Deze kast aangeschaft om de looks en de afmetingen zodat deze precies op onze overloop kan staan. Eenmaal in elkaar gezet valt op dat randjes niet helemaal vlak op elkaar aansluiten. Op de plek gezet alles waterpas lukt het niet om de deuren goed te stellen. Het plaatwerk/gaten zijn wss net niet goed geboord waardoor dit ontstaat. Erg jammer. Zelf wat modificaties gemaakt om het enigzins acceptabel te krijgen. Als we dit hadden geweten hadden we hem niet aangeschaft.
Hi Stijn, Wat vervelend om te vernemen dat de kast niet naar behoren geleverd is en dat je hier zelf aanpassingen in aan hebt moeten brengen. Ik zie dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice, mocht je dit alsnog willen, stuur je dan een mailtje naar [email protected] ? Wij kijken dan graag met je mee. Groetjes, Team Basiclabel
Nadat we een schuifkast gezien hadden via de website van Basiclabel hebben we gebeld of deze te zien was in de winkel in Hoorn.De medewerkster van Basiclabel heeft ons teruggebeld en vertelde dat hij in de Experience Center De Eekhoorn (Basiclabel huis) staat.Nadat we daar de kast gezien hadden (vriendelijke ontvangst en en koffie)hebben we de kast besteld.De levering was zeer snel je kan zelf een dag uitkiezen.De kast inelkaar gezet was een hele klus maar alles klopte .We zijn zeer tevreden met de kast.
Hi Toon, Bedankt voor je mooie review. Wij wensen je veel plezier met de kast en zien je graag terug bij Basiclabel. Groetjes, Team Basiclabel
Klok gelijk voorzien van een nieuwe batterij en vol enthousisme opgehangen....deed niks, nieuwe batterij erin klok op tijd gezet, na twee minuten niets...check: contactpuntjes zitten los, batterij maakt geen contact en zodra je aan het tandwieltje draait om de wijzers goed te zetten stopt ie er mee. Ik stuur hem terug. Baal d'r van. Update: inmiddels is er over en weer contact geweest en is dit goed opgepakt door Basic Label en is er op mijn verzoek een nieuwe klok toe gezonden. Deze doet het prima. (Misschien eerst even goederen testen alvorens ze te versturen had een hoop gedoe gescheeld...)
Hi Aagje, Vervelend dat de klok niet naar behoren werkt zoals zou moeten. Ondertussen zie ik dat mijn collega contact heeft gehad en dat er een omruiling in werking is gezet zodat je alsnog een goed werkende klok ontvangt. Wij wensen jou veel plezier met de aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Recensione originale
Klok gelijk voorzien van een nieuwe batterij en vol enthousisme opgehangen....deed niks, nieuwe batterij erin klok op tijd gezet, na twee minuten niets...check: contactpuntjes zitten los, batterij maakt geen contact en zodra je aan het tandwieltje draait om de wijzers goed te zetten stopt ie er mee. Ik stuur hem terug. Baal d'r van.
Hi Aagje, Vervelend dat de klok niet naar behoren werkt zoals zou moeten. Ondertussen zie ik dat mijn collega contact heeft gehad en dat er een omruiling in werking is gezet zodat je alsnog een goed werkende klok ontvangt. Groetjes, Team Basiclabel
Dit is de tweede keer dat we een meubelstuk bij BasicLabel hebben besteld en beide keren super tevreden over de levering, alles keurig verpakt en je kunt zelf aangeven wanneer je geleverd wilt hebben. Prijs kwaliteit is ook top!
Hi Kora, Bedankt voor je positieve review. We zien je graag terug op Basiclabel.nl Groet, Team Basiclabel
Men luistert naar als bezorging vanwege drukte deels later bezorgd wordt.
Hi Erica, Helaas heeft de vervoerder vertraging gehad in het leveren van je bestelling. Als het goed is is je pakket inmiddels bezorgd bij een afhaalpunt. Wij hebben je hierover een mail gestuurd. Groet, team Basiclabel
Recensione originale
Het bureau was op tijd bezorgd, al vergat PostNL dit te melden. En... de olie om het hout te behandelen is niet bezorgd. Dat is vervelend omdat ik voor montage eerst het hout aan 2 zijden in de olie wil zetten. Komt het vandaag niet dan moet ik naar de bouwmarkt voor olie, omdat ik het bureau nodig heb voor werk. Dat was achteraf slimmer geweest. Dan had ik vrijdag al kunnen monteren. Komt de olie deze week niet, dan meld ik me voor teruggave betaling van dit artikel.
Hi Erica, Helaas heeft de vervoerder vertraging gehad in het leveren van je bestelling. Als het goed is is je pakket inmiddels bezorgd bij een afhaalpunt. Wij hebben je hierover een mail gestuurd. Groet, team Basiclabel
Vreemde bedrijfsvoering, hebben blijkbaar nog nooit gehoord van het verleggen van de BTW voor klanten buiten Nederland. Dus niet geschikt voor zakelijke bestellingen vanuit België en andere Europese landen. Als je er naar vraagt geven ze de meest vreemde antwoorden.
Hi Patrick, Doorgaans is het niet mogelijk om achteraf de BTW te verleggen. Wel is het mogelijk om bij een bestelling het BTW nummer in te voeren zodat dit juist geregistreerd is. Dit is een tool die recentelijk toegepast is. Mochten we je verder nog ergens mee kunnen helpen, laat je het ons dan weten? Groetjes, Team Basisclabel
snelle service
Hi Marianne, Wat fijn om te lezen dat je blij bent met onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Het WOOOD eiken boomstam tafelblad werd keurig op tijd bezorgd, maar was erg " basic" verpakt. De randen waren slechts afgeschermd met een kartonnen profiel en waren beschadigd door het transport. Er waren flinke afdrukken te zien van spanbanden en op een enkele plaats beschadigd. Op de kwaliteit van het blad is verder niets aan te merken. Mooi strak en weinig knoesten.
Hi Ben, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat er afdrukken en schades te zien zijn op je tafel. Zou je ons hiervan foto's willen sturen naar [email protected] Dan gaan we kijken wat we hierin kunnen betekenen voor je. Ook zullen wij dit doorzetten naar de inpakafdeling voor betere verpakkingen! We horen graag van je.
Wat zijn wij blij met onze tafel van basic label! Kwaliteit, zwaar hout precies zoals de afbeelding op internet.Duidelijke site, super service voor het zelf uitkiezen van een bezorg datum zodat je er tenminste voor kan zorgen dat je thuis bent. Track en trace correct en dan als kers op de taart ook nog een aller vrolijkste aardige bezorger. Wij gaan zeker vaker bij jullie meubelen bestellen en raden iedereen jullie aan.
Hi, Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat de tafel helemaal naar wens is en ons nieuwe bezorgsysteem bevalt :) We zien jullie graag weer eens terug.
Fijne site, snelle verzending, produkt was goed verpakt.
Hi Marlies, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Snelle levering van de tafel. De communicatie over tijdstip kan beter. Tijdstip veranderde van middag in avond gedurende de dag. Alleen zichtbaar bij zelf track&trace te openen. Hamdig zou zijn ( als bij fonq) dat je hier ook een sms bericht over ontvangt. Wel blij met de tafel overigens!
Hi Sandra, Wat vervelend dat je daarvan niet op de hoogte bent gesteld. Dit is zeker iets wat wij zullen doorgeven aan onze vervoerder. Wel heel fijn om te lezen dat je blij bent met de tafel. Wij wensen je dan ook veel plezier met je aankoop en zien je in de toekomst graag bij ons terug.
Ik heb een tafel besteld die helaas retour moest, maar dit had verder niet met de winkel te maken. Het contact verliep soepel vriendelijk en snel, evenals de retour procedure. In dit soort situaties weet je pas echt hoe een winkel presteert!
Hi Jasper, Bedankt voor je mooie review. Hopelijk vindt je in de toekomst wel een mooi artikel bij ons welke wel goed bij je past. We zien je graag bij ons terug!
Ik wilde graag een vloerkleed bestellen, maar was bang dat de kleur misschien net niet goed zou zijn en ik het zware kleed dan naar het Post nl punt moest brengen. Ik nam contact op met de klantenservice en ze zei dat als de kleur niet goed was, ze het vloerkleed gratis konden laten ophalen bij mij thuis. Geweldig! Achteraf bleek het niet nodig, want het vloerkleed staat prachtig! Heel blij mee en nog in de sale ook. Top ervaring.
Hi Quincy, Wat goed dat je zo fijn te woord bent gestaan voor de bestelling en eventuele retour van het vloerkleed. Blij om te lezen dat je er helemaal blij mee bent! We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag bij ons terug.
Hele goede service! Fijn contact en goede hulp! Ik kom zeker terug!
Hi Asia, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Binnen 1 dag vier stoelen binnen. Keurig verpakt.
Hi Grietje, Wat leuk dat je jouw ervaring deelt, dank daarvoor! We willen je veel plezier wensen met je nieuwe stoelen.
Super mooie bank! Snelle en vriendelijke levering. Helemaal blij met de aankoop!
Hi Eva, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je blij bent met je aankoop! We zien je graag bij ons terug.
Ik heb daar eetkamerstoelen besteld Ze kwamen de volgende dag al binnen Ze waren aan de poten iets beschadigd Gemaild, ze gingen gelijk met me meedenken voor een oplossing Hele goede service en ze reageren ook heel snel Ben heel tevreden Ik zou zeggen kijken en kopen!
Hi Mirjam, Bedankt voor je positieve review! We willen je veel plezier wensen met je nieuwe eetkamerstoelen.
Twee bureaustoelen van Zuiver besteld. Duidelijke site met goede foto’s. Direct bevestigingsmail etc. en al contact met bezorgdienst. Bijna niet te geloven maar binnen 24 uur nadat ik bestelling geplaatst had, stonden de stoelen al in ons huis. Super tevreden klant.
Hi Lindy, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed en snel is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met de Zuiver bureaustoelen! Groetjes, Team Basiclabel
Niets aan te merken
Hi Ronald, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Team Basiclabel
Makkelijk bestellen, goede en snelle levering. Tevreden met aankoop.
Hi, Bedankt voor je mooie review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug!
Mijn kastje werd snel geleverd zoals op de site staat. Goed verpakt. Vriendelijke man die het kwam bezorgen
Hi Wilma, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat het allemaal goed is gegaan met de bezorging. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Afgelopen zaterdag mijn barstoelen in ontvangst genomen. Keurig op tijd, mooie stoelen. Echter nu zijn de stoelen 18% goedkoper! Contact opgenomen met klantenservice want ik wil er nog graag eentje bijbestellen. Er kan niks aan de korting gedaan worden. Ik mag ze terugsturen, nieuwe bestellen en hier weer 9 weken op wachten want dit is het beleid! Gemiste kans wat betreft service!
Hi Marloes, Wat fijn om te horen dat de stoelen naar wens zijn. Wat betreft de verrekening van de korting, zou je hiervoor een mailtje willen sturen naar [email protected]? Dan kijken we graag nog even met je mee. Groetjes, Team Basiclabel
Zondag een kast besteld, dinsdag op de afgesproken tijd afgeleverd.
Hi Ro, Bedankt voor je mooie review. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens bij ons terug! Groetjes, Team Basiclabel
Snelle levertijd! Goed verpakt! Prachtig product!
Hi! Bedankt voor je positieve review, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Groetjes, Team Basiclabel
Basiclabel is een prachtige zaak met mooie spullen. Ons tv meubel ziet er goed uit, maar was een enorme klus om in elkaar te zetten. Dat was een tegenvaller. Vlotte levering.
Hi, Dank je wel voor je review en je feedback. Fijn om te lezen dat je blij bent met het tv-meubel. Groetjes, team Basiclabel
1 Jan Tinbergenweg
Hoorn 1689 ZV
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.