Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nooit problemen

Verbeterpunten

Indien mogelijk ook de betalingen in het weekend verwerken

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het werkt zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van probleem met mobiele pinautomaat, de volgende dag was er al een nieuwe pinautomaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk in gebruik Persoonlijke reactie op mijn verbeter punt

Verbeterpunten

update duurt soms lang of gaat moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service bij problemen. Prompte leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Belangrijk is dat SEPAY pin apparaat altijd werkt zonder storingen.

Verbeterpunten

Geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Accu is inmifdels vervangen , geheel gratis. bedankt voor de goede service.

Verbeterpunten

Accu van het pin apparaat is heel snel leeg, ik heb dit al vaker aan gegeven, dit zou opgelost worden door een update maar dit is nooit gebeuurd of niet gelukt. Misschien kunt u dit voor mij regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Met wisselende locaties waar wij klanten ontvangen, kunnen we altijd makkelijk betalingen afhandelen met de mobile pinautomaat van Sepay. Gecombineerd met een scherp geprijsd pinpakket zijn de transacties ook nog eens snel bij ons binnen. Voordelige efficiëntie, dus. Een goede partner om te hebben!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben als sinds jaar en dag een elektronica hobbyist in hart en nieren, mijn affiniteit met elektronica heeft zich door de jaren heen gemanifesteerd in het opzetten van een eigen bedrijf in verkoop van Componenten, Led verlichting en programmeerbare elektronica. Ik sta met deze componenten op Elektronica beurzen in West Europa, in slechts 2 jaar tijd na het starten van mijn bedrijf op 2 november 1012 is mijn stand gegroeid van slechts 4 meter naar ruim 24 meter, Ik moest in het begin de markt meesters bijna smeken om mij toe te laten nu smeken ze mij om te komen. Met zoveel elektronica en zoveel aanverwante producten merkte ik dat mensen heel graag met hun pinpas wilde betalen, ik had mij voorheen al verdiept in pinapparaten maar vond deze altijd erg duur en dus bleef ik er van weg. Maar een kleine nieuwsgierige blik op de website van Sepay leerde mij het Pay As You go concept kennen. Voor een klein bedrag een onwijs groot gemak voor zowel mijzelf als ondernemer en alsmede voor mijn klant. Ik kon mijn klant dat aanbieden wat hij miste, ik ben dan ook vrijwel direct over stag gegaan en heb een Sepay Pay as You Go contract genomen. Op 31 december 2013 ontving in mijn Sepay Mobiele Pinapparaat en ik mag met trost zeggen dat mijn onderneming met 24 meter stand en een webshop deels te danken heb aan het zeer grote gemak dat Sepay mij heeft geboden. Ik kan en zal daarom met trots zeggen dat ik geen moment spijt of twijfels heb gehad van mijn keuze om met Sepay in zee te gaan.

Verbeterpunten

nog geen gevonden

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Die kan ik niet vinden

Verbeterpunten

Wij hebben 1 mobiele pin waar steeds wat mee is. Binnen 8 maanden 5 automaten gehad. Er worden kosten in rekening gebracht die niet te checken zijn. Foto's waar ik de automaat niet in herken. Toppunt is nu een onkostenfactuur van een automaat die hier 4 maanden geleden is geweest..zeg het maar wie de schade veroorzaakt heeft. Na vier mails nog geen antwoord maar wel dreigen met blokkeren en incasso; na telefonisch contact zouden de mails niet zijn aangekomen! Niet bij de info en niet bij de factuur waar ik de mails naar toe gestuurd had. De DHL loopt al automatisch naar ons adres als er een pakket is..heeft de auto vol met Sepay-automaten ter omruiling. Ik beveel niemand de mobiele pin van Sepay aan. TIP: luister naar de klant en neem wat van deze aan.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb 2 pinautomaten online gehuurd voor twee verschillende fysieke locaties van de Pakkenfabriek.nl, en het werkte soepel. Beide automaten werden op tijd op de goede plek bezorgd en werkte direct! Nul problemen gehad vanaf half december. Ik ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Apparaat is soms heeeeel erg langzaam, dat is erg vervelend, we moeten dan ook het apparaat dan weer opnieuw starten, dat ook erg lang duurt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

niet bereikbaar altijd van het kastje naar de muur gestuurd worden ik hoop dat het contrac5t gouw afloopt

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er staat nog altijd niet de naam van de salon op de bon en bankafschrift van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wordt het apparaat onderweg meegenomen, dan raakt ie nog wel eens de verbinding kwijt en moet ie in zijn geheel opnieuw gestart worden. Werktijd accu mag verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik vind het vreemd dat als je al jaren en contract hebt lopen, de opzegtermijn alleen aan het einde van ieder jaar contract kan plaats vinden. Niet tussentijds met inachtneming van de wettelijk opzegtermijn van 1 maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Dat er gepint kan worden

Verbeterpunten

De verbinding mag beter heb nu iedere keer last van storing wat er aangegeven wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

omdat wij geen internet hebben, erg makkelijk.

Verbeterpunten

de kosten zijn best hoog, als het een drukke dag is, is er vaak storing

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

snellere software?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Postbus 16761

2500 BT Den haag

088 - 426 2700

[email protected]

Over SEPAY

Over SEPAY is één van de grootste, onafhankelijke aanbieder van elektronische betaaldiensten in Nederland. SEPAY bestaat sinds 2005 en is als bedrijf door De Nederlandsche Bank (DNB) in 2011 gecertificeerd als betaalinstelling. Pinautomaten en Betaaldiensten SEPAY bedient haar klanten met debet en credit transactie diensten. Ook voorziet SEPAY haar klanten met vaste en mobiele pinautomaten. Deze kunnen worden gekocht, geleased of voor korte termijn gehuurd worden. Wij verzorgen de volledige verwerking van deze transacties inclusief de rapportages hiervan. Als full-service transactie verwerkingsbedrijf investeert SEPAY continu om haar producten en diensten te innoveren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.