Comentarios para Basiclabel.nl

Allereerst zijn de leveringsvoorwaarden niet heel fijn. Een zwaar dressoir wordt afgegooid en verder moet je het uitzoeken. Daarna zijn we al weken bezig met het stellen van de kastdeurtjes, dramatisch gewoon! Gelijk in dezelfde week contact opgenomen en nu ondertussen al bijna 3 weken verder en nog geen oplossing. Voor zo een prijzig dressoir verwacht je niet deze kwaliteit en service. Ik zal hier niet snel nog zo een grote aankoop doen.

Goede snelle bezorging

Ik heb een beschadigde plank ontvangen. De zijkant is afgestoken met verf en de zijkant van de plank is beschadigd

De vaas die ik besteld had bleek niet hetzelfde formaat te hebben als op de site vermeld stond. De klantenservice was heel vriendelijk en ik heb het artikel geretourneerd.

Keurig Ingepakt en opgestuurd, ik ben er blij mee maar ik had een beter kwaliteit verwacht! Goede prijs en kwaliteitsverhouding

Mooie stevige eiken tafelpoten. Duidelijke werkomschrijving, gemakkelijk te monteren onder het tafelblad.

Goede en snelle levering. En eindeloos leuke spulletjes shoppen.

Drie keer een marmer snijplank besteld tot drie keer kapot afgeleverd 2 keer bij afhaaldepot en 1 keer thuis ik was er klaar mee maar na het geld terug gekregen kreeg ik toch een kleine compensatie vanuit basiclabel netjes en correct

Goed product, snelle levering en makkelijk in elkaar te zetten. Kortom blij mee!

Beschadigd kastje gekregen. Hierover gemaild maar de mail wordt veel te laat of helemaal niet beantwoord. Tot nu toe nog steeds geen antwoord en oplossing voor het probleem

Basic label levert mooie meubels. Nog belangrijker, eventuele vragen of problemen lossen ze snel en behulpzaam op. Top!

De kast ziet er prachtig uit. Erg tevreden. Helaas zitten er 2 beschadigingen in het hout die goed zichtbaar zijn. 1 op de rechterdeur aan de voorkant. En 1 beschadiging op de linkerdeur. Het zit vol in het zicht op de voorzijde. Heel jammer.

Mijn stoeltje had ik ergens in een winkel zien staan, maar alleen Basiclabel wilde bezorgen. Blij met stoeltje en jullie service. Nu kijk ik eerst op jullie website....

Perfecte kwaliteit die aan verwachtingen voldoet.

we hebben een tv meubel besteld, kwam beschadigd binnen, na melding werd er wel meteen meegedacht naar de oplossing. De opnieuw te leveren stukken bleven in een bestelling hangen, track en trace code bleef op datum hangen, Zelf contact opgenomen, bleek iets niet te kloppen, er zou een melding komen zodra het geleverd kon worden. Ik werd op het werk verwittigd door een buurvrouw, dat pakket blijkbaar toch ineens geleverd was, bij een oud buurvrouwtje waarmee het contact moeizaam verloopt, en zij zeker geen zware dingen kan tillen, postbezorger was blijkbaar ook aan het mopperen, dus al bij al geen fijne situatie. Als er iets geleverd wordt, zorgen wij dat er iemand thuis is, of voor een oplossing, maar we wisten niks van leveren! Gebreken doorgegeven...

Zie bovenstaande

Vorige week een bed en kast voor onze zoon gekocht bij Basiclabel. Het is altijd even afwachten wat voor kwaliteit het is bij een online-aankoop. Maar zowel het bed als de kast zijn van uitstekende kwaliteit. En het geld zeker waard. Alles werd ook op de aangegeven dagen geleverd.

De spiegel zat goed verpakt, werd snel geleverd en ziet eruit zoals het plaatje op de webshop. Ik ben tevreden!

Na veel verwarring en twijfel over de aangekochte goederen ben ik uiteindelijk goed en klantvriendelijk geholpen. Er is een prima geboden oplossing gekomen vanuit Basiclabel. Nogmaals dank hiervoor! Ik heb mijn review daarom ook aangepast!

ik had wat besteld en verwachtte het een paar weken later, de levertijd werd aangepast zonder dat ik hier bericht van kreeg.

Heel goed!@

Wonen vlak bij Hoorn, dus kijk ik vaak in de winkel. Zoveel al gekocht daar.

Mijn pakket kwam maar niet. 1 belletje was genoeg om het pakjet de volgende dag in huis te hebben! Bedankt! Blij mee!

De reden dat ik hier bestelde was levering de volgende dag. En ja: product was op voorraad en had de claim ‘volgende dag in huis’. Dat werd dus een dag later. Knap vervelend ala je het de dag ervoor nodig hebt en erop vertrouwt. Dus: Haal die claim eraf, Basiclabel, want nu ben je zelfs strafbaar ivm kostenverhaling door werkprofessionals.

Tot nu toe alles wat ik heb gekocht in de winkel en via de site is uitstekend bevallen. Goede kwaliteit prijsverhoging. Ook een ruime keuze in diverse huisstijlen….