Filters

10

Snelle levering

1x besteld werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi assortiment, snelle levering medewerkers zijn hulpvaardig en denken in oplossingen!

Zowel online als in de winkel is de dienstverlening top! Zij zijn altijd bereikbaar. Geen lange wachttijden en medewerkers denken in oplossingen. Zeer goede ervaringen!

  • Aanbevelen? Ja
1

2 keer verkeerde product

Tot twee keer aan toe een wandlamp ontvangen zonder de armatuur om hem op te hangen. Uiteindelijk via kennis bij de eekhoorn de missende armatuur geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Correcte levering

Na bestelling kan je aangeven wanneer je de spullen wilt ontvangen. Heel handig. Spullen werden netjes en op afgesproken tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima evaring

Snelle verzending, goed verpakt, mooie tafel! Blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Mijn ervaring met basiclabel is zeer positief. Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, dit werd heel snel en goed opgepakt. Binnen twee dagen had ik het ontbrekende deel. Top !

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, producten netjes en goed verpakt verstuurd

Makkelijke website. Lampen zijn goed verpakt verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en transparante service

Je wordt na je bestelling goed op de hoogte gehouden van de status ervan. Levering gebeurde snel en binnen het afgesproken tijdsslot.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Mooi product maar niet helemaal ongeschonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Praktisch

Praktisch voor bekers en andere spullen om erop te zetten zonder dat het onstabiel ligt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne vlotte service

Ik had een klein probleem met mijn bezorgde bank. En dit hebben ze goed en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Een foutieve levering van gekleurde olie, grijs in plaats van wit, werd dit snel hersteld door nalevering van de juiste kleur. Helaas hadden we de grijze olie al op 1 meubel aangebracht, wij hadden natuurlijk ook beter op moeten letten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Stoeltje ziet er prachtig uit en zit heerlijk.

Eerder de stoel gezien bij de Eekhoorn en hem online besteld. Snelle levering en het voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het is kwalitatief goed, mooi afgewerkt en zit heerlijk (in ieder geval voor kleine mensen).

  • Aanbevelen? Ja
1

Tegenvallende service

Twee dagen nadat ik de tafel had besteld werd ik gebeld dat de bezorgdatum niet mogelijk was ivm zieke chauffeurs. Nadat in overleg de datum een dag later werd, kreeg ik hiervan een verkeerde bevestiging. Hierop heb ik terug gebeld. Ze konden dit niet meer aanpassen naar de datum die ze met me hadden afgesproken, want die zat inmiddels vol. Wederom een nieuwe dag afgesproken. Vervolgens werd ik een dag later gebeld dat mijn bestelling niet mee was gekomen uit het magazijn en de bestelling alsnog niet kan worden geleverd. Hierop heb ik de bestelling geannuleerd. Ik zou nog worden terug gebeld en zelfs een tegoedbon krijgen. Maar ik heb niks meer gehoord. Mijn geld heb ik ook, na bijna twee weken, nog steeds niet terug gestort gekregen. Heel jammer! Leuke webshop, maar bestellen doe ik niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
7

Gebracht en weer weg

Er werd gebeld, geheel volgens afspraak stond het pakket naast het huis. De bezorger zelf heb ik niet gezien, die was al weer weg dus daar kan ik weinig over zeggen. het pakket was er en daar ging het mij om.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik probeerde me uit te schrijven voor uw mails

Ik probeerde me uit te schrijven voor uw mails Teveel e-mails over een paar euro handel.

  • Aanbevelen? Nee
8

Levering is goed, terugbetaling na retourzending ging redelijk vlot

De levering was snel en netjes en na het retoursturen van het artikel dat kwalitatief niet goed was, had ik na 2 weken het geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en vriendelijke service

Erg blij met de stoel. Zit heerlijk en stevig. Kleur is ook prachtig! Blij met de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goedekwaliteit, snelle levering,goede prijs.

Mijn ervaring met Basiclabel zijn tot op heden altijd goed. Het wordt snel en goed verpakt geleverd en de spullen zijn gelijk de afbeelding. De prijs/ kwaliteit erhouding is ook redelijk goed tot goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service/klantenservice

Het bestellen op de website ging supersnel en super makkelijk. Het betalen daarvan ging ook supersnel en super makkelijk. Er stond bij bezorgen door heel Nederland. Na de betaling kreeg ik een bevestiging per e-mail en daar in stond dat ze het bankstel en de tafel tot aan de begane grond zouden bezorgen, en ik woon op de derde etage. Het was onmogelijk om door middel van bijbetaling de spullen boven te laten bezorgen. Ook reageerde Basic label nergens op. Na al mijn e-mails. Alleen de vervoer der reageerde, met dat bezorgen tot boven pertinent niet mogelijk was. Dus dat moest ik maar uitzoeken. Pas toen alles was opgelost, en ik de spullen via mijn verhuizer naar boven kon krijgen. Dagen later. Toen kwam pas een mailtje van Basic label, met het statement fijn dat het is opgelost. Mosterd na de maaltijd! Ik heb je ontzettend veel stress van gehad. Pas toen alles achter de rug was, kreeg ik een mailtje? Slechte klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
9

Mooie stoel en snelle, correcte levering

Na een kast en een tafel, nu een stoel bij Basiclabel besteld en over alle 3 zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Kast bleek na levering beschadigd. Na contact met basic label keurig opgelost. Goede service en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Zondag besteld, maandag in huis! Netjes verpakt. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering mooie stevige kast

De levering was snel en keurig. De kast is super mooi, en goede kwaliteit!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super resultaat

1e keer besteld en levering sneller dan gepland. Super snelle levering en keurig over de drempel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Basiclabel.nl

De unieke formule van Basiclabel is inspirerend! Basiclabel loopt vooraan wat betreft de trends in de woonwereld. We hebben een compleet woonassortiment, van bank tot vaas. En omdat het aanbod op het gebied van wonen enorm groot is, hebben wij een selectie van alleen de mooiste items op het gebied van wonen. Een overzichtelijk en betaalbaar aanbod, waarbij het assortiment aansluit bij de kenmerkende Basiclabel stijl. Onze stijl is no-nonsense, stoer, basic, puur en eigentijds. Ons online assortiment wordt regelmatig aangevuld met de nieuwste woonitems van verschillende trendy woonmerken zoals BePureHome, vtwonen, WOOOD en ons eigen unieke merk: Basiclabel. Onze webshop is inspirerend, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en veilig. Service is voor ons een belangrijk aspect, aan bezorgkosten doen wij niet en mocht een product na ontvangst toch niet in jouw interieur passen dan mag je dit kosteloos weer retourneren. Naast Basiclabel.nl, wordt de formule versterkt door onze woonwinkel in het karakteristieke Noord-Hollandse Hoorn. Het interieur van ons winkelpand aan de Gedempte Turfhaven 28, is hip, licht en strak vormgegeven. De glazen kas binnen en de mooie hoge winkelstellages zorgen hier voor een bijzonder lijnenspel. Er is bij het ontwerp van topontwerper Piet-Jan van den Kommer gebruik gemaakt van rijke materialen, waardoor je een warme huiselijke sfeer ervaart. Je vindt er een selectie van onze bekende meubel- en accessoirescollectie, BePureHome, WOOOD en Basiclabel, maar ook andere mooie merken zoals vtwonen, Zuiver, HKliving, Zusss en House Doctor.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.