Commentaires pour Basiclabel.nl

Prima communicatie, goede service!

Verwerking en bezorging gingen vlot

Had een bank besteld die me echt niet beviel. Direct weer (gratis) opgehaald en binnen een week mijn geld teruggestort. Prima service !

Al geruime tijd gekeken naar een tv meubel van ca. 3 lang met een modern design. Bij Basic label voordelig voorhanden. Bestelling in de avond gedaan de volgende dag in huis!

Nette kast besteld. Telefonisch contact gehad m.b.t. uitgestelde levering i.v.m. vakantie. Binnen een half uur telefonische bevestiging van dezelfde uiterst vriendelijke mevrouw. Vervolgens 3 kwartier later bevestiging van een evenzo vriendelijke mevrouw van het transportbedrijf Dutchned. Goed verpakt en geleverd volgens afspraak. Zeer positieve ervaring

Wij hadden een tafeltje besteld. Na helaas 1 week kwam er een gekke veeg op. Het gemeld 2 dagen later een nieuwe gekregen en de andere geretourneerd. Snel en goed gehandeld zeer tevreden!

Levering volgens tijdopname en een prettige vervoerder!

Stoel ziet er goed en solide uit, maar ik vind, dat je iets te veel achterover zit

Stevige kast, exact op de afgesproken leverdatum netjes geleverd. Alles prima in orde. Alleen in elkaar gezet in een paar uur.

Prima service na terug sturen van tv kastje ivm mindere kwaliteit. Terugsturen zonder kosten via antwoordnummer en binnen 2 dagen geld terug gestort op de rekening.

Makkelijk en snel bestelproces! Er was wat onduidelijkheid over de levertijd, maar na contact met klantenservice snel opgelost! :)

Gewoon prima; besteld, betaald en snel bezorgd!

Ik kwam er op de website niet helemaal uit toen ik twijfelde tussen 2 tafels en de houtsoorten. De klantenservice heeft me goed geholpen. Toen ik mn tafel kocht, werd hij de volgende dag al geleverd. Prima service.

Helaas twee keer een kapotte kast geleverd gekregen.

Ich habe den Schrank: "WOOOD Pure Kleiderschrank Beton Grau - 3 Türiger Garderobenschrank aus Kieferholz Schlafzimmerschrank 215x142x60 cm" via Amazon bestellt. Produktbeschreibung bei Amazon, home24 und https://woood.nl/de/: "FARBEN UND MATERIAL - 3 Türiger Schrank aus massiver, FSC-zertifizierter Kiefer, ist in einer modernen Betongrau Farbe lackiert und hat eine geschliffene Oberfläche." "Dieser geräumige, schlanke und elegante dreitürige Kleiderschrank Pure der Marke WOOD besteht aus massiver, FSC-zertifizierter Kiefer, ist in einer modernen betongrauen Farbe lackiert und hat eine geschliffene Oberfläche. " Produkteigenschaft: - Der Schrank besteht nur TEILS aus Massivholz (Kiefer) --> Boden- und obere Schrankplatte, sowie innere Platten bestehen komplett aus billigen Pressplatten Qualität: - mieserabel für den Preis. Die Produktbeschreibung gesagt, dass alle Holzeplatten geschliffen sind. Fakt ist, dass Kanten gar nicht geschliffen sind und sämgliche Flächen sichtbar von außen Maken und Astlöcher haben. Hier wurde nicht gespachtelt. - Ein Türgriff war ebenso nicht vollständig lackiert. Kundensupport: - Stets freundlich - keine Kundenfreundliche Lösung. - Schrank wurde bereits aufgebaut - Mängel im Tageslicht entdeckt - Teile können ausgetauscht werden (70% des Schranks) - dazu muss ich den Schrank komplett wieder demontieren UND ich soll die alten Teile selbst entsorgen! Fazit: - Es wird hier mit Dutch Qualität geworben. Es ist aber eine sehr billige und minderwertige Qualität. Produktbeschreibung stimmt nicht - kein Schrank auf Vollholz, sondern nur teilweise. - Schrank in der Qualität ist völlig überteuert (759 €)!

Ik ben zeer blij met dit mooie industrial design bureau ! Ook ben ik onder de indruk van de hoge kwaliteit, de intelligente, goede verpakking en de razendsnelle levering. Als oud-inkoper (Bijenkorf, Gebr. Wetzlar de destijds grootste Azië importeur en Xenos) vind ik het een ongelooflijk knap 'staaltje' werk om dit hoogwaardige product voor €73,00 te kunnen aanbieden ! Compliments !

Producten heel mooi. Staande lamp niet compleet. Bij melding hiervan wordt gevraagd hier een foto van te sturen, huh?? Een foto van schroefhes die ik niet heb? Inmiddels heb ik de lamp aangemeld als retour, dit moet zo volgens jullie website. Hier heb ik nog geen reactie op ontvangen. Jammer, dit maakt de shop beleving minder prettig en maakt ook dat ik voor een nieuwe lamp eerst nog even ergens anders kijk. De wandlampen zijn erg mooi en ben ik heel blij mee.

Dubbel gevoel, de espresso kopjes waren direct binnen volgens afspraak, de 3 sets pasta borden zijn nooit binnen gekomen. 1 set “zwerft” ergens vanuit PostNL en de andere 2 zijn niet leverbaar? Bij bestellen was aangeven dat alles op voorraad was en 9 januari in huis zou zijn

Snelle levering

Beste veel beschadigingen op de kast en aan de zijkanten breken stukjes hout gewoon af door de schroeven. Omdat de 6 kasten tegen elkaar staan valt dat niet op maar als ze los zouden staan had ik ze terug gestuurd. Veel werk ook om de deurtjes af te stellen. Als je de deurtjes erop klikt dan kunnen ze niet dicht. Ze moeten in de kast vallen en dan moet je de scharnieren afstellen, veel heen en weer schroeven. Ik gebruik de kast als archiefkast in een extra kamer, maar voor in de huiskamer is deze kast niet mooi afgewerkt, teveel beschadigingen. Graag ontvang ik nog wel 2 x Push to open artikel AC003012, bij beide het achter klipje afgebroken.

Een mooie bureautafel (WOOOD Morris bureau) bij Basiclabel gekocht. Prijzen vergeleken op internet en heb besloten om hier te bestellen. 2 Dagen later kwam de bureautafel dus niet 1 dag later zoals beloofd maar het kan natuurlijk door de post komen (vlak na Kerst). Bij montage miste ik een schroefje. Nadat ik gebeld heb kreeg ik een paar dagen het schroefje in de brievenbus. Dus prima service!

Nieuwe stoel gekocht die we in een dure woonwinkel hadden bekeken en gevoeld hoe die zat hier gekocht omdat ze heel veel goedkoper waren dan de meeste woonwinkels. Ene dag besteld en de volgende dag al in huis!

Bestellen via internet snelle bezorging, en product ziet er goed uit de info op internet klopt alles goed verpakt

snelle levering, goed verpakt

We hebben een mooie spiegel, Doutzen, gekocht, mooie kwaliteit. Levering vonden we erg lang duren, dat kan vast beter.