Response from the business owner
Hoi Loubna,
Wat vervelend dat je pakketje nog niet is aangekomen. Wij hebben het pakketje dezelfde dag (vrijdag) ingepakt en verzonden. Maar helaas is er, buiten onze invloed, iets mis gegaan bij de vervoerder, deze geeft aan dat er een probleem is met het adres. Helaas is dit bij ons niet opgepopt vandaar dat we hierover geen mail hebben verstuurd. Mocht er iets mis gaan met het verzenden van je pakketje dan mag je ons hierover altijd mailen en zullen we uitzoeken waar het mis is gegaan. Zodat we ervoor kunnen zorgen dat het wel goed gaat. Ik zal je ook een mail sturen met meer informatie zodat we het met je kunnen oplossen zodat het pakketje alsnog wel aankomt.
Groetjes Iris
Nappy's.nl