niet volgens verwachting
we hebben een tv meubel besteld, kwam beschadigd binnen, na melding werd er wel meteen meegedacht naar de oplossing. De opnieuw te leveren stukken bleven in een bestelling hangen, track en trace code bleef op datum hangen, Zelf contact opgenomen, bleek iets niet te kloppen, er zou een melding komen zodra het geleverd kon worden. Ik werd op het werk verwittigd door een buurvrouw, dat pakket blijkbaar toch ineens geleverd was, bij een oud buurvrouwtje waarmee het contact moeizaam verloopt, en zij zeker geen zware dingen kan tillen, postbezorger was blijkbaar ook aan het mopperen, dus al bij al geen fijne situatie. Als er iets geleverd wordt, zorgen wij dat er iemand thuis is, of voor een oplossing, maar we wisten niks van leveren!
Gebreken doorgegeven...
