Comentarios para Basiclabel.nl

Via de website een kast en een bureau besteld. Mooie spullen. Alles was netjes verpakt en werd op de afgesproken dag gratis bezorgd. Het in elkaar zetten was nog even een dingetje (maar daar kon Basiclabel niets aan doen), maar nu de meubels staan is het zeer naar tevredenheid.

Prachtige spiegel, wel zwaar voor op m'n gipsen muurtje. 2 keurige vriendelijke bezorgers, jammer dat ze het pakket niet naar 12 hoog brachten maar dat ik het beneden in de hal van de flat moest komen ophalen. Goede stevige verpakking. Maar echt heel jammer dat er geen ophang beschrijving bij zit en geen ophang materiaal! Dat vind ik echt een minpunt. Nu moest ik als alleenstaande vrouw nog sjouwen in de lift en naar een bouwmarkt om pluggen en schroeven te kopen. Aanbevelen qua spiegel : JA.

Ik heb service besteld en de volgende dag is het geleverd!!!

Na een loveseat kwam al gauw een bank, en side tables, en eetkamer stoelen en een eetkamer bank. Alles tot volle tevredenheid. De eetkamer bank bleek de reis naar mij niet ongeschonden te hebben overleefd maar dat werd heel snel en tot volle tevredenheid opgelost ondanks de feestdagen.

Had eerst de bestelling naar het verkeerde adres verzonden, klanten service reageerde snel en heeft de bestelling gelijk geannuleerd. Daarna de bestelling opnieuw geplaatst met het juiste adres, levering was snel en ben tevreden over de producten. Ook bij vragen of onduidelijkheden over de bestelling reageren ze snel, heel fijn!

snel en uitstekend verzorgd

Snelle en goede klantenservice. Komen hun woord na en denken goed mee.

Leuke winkel en site

Prachtige spullen in de winkel en goede service,

Ik had een mooi kastje besteld en met de bezorging gi g het niet helemaal goed! Maar basiclabel snel te pakken en ook goed mij op de hoogte gehouden!

Twee keer batch kapot bekers, niet op tijd nieuwe geleverd en uiteindelijk met incomplete set. Geen goede communicatie, excuses etc.

snelle levering

Goede service, wat betreft de afspraken.

'Ken' jullie vooral uit winkels, daar al zeer goede ervaring mee. Onlangs ook mail en telefonisch contact mee gehad. Ervaarde dit als positief. Via mail snel reactie en telefonisch ook heel vriendelijk en 'probleem' oplossend te woord gestaan!

borden besteld om 16.45 uur de volgende dag al geleverd. Super snel. Product omschrijving op de site klopte met het product.

Dat k zelf om n soort bijzettafel vroeg, en ze direct aan de slag ging om het online ff op te zoeken, en is toen helemaal gelukt

Goede service, duidelijke communicatie en een mooi product. Alles wat je hoopt van een meubelbedrijf!

Leuk artikel, pluspunt: gratis verzending. Echter wel 2-3 weken levertijd.

Snelle levering, mooie artikelen

Snelle levering. Mooie kandelaars.

Klopt helemaal,hetproduct en de levering.

Prima en op tijd

Goed geholpen allles duidelijk

Kasten besteld en werden snel geleverd. Overzichtelijke site.

Meerdere keren gebeld, toezegging dat t bedrag wordt geboekt. Gebeurd niet. Nu is het pakket ineens niet aangekomen terwijl ik verzendbewijs heb gemaild. U (Ilze) zou navraag doen bij Post.nl en mij mailen wat de status is, wederom niets gehoord. Weer een mail verzonden maar ook vandaag nog geen reactie. Super superslecht voor zo n gerenomeerd bedrijf. Wat moet ik nog doen om mijn geld retour te krijgen? Lucy Admiraal