Filters

2

Gemiste kans wat betreft service!

Afgelopen zaterdag mijn barstoelen in ontvangst genomen. Keurig op tijd, mooie stoelen. Echter nu zijn de stoelen 18% goedkoper! Contact opgenomen met klantenservice want ik wil er nog graag eentje bijbestellen. Er kan niks aan de korting gedaan worden. Ik mag ze terugsturen, nieuwe bestellen en hier weer 9 weken op wachten want dit is het beleid! Gemiste kans wat betreft service!

  • Aanbevelen? Nee
10

Blij!

Zondag een kast besteld, dinsdag op de afgesproken tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Snelle levertijd! Goed verpakt! Prachtig product!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi tv meubel

Basiclabel is een prachtige zaak met mooie spullen. Ons tv meubel ziet er goed uit, maar was een enorme klus om in elkaar te zetten. Dat was een tegenvaller. Vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs kwaliteit verhouding, hele goede service!

De kast voldoet precies aan mijn verwachtingen, blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
1

Droevig

Als je maten bij een kast zet ,en het blijkt dat de kast maar liefst 4 centimeter minder diep is, dan maakt het niet uit hoe geweldig je ervaring voor de rest is. Ik had deze kast gewoon nooit gekocht.

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede service, product wel beschadigd

We hebben een lamp besteld en deze was beschadigd binnen gekomen. De compensatie die werd aangeboden was 11 euro en daarmee niet interessant. Basiclabel heeft direct een nieuwe lamp opgestuurd, maar helaas was deze lamp scheef. We moesten zelf aan de slag met viltjes om de lamp recht neer te kunnen zetten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit eerlijke prijs

Voldeed aan verwachting super snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie stevige kast

Ik ben heel blij met mijn aankoop, het is een hele stevige mooie kast, staat super mooi in onze woonkamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie kwaliteit, scherpe prijs en snelle service

Ik ben super tevreden met mijn recente aankoop van 6 eetkamer-stoelen. Zondag besteld, maandag op de stoep. Leuke, goeie kwaliteit stoelen voor een hele scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering, paar krasjes, lastig in elkaar zetten

Het is een prima kast, die er goed uitziet. Het was wel lastig in elkaar zetten, met name de deuren vastmaken/stellen heeft veel tijd gekost en het zit nog niet 100%. Hier en daar ook wat krasjes, maar op zwart zie je dat niet heel goed gelukkig. Super stevig staat de kast ook niet, ik zou er geen al te zware spullen in opbergen. Voor Eur 400 een OK kast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klantenservice

Ik had een probleem met mijn geleverde product. Het werd direct opgepakt door de klantenservice en binnen een dag was het opgelost. Super service! Daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne service, mooi product!

Na ontvangst bleek mijn product beschadigd. Telefonische klantenservice is zeer goed bereikbaar, zonder eindeloze wachttijd. Mij werd gevraagd een e-mail te sturen met foto’s waarop de beschadiging zichtbaar was. Ik kon het beschadigde artikel terugzenden en er werd mij per omgaand een nieuw gestuurd. Contact via mail was zeer prettig en persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product en snelle levering

Product exact zoals op de foto’s en jullie waren de enige die dit product de volgende dag al konden leveren. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik heb 2 hanglampen van bepurehome besteld bij basiclabel voor de eerste keer. Smiddags besteld, en de volgende dag al bezorgt. Leuke lampen, had er toch nog een vraag over en heb gebeld. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg mijn antwoord. Al met al voor de eerste keer bij hun naar tevredenheid geshopt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Snelle levering en supermooie salontafel. Pluspunten voor de fantastisch leuke bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
10

Op tijd en erg mooi

Ik heb de hocker Lus besteld via de site van Basiclabel. De bestelling heb ik op zondag gedaan en maandag werd de bestelling al geleverd. Ik ben er erg blij mee. De hocker staat prachtig bij onze eethoek en heeft de hoogte van een eetkamerstoel. Tevens past de hocker prima bij ons vloerkleed. De hocker was zeer netjes ingepakt. Tussentijds werd je goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, niks te klagen

Super, Uitstekend bevallen, zeer mooie kleuren en een geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden!

Prachtige, unieke producten en snelle levering. We moesten ook niet even gebruik maken van de klantenservice en daar ook erg tevreden over. Snelle reactie en goeie service.

  • Aanbevelen? Ja
10

top en snel

prachtig en hele mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Exoton Valerie verstelbare stoel gekocht. Goedkoopste via internet. Besteld en 2 dagen ( op verzoek ) al in huis. Bedank voor de snelle service Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi Design voor een kleine prijs.

Onlangs een mooi bijzettafeltje van het merk Urban Nature Culture gekocht. Staat geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service - perfekt aflevering

Ik heb een middelgrote kast of Woensdag besteld, Vrijdag morgen al in huis (ik heb zelf de afleveringdag gekozen). De kast was heel goed verpakt en de courier kwam precies op de tijdstip en bracht de verpakking naar binnen De communicatie over de afleveringststus liep perfekt. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Eerste indruk is uitstekend

Als nieuwe klant kan ik alleen maar zeggen dat alles tot in de puntjes verzorgd was. Ook het aangekochte artikel was precies zoals beschreven. We hadden servies gekocht en dat is in ongeschonden staat gearriveerd, keurig en veilig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte klantenservice

Nachtkastje besteld dat niet bij de inrichting paste, maar deze is naar een verkeerd adres geretourneerd. Heel goed contact gehad gedurende de tijd met de klantenservice van basiclabel.nl. Complimenten over het prettige contact en de zeer nette afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Basiclabel.nl

De unieke formule van Basiclabel is inspirerend! Basiclabel loopt vooraan wat betreft de trends in de woonwereld. We hebben een compleet woonassortiment, van bank tot vaas. En omdat het aanbod op het gebied van wonen enorm groot is, hebben wij een selectie van alleen de mooiste items op het gebied van wonen. Een overzichtelijk en betaalbaar aanbod, waarbij het assortiment aansluit bij de kenmerkende Basiclabel stijl. Onze stijl is no-nonsense, stoer, basic, puur en eigentijds. Ons online assortiment wordt regelmatig aangevuld met de nieuwste woonitems van verschillende trendy woonmerken zoals BePureHome, vtwonen, WOOOD en ons eigen unieke merk: Basiclabel. Onze webshop is inspirerend, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en veilig. Service is voor ons een belangrijk aspect, aan bezorgkosten doen wij niet en mocht een product na ontvangst toch niet in jouw interieur passen dan mag je dit kosteloos weer retourneren. Naast Basiclabel.nl, wordt de formule versterkt door onze woonwinkel in het karakteristieke Noord-Hollandse Hoorn. Het interieur van ons winkelpand aan de Gedempte Turfhaven 28, is hip, licht en strak vormgegeven. De glazen kas binnen en de mooie hoge winkelstellages zorgen hier voor een bijzonder lijnenspel. Er is bij het ontwerp van topontwerper Piet-Jan van den Kommer gebruik gemaakt van rijke materialen, waardoor je een warme huiselijke sfeer ervaart. Je vindt er een selectie van onze bekende meubel- en accessoirescollectie, BePureHome, WOOOD en Basiclabel, maar ook andere mooie merken zoals vtwonen, Zuiver, HKliving, Zusss en House Doctor.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.