Beste, We wachten nog steeds op onderstaand artikel. We bestelden 2 sets mokken HK Living. Daarvan kregen we 1 set bezorgd op 20/12/2022. De andere set zou ons bezorgd worden op 223/12 maar we kregen nog niets toe. Zie onderstaande gegevens. Bezorgadres Ann Van HoegaerdenA L.Kriegelstraat 6a 63040 HuldenbergBelgium Afzender BASICLABEL.NLJan Tinbergenweg 11689 ZV HoornNederland Tracking code Nog niet bekend Omschrijving 20818974 Van Hoegaerden SERVICE Inhoud van jouw bestelling 1 x HKLIVING METEOR MOKKEN SET VAN 4 AARDEWERK MULTICOLOR ACE7049 Verwacht23-12-22 StatusIN BEHANDELING Totaal 1 artikel Je bestelling wordt bezorgd doorUPS Met Vriedelijke groet, Ann Van Hoegaerden
Hoi Ann, Dat is vervelend om te horen. Er is inderdaad iets vreemds aan de hand met de zending, onze klantenservice is ermee bezig. Zodra er meer bekend is wordt er contact met je opgenomen. Hopelijk kun je snel genieten van de andere set HK mokken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Stoelen zien er mooi uit en zitten heerlijk.
Hoi Monique, Wat fijn om te horen dat de stoelen naar wens zijn. Bedankt voor je positieve feedback, dit waarderen wij! Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Heb er een keer wat besteld. Dat werd geleverd binnen de verwachtte tijd. Ook fijn dan je in 3 delen kan betalen.
Hoi Roos, Wat fijn dat je een goede ervaring met ons hebt gehad. Wij waarderen je feedback. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
netjes binnengebracht
Hoi Willem, Bedankt voor je positieve cijfer, dit waarderen wij zeer. Veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Verrassend snel leveren, zonder verzendkosten, mooi aanbod
erg snel geleverd! Binnen 24 uur had ik de kast.... Netjes telefoontje hoelaat de kast geleverd zou worden.
We hebben een grote spiegel besteld. Deze kwam op de afgesproken datum binnen, was goed verpakt en voldeed geheel aan de verwachtingen! Gewoon goed dus!
Ik ben erg tevreden, overzichtelijke website Vlugge levering ook en het dienblad 70x70 is prachtig
Ik heb een kleed besteld rond en asgrijs. Ongelofelijk hoe snel mijn bestelling werd geleverd. Dat was top. De kleur is groen blauw en echt geen grijs. Ik heb 2 keer een mail gestuurd maar geen reactie gehad. Dat is echt jammer.
Hoi Jacqueline, Wat vervelend dat de kleur niet overeenkomt. Ik heb het even bij onze klantenservice nagevraagd, maar we konden geen e-mail van je vinden. Kan het zijn dat je op een noreply mail hebt gereageerd? Als je contact opneemt met [email protected] dan neemt de klantenservice z.s.m. contact met je op. Je kunt het kleed namelijk kosteloos retourneren. Meer informatie over onze retourservice is hier te vinden: https://basiclabel.nl/retour-service Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Blij met mijn aankoop. Mooi product en zeer snelle levering
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Heel klantgericht en vraag voortvarend opgepakt en afgehandeld.
Vrijdagavond een hanglamp besteld en zaterdagmiddag hing hij al bij ons! Super snel en zeer nette levering! Een compliment waard! Zeker tot een volgende keer!
.
De bank voldoet niet aan de verwachtingen.
Hi Paul, Wat vervelend om te horen. Voor bestellingen welke geplaatst zijn via de webwinkel van Basiclabel.nl geldt een maximale zichttermijn van 60 dagen na ontvangst tenzij anders vermeld. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice zodat wij je verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Bijna een maand bezig met het ontvangen van eetkamer stoelen. Klantenservice reageert traag. Antwoord is dat ik moet wachten op Post NL. En dat terwijl ik al betaald heb. Er wordt geen passende oplossing geboden. Erg jammer! De bestelling hiervoor is juist vlekkeloos verlopen. Gemiste kans voor dit bedrijf wat veel adverteert op Google, zorg dan ook dat je bedrijfsstructuur dit kan handelen!!!
Hoi Marisca, Wat vervelend om te horen. Ik heb even contact gehad met onze klantenservice en er is als het goed is een passende oplossing geboden. Mocht dit anders zijn dan horen wij het natuurlijk graag. Het is erg druk geweest tijdens de Black Friday periode (ook bij Post nl), vandaar dat het iets langer heeft geduurd. Hopelijk ben je alsnog tevreden met de eetkamerstoelen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Bijna een maand bezig met het ontvangen van eetkamer stoelen. Klantenservice reageert traag. Antwoord is dat ik moet wachten op Post NL. En dat terwijl ik al betaald heb. Er wordt geen passende oplossing geboden. Erg jammer! De bestelling hiervoor is juist vlekkeloos verlopen. Gemiste kans voor dit bedrijf wat veel adverteert op Google, zorg dan ook dat je bedrijfsstructuur dit kan handelen!!!
Bijna een maand bezig met het ontvangen van eetkamer stoelen. Klantenservice reageert traag. Antwoord is dat ik moet wachten op Post NL. En dat terwijl ik al betaald heb. Er wordt geen passende oplossing geboden. Erg jammer! De bestelling hiervoor is juist vlekkeloos verlopen. Gemiste kans voor dit bedrijf wat veel adverteert op Google, zorg dan ook dat je bedrijfsstructuur dit kan handelen!!!
Bijna een maand bezig met het ontvangen van eetkamer stoelen. Klantenservice reageert traag. Antwoord is dat ik moet wachten op Post NL. En dat terwijl ik al betaald heb. Er wordt geen passende oplossing geboden. Erg jammer! De bestelling hiervoor is juist vlekkeloos verlopen. Gemiste kans voor dit bedrijf wat veel adverteert op Google, zorg dan ook dat je bedrijfsstructuur dit kan handelen!!!
Basiclabel biedt heel veel artikelen aan tegen marktconforme prijzen. Via de overzichtelijke site is het bestelproces t/m betaling eenvoudig. Prima communicatie betreffende leveringen enz. De artikelen zijn op tijd en zonder beschadigingen geleverd. Basiclabel is een aanrader!
Hi Peter, Wat fijn om te horen! Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Hier zijn wij heel blij mee. Wij wensen je veel plezier met je Basiclabel artikelen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel
Twee tafels komen in 2-en, zonder enige duidelijke vorm van communicatie, moet weer over gebeld worden, en helaas ook nog 1 daarvan met een beschadiging. De meubels zijn leuk.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours