Filters

9

Snelle bezorging en goede klantenservice

Mooie kast besteld en snel geleverd. De dagen erna echter in de aanbieding maar gelukkig gecompenseerd met kadobonnen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bezorging en goede klantenservice

Mooie kast besteld en snel geleverd. De dagen erna echter in de aanbieding maar gelukkig gecompenseerd met kadobonnen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi

De massief eiken fotoplanken voldoen geheel aan de verwachting. Zeker niet te duur. Alleen de orderafhandeling komt me wat slordig over: ik kreeg 2 planken geleverd terwijl ik er 3 had besteld (en betaald). Pas na twee telefoontjes werd er actie ondernomen waarna de ontbrekende plank direct werd verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi meubel

We hebben een kast gekocht en die werd inderdaad ook de volgende dag geleverd. Er leken wel wat kleine beschadigingen op te zitten, maar in ons geval op niet zichtbare plekken. De kast is mooier en steviger dan verwacht vanaf het plaatje op de website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs kwaliteit

.

  • Aanbevelen? Ja
9

Subliem

De kast was eenvoudig in elkaar te zetten, het had nog beter geweest als de onderdelen waren genummerd! Makkelijk besteld, snel geleverd en precies zoals afgebeeld. Wij zijn erg blij met deze kast

  • Aanbevelen? Ja
10

Positief verrast!

Het door mij bestelde item was 50% goedkoper bij Basic label dan bij andere shops op internet. Daarnaast was ik positief verrast door de wijze waarop er aandacht besteed was aan de verpakking (los van de "omdoos")

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie winkel en website

Ik vind het een mooie winkel en website met veel artikelen. Snelle levering maar helaas als je wat retour stuurt duurt het lang voordat je wat hoort of geld retour krijgt

  • Aanbevelen? Nee
8

Een mooi cadeau voor een bv uitzet

Een bedrijf die goede en mooije spullen voor een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed contact via chat met Kim en Sophie. Prima geholpen door beide i.v.m kapotte pasta schalen

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snelle bezorging

Mijn bestelling kwam zelfs sneller dan gepland. Artikel ook helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super service en klantvriendelijk!

De geleverde kast voldeed niet helemaal. Klantenservice heeft goed nagedacht over verschillende mogelijkheden. Goed opgelost allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte service, communicatie en kwaliteit meubels

Al een jaar bezig over mijn gekocht meubels, de gravure serie. Verkeerde scharnieren zijn geleverd, kleurverschil, kromme deurtjes en hout van de meubels werkt vanaf dag 1 zodat deuren niet meer dicht gaan. Tot op heden nog niet opgelost. Moest een nieuwe productie komen en zit na een jaar nog op nieuwe deuren te wachten. Ook is nu de achterkant van de deuren heel lelijk afgewerkt! Constant contact met Kcc, steeds andere mensen op de mail, telkens het verhaal opnieuw uitleggen. Ben ten einde raad en verdrietig!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Teleurstellend

Helaas kwam het dressoir als een soort Ikea bouwpakket aan. Dat vind ik voor €519 een behoorlijke domper. Geen enkele plank was genummerd of benoemd dus het is de bedoeling dat je vanaf de summiere tekening maar uitzoekt welke plank waar moet. Er zit oneindig veel montagemateriaal bij dus ook dat is een uitdaging. In 3 planken zaten de gaten verkeerd voorgeboord. Door die fout en alle onduidelijkheid in de gebruiksaanwijzing de kast 3x uit elkaar gehaald wat beschadigingen heeft opgeleverd. De deurtjes kieren aan de bovenkant en klemmen aan de onderkant. Het sluitmagneet is te slap. 1 deurtje lijkt wel B-keus hout door lelijke nerf precies in het zicht. Leuk ontwerp maar waardeloze uitvoering.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super tevreden

De lamp die ik bij BasicLabel heb gekocht was hier stukken goedkoper dan elders en ook nog eens zonder verzendkosten!! Super snel geleverd. Echt TOP!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Kei leuke tafeltjes gezien. Besteld en snel geleverd. Netjes en onbeschadigd geleverd. De pootjes eronder geschroefd met de bijgeleverde schroeven en inbussleuteltje. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Uitstekend . Bekwaam perdoneel

  • Aanbevelen? Ja
2

er gaat zo veel mis

er is veel mis gegaan met diverse afleveringen

  • Aanbevelen? Nee
10

Verassend

Gratis verzenden, top!

  • Aanbevelen? Ja
7

Vriendelijke klantenservice

3 stoelen besteld, waarvan achteraf bleek dat ze per 2 op de site hadden moeten staan. Omdat het de fout van Basiclabel was, hebben ze de stoelen alsnog per 3 stuks verkocht. Heel erg netjes! Helaas 1 verkeerde en beschadigde stoel ontvangen, opnieuw contact opgenomen met de klantenservice. Zij hebben opnieuw snel gehandeld en mij geholpen. De verkeerde stoel terug gestuurd en na een aantal dagen de juiste stoel binnen. Het enige echt verbeterpunt: Helaas alleen beide keren geen mail gehad wanneer PostNL zou gaan leveren, waardoor we er geen rekening mee konden houden dat de levering kwam.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon supermooie kasten

Prachtige kasten van Wood connect...echt mooi

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Goed verpakt. Snel bezorgd. Goed spul!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Snelle reactie met fantastische oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne snelle levering

Fijn en snel geleverd heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik heb 30 oktober iets teruggestuurd

Hallo ik heb op 30 oktober iets teruggestuurd en helaas nog niets gehoord

  • Aanbevelen? Nee

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer