Aardige klantenservice maar oncomplete bestelling
Ik heb een tafel bij basiclabel besteld, en kreeg zoals besteld 1x het tafelblad en 2x de U poten. Om de U poten in elkaar te zetten, waren er per poot 8 grote schroeven nodig. Ik kreeg er echter maar 4 per poot, kan gebeuren, gemaild en ik zou een nieuw setje schroeven krijgen. Dit setje kwam maar het waren de verkeerde schroeven, namelijk veel te klein. Kan ook gebeuren, opnieuw gemaild en er zou wederom een nieuw, kloppend setje schroeven worden opgestuurd. Dit setje bleek helaas hetzelfde setje te zijn als het setje dat eerder op is gestuurd. Inmiddels een beetje klaar met heen en weer mailen en inmiddels al 1,5 maand geleden dat de tafel is bezorgd ga ik het maar proberen met de helft minder schroeven. Jammer, ik heb al eens eerder bij Basiclabel besteld en toen ging het wel goed.