano, Bedankt voor je leuke review. We zijn blij te lezen dat je met tevredenheid geholpen bent. We willen je veel plezier wensen met je bestelling. Groet, Team Basiclabel.
Mijn bestelling was deels niet geleverd door PostNL. Zonder problemen werd een nieuwe kast opgestuurd en handelden zij het met PostNL af. Zo hoefde ik niet langer te wachten. Het is heel fijn dat zo proactief gehandeld wordt en met vertrouwen naar de klant toe.
Hi Miriam, Bedankt voor je leuke review. We zijn blij te lezen dat je met tevredenheid geholpen bent. We willen je veel plezier wensen met je bestelling. Groet, Team Basiclabel.
Bijzettafel zoals beschreven, kleur ietsjes afwijkend van foto, is iets warmer in het echt dan op foto leek. Service vlot en top! Erg tevreden
Hi Esther, Dank je wel voor je mooie review! Veel plezier van je bijzettafel. Groet, team Basiclabel
In min zoektocht naar een bepaalde lamp, vond ik deze bij basiclabel. Omdat het de laatste was, was hij ook nog behoorlijk afgeprijsd. Besteld, betaald en 24 uur later stond hij hier op de kast. TOP!! Zoals je hoopt en verwacht dat het zou gaan.
Hi, Bedankt voor je positieve review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug! Groet, Team Basiclabel
Supermooie onbewerkte eikenhouten tafelblad. Snelle en hele vriendelijke levering.
Hi Marco, Bedankt voor je review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug! Groet, Team Basiclabel
Prima!
Hi Paulien, Bedankt voor je mooie review. We zien je graag nog eens bij ons terug. Groet, team Basiclabel
1 Jan Tinbergenweg
Hoorn 1689 ZV
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours