Comentarios para Basiclabel.nl

Bestelling gedaan, daarna snelle opvolging telefonisch een afspraak ingepland. Deze moest ik nog wijzigen op het laatste moment. Ook dat was geen probleem. En alles netjes / schadevrij geleverd door een vriendelijke en behulpzame bezorger.

Op donderdagavond besteld en vrijdagochtend werd onze WOOOD SKYLER DRAAIFAUTEUIL PU LEER COGNAC al geleverd. Erg tevreden met zowel de stoel als de snelheid van leveren.

Online hebben wij een tafeltje gekocht (Woood bijzettafel Sanne). Wij waren in de veronderstelling dat deze beige zou zijn (kleuromschrijving is Antique beige) maar bij binnenkomst blijkt deze hartstikke grijs te zijn, net als onze bank… dat is even een tegenvaller. We gaan hem nu maar proberen te schilderen in het beige.

Onlangs hebben wij onze mooie bank ontvangen. Heel blij mee. De communicatie met de bezorgdienst ging vlekkeloos. Met twee vrolijke sterke jongens werd de bank de trap op gedragen waarna ze deze keurig netjes gebruiksklaar hebben achter gelaten. Tot service!

Mooie kast, vriendelijke levering. Wel enorm zware delen, dus spierballen vereist om het op zn plek te krijgen.

Zeer snelle levering en erg tevreden over mijn aankoop.

Groot assortiment, leuke prijzen en snelle levering. Duidelijke communicatie en kwaliteit! Wat wil je nog meer?

Tafel gezien op Basiclabel; snel en prima geleverd. Onmiddellijk gestart met de eenvoudige montage van dit top product!

Al meerdere keren meubels besteld bij Basiclabel. Vorig jaar een mooie hoekbank aangeschaft die binnen een jaar gebreken begon te vertonen. Na contact met de klantenservice is er direct na contact met de leverancier een nieuwe bank besteld en kosteloos omgewisseld. Snel contact, geen gedoe! Super blij dat we nog kunnen genieten van deze prachtige aankoop.

Prachtige strelitizia Nicolai kunstplant. Fijn voor een plek waar de zon niet altijd schijnt, maar waar wat "groen" toch fraai staat. Stevige zware basis, en royale maat bladeren. Mooie finish, bijna niet van echt te onderscheiden. Blij mee!

Mooie website en erg leuke spullen. Eetstoelen uitgekozen en waren eerder leverbaar dan vooraf aangegeven. Wij werden gebeld door de vervoerder om een afspraak in te plannen. Keurig binnen het vooraf gecommuniceerde tijdstip afgeleverd door een chauffeur die echt plezier heeft in zijn werk.

Online een bank uitzoeken is spannend, en zeker niet teleurgesteld. De bank is precies zoals we gehoopt en verwacht hebben. Een fijne gezinsvakantie, voor mensen met lange bovenbenen! De levering is precies volgens planning verlopen. Helemaal blij!

Ik heb speciaal bij jullie een kast besteld omdat er op de site beloofd werd dat ik de volgende dag (woensdag) de kast in huis zou hebben. Ik werd netjes woensdag ochtend gebeld, met de mededeling dat de bezorger ziek zou zijn. Het zou de volgende dag (donderdag) worden. Prima! Ik had een tijd blok ‘s ochtends ontvangen. Maar helaas kwam er die dag geen kast. ‘s middags met de klantenservice van het bezorgbedrijf gebeld. En die zei dat de kast helemaal niet in hun systeem stond, en dus ook niet onderweg was. Met basiclabel die middag gebeld. En die zagen ook dat de kast onderweg zou moeten zijn. Ze gingen het uitzoeken. Ik kreeg die middag nog een mail waarin ik een nieuwe bezorg afspraak kon maken. Het werd maandag. De bezorger is hier nu eindelijk geweest met kast! En meneer meldt dat hij een retour van mij zou moeten ontvangen?? Ben blij dat ik de kast nu eindelijk heb! Maar een retour is helemaal niet aan de orde. Ik heb het idee dat er flink wat dingen mis gaan in dit bedrijf.

En heel goed verpakt tegen beschadiging.

Er staat nergens duidelijk aangegeven of de banken zijn geïmpregneerd. Wat het vervolg is dat er een bank moet worden omgewisseld. Dit wordt gedaan door een vrachtwagenchauffeur, die de bank niet alleen naar binnen kan krijgen. Gevolg is dat ik weer een bank naar binnen aan het sjouwen ben. Ik heb hiervoor geen enkele korting gekregen of tegemoetkoming. Ik vind de bank prachtig. Maar de service is ver te zoeken. Zeker als je het vergelijkt met bysidde.

Mooie (boeken)kast, speels, alleen de afwerking kon beter. Prijs-kwaliteit redelijk. Eenvoudig in elkaar te zetten.

Super snelle levering, goede track en trace. Kast nog niet uitgepakt, kan daar nu nog niks over zeggen.

Het is een mooi en stevig TV meubel. Mooi kleur ook. De levering was erg vlot en keurig binnen de aangegeven tijd.

Overzichtelijke website, bestelproces is eenvoudig ! Snel geleverd. Grote blij!

op vrijdag besteld en zaterdag werd de tafel al geleverd|

Ik bestelde een stoel en 2 dagen later werd het artikel bezorgd. De prijs en kwaliteit was goed. Ik kende de site niet, maar ik ben helemaal tevreden.

Tevreden over de website, het aankoopproces en de communicatie. Klein minpunt in de levering is dat de website belooft het specifieke product 'morgen' te kunnen leveren, waarna ik van het transportbedrijf (niet Basiclabel zelf) een bezorgdatum mocht kiezen die minstens 2 werkdagen in de toekomst lag. Het product (de Woolly) is van hoogwaardige kwaliteit, zit lekker en ziet er minstens zo goed uit als op de foto's op de site.

Mooie salontafel met korting kunnen kopen. Werd zoals aangegeven binnen 2-3 weken geleverd. Dit klopte inderdaad en werd niet zoals vaker het geval is bij webshops maar uitgesteld en uitgesteld. Kreeg een heel overzichtelijk mailtje van de vervoerder vanaf wanneer ze konden komen leveren en mocht zelf een datum uitkiezen. Vervolgens kon ik live meekijken op de dag dat de tafel zou komen en inderdaad, volgens het aangegeven tijdvak stond er een heel vriendelijke bezorger voor de deur! Tafel was goed verpakt en werd in de gang afgeleverd. Heel blij mee en een zeer prettige aankoopervaring!

Prachtige collectie meubels, eenvoudig te bestellen en snelle levertijd.

Bestelling duurde toch een dag langer als aangegeven. Helaas was mijn (breekbare) bestelling erg slecht ingepakt, sterker nog het zat los in een grote doos en rammelde bij het ophalen. Helaas toch een lepeltje beschadigd de rest was gelukkig oké. Na contact met basic label is dit verder opgelost en wordt er beter op toegezien dat het verpakken in vervolg beter gaat!