Reviews voor Benelux Woodproducts & Agency BV

Vlotte afhandeling, uitstekend verzonden. Top

Eiken dorpel geolied besteld, keurig netjes verpakt zodat kans op beschadiging nihil is. Mooie natuurlijke kleur en snel geleverd.

De rechthoekige leuningen met afgerond profiel zijn overeenkomstig de het profiel van de bestaande -een eeuw oude- trapleuning gemaakt op basis van voorstel van Benelux. Mooi afgewerkt en goed verpakt afgeleverd. Dus: tevreden!

Bestelling goed verzorgt en verpakt

En zorgvuldig verpakt.

Fijn contact, goed advies en duidelijke uitleg.

Het product is mooi afgewerkt en van een hele goede kwaliteit

Product was netjes verpakt en degelijke kwaliteit. Echter was het onduidelijk dat de traptreden nog los waren en in elkaar gezet moesten worden, ipv kant-en-klare treden zoals de bouwmarkt. Daarnaast is de planning erg slordig en niet erg precies. Ruim een week later dan afgesproken ontvingen we de treden. De communicatie hierover was ook niet bepaald verzorgd. Al met al dus een voldoende.

De trapleuning werd zelfs nog eerder geleverd dan bij de orderbevestiging als leverdatum was afgesproken!

Door een probleem in de werkplaats wat langer op mijn bestelling moeten wachten, maar fantastisch mooi werk thuis gestuurd gekregen.

Ik heb nu voor de 2e keer leuningen besteld en ik ben blij met de snelheid van levering, maar ook van de afwerking van de leuningen. Netjes en volgens afspraak.

De aangegeven datum van levering werd niet gehandhaafd. Na twee telefoontjes correct behandeld.

Word goed geholpen en alles in overleg en zoek ook in probleem in oplossing

Zeer mooi gemaakte gebogen trapleuning

trapleuning op maat besteld. Na opsturen van een mal prima gemaakt en snel geleverd.

Door problemen met een van de machines werd de levering wat later. Verder alles op tijd gelevrd

goed produkt ziet er netjes uit aanrader

toppertjes die mee denken

Perfect

Zeer tevreden van mijn rubberwood trapleuning met houders. Klein leuk detail, schroeven en pluggen zaten er ineens ook bij!

GOED, SNEL EN NIET DUUR

De comunicatie verliep stroef en afspraak was voor niets dag van levering afgesproken en toch een dag vroeger geleverd. Materiaal en prijs zeer goed mooi afgewerkt goed verpakt en aan een goede prijs . Zeker voor herhaling vatbaar.

Kwaliteits dorpels, goed verpakt geleverd.

Op de website staat een levertijd van 7 dagen na de bestelling geplaatst te hebben krijg ik een factuur met de geplande leverdatum 22 mei, de bestelstatus was 1 mei. Op 22 mei gebeld waar de bestelling bleef en dan krijg ik te horen dat er een machine stuk gegaan is en dat er 14 dagen achterstand is. Het positieve is dat er toen wel werk van gemaakt is om zo snel mogelijk te leveren wat ook is gebeurd. Conclusie beter communiceren en stel de klant op de hoogte van vertraging.

Trapleuning besteld. Een heel mooie beuken trapleuning ontvangen. Uitstekend verpakt en op tijd geleverd.