Anmeldelser for Basiclabel.nl

Mooie kast ontvangen. Met levering kleine beschadiging opgelopen maar netjes opgelost door verf en vergoeding

Snelle levering, goed verpakt. Blij met mijn rekjes!

Zie hierboven. Tip: De dozen waar de producten in geleverd werden waren beschadigd of zagen er eerder gebruikt/geopend uit, dat kan iets beter dus.

Een grote lampenkap besteld bij Basiclabel. Helaas werd deze kapot afgeleverd. Binnen een week werd een nieuwe lamp afgeleverd en werd de oude opgehaald door hun ophaalservice. Snel en makkelijk contact te krijgen met de helpdesk.

Nog niet zo heel veel gekocht ,met de nadruk op nog,daar dit door goede ervaring ,absoluut vaker zal gebeuren.

Makkelijk bestellen, goede prijs, perfecte levering en heel veel plezier en gemak van de spullen

Snelle levering en heel goed verpakt!

Bezorgservice was op tijd en producten zoals de foto.

Tafel gekocht en deze werd snel geleverd. Net als de later nog eens bestelde meubel olie.

Mooie zeer stevige bistrotafel van Zuss. Goed ingepakt en op tijd bezorgd.

Súperblij met mijn 6 tuinstoelen! Voordelig geprijsd, erg snel geleverd en ze zitten heerlijk!

Een dikke tien voor jullie service, ik ga zeker weer iets bestellen. Verheug me nu alweer op jullie nieuwe collecties. Dankjewel.

Mooie kast. Zat een een duidelijke beschrijving bij. Alleen heb ik minpuntje over het bezorgen. Ik kreeg mail dat ze tussen 7 en 9 uur kwamem bezorgen. Ik ging bellen omdat wij nog niet in het huis wonen waar de kast werd afgeleverd. De mw aan de telefoon was zeer onvriendelijk en gaf aan dat ze niets kon wijzigen en dat wij de eerste op de route waren. Dus om 6.45 was ik bjj ons lege nieuwbouw huis. Kwamen ze om 8.30 uur

Meerdere (veel) ervaringen: altijd goed! Wel eens montage schroef gemist: klacht meteen opgepakt en snel alsnog ontvangen.

Duidelijke site.snelle levering.ben zeer tevreden en blij met mijn kast

Heel veel debankt voor de goede service.

mooi product maar een enorme uitdaging om het stalen onderstel te bevestigen aan de kast. Niet te doen zoals aangegeven op de instructie.

Eerst gebeld voor voorraad en wat we ook zijn gewend vanuit BasicLabel is het op tijd geleverd.

Een poos geleden een skik kast bij jullie besteld. Deze kast werd i.v.m. onze nieuwe woning een tijdje kosteloos opgeslagen in het magazijn (overigens het enige positieve wat ik benoemen kan) Vervolgens kon de kast geleverd worden. Voor de bezorging ging het bij naderinzien al fout. De bezorgdienst kwam pakketten tekort. Zij hebben vervolgens contact gezocht met basiclabel en die zouden dit oplossen vóór levering. Vervolgens werden de spullen geleverd. Je raad het al niet compleet....Naast alle 5 de deuren bleken er ook nog wat schroefjes en een handgreep te ontbreken. Daarnaast bleek een achterwand verkeerd verlijmd te zijn. Dan denk je nog alles zal wel nageleverd kunnen worden dus geen probleem. Totdat ze de deuren nergens meer konden vinden in het magazijn en deze ook nog eens uit collectie bleken te zijn...we konden wel een ander model deuren geleverd krijgen i.c.m. een kadobon. Heel leuk en aardig hoor maar ik heb destijds toch echt met een reden voor de horizon deur in het wit gekozen. Dit model bleek nog wel leverbaar in het grijs. Dan denk je even verven en probleem is opgelost. Maar dat was allemaal te moeilijk voor jullie. Prima dan doen wij dit zelf wel maar betalen jullie de verf dan???

Wij kwamen per ongeluk langs de winkel in Hoorn op een zaterdag, liepen even naar binnen en liepen tegen twee kasten op die we al langere tijd zochten. Ze bleken ook nog op voorraad te zijn. Besteld en blij naar huis. Ze zouden binnen een week geleverd worden. Op maandag werden ze al bezorgd in Doetinchem. In de winkel ook nog gevraagd naar het Ral nummer van de kleur verf op de kasten. Ze konden echter niet in het systeem. Een paar dagen later werden we netjes gebeld om toch nog even het Ral nummer door te geven. Wij zijn zeer tevreden. Nu nog een Basiclabel winkel bij ons inde buurt.

Zeer snelle levering, goed verpakt en het product komt overeen met de omschrijving

Twee lever data niet goed verlopen. Kast verdwenen. Nu eindelijk binnen, bij de 3de poging. Aan de telefoon zijn ze vriendelijke en behulpzaam. Maar eerste leverafspraak geen tijdsindactie doorgestuurd gekregen, stond de chauffeur voor een dichte deur omdat ik even snel een boodschap ben gaan halen. Tweede keer zijn ze gewoon niet gekomen, speciaal ervoor thuis gebleven. Gebeld, kast verdwenen?! Nu eindelijk de kast binnen!

Snelle en vlekkeloze afhandeling, aardige medewerkers

Goede ervaring Netjes geleverd.

Nieuwe bank die kapot werd geleverd. Duidelijk was dat het zelfs een eerder gerepareerde bank was! Contact met klantenservice was weliswaar goed, duidelijk, snel en vriendelijk echter het feit blijft dat wij een nieuwe bank hadden besteld en een kapotte bank geleverd hebben gekregen.