Reviews for Clubstores B.V.

Goede spullen, goede prijzen, goede levering. Dat is toch alles wat je wil!

Beloofd volgende dag, maar het duurde 3 dagen. Heb al eerder Mizunos gehad en dus zelfde maat besteld maar nu zijn ze te groot. Nu moet ik nog gaan uitzoeken hoe ik ze terugstuur want kan het retouradres niet vinden.

De sokken zitten goed, niet te strak maar blijven prima zitten. Zeer comfortabel!

Had een bestelling gedaan maar die was tot 2x toe fout gegaan. En toen belden ze op. Overleg gehad toen had ik de bestelling zo binnen !!

Ik heb schoenen met 44% korting gekocht. Nadat ik ze besteld had kwamen ze anderhalve dag later aan, wat ik erg vlot vind.

Ik had schoenen besteld maar ze zaten niet lekker. Hierop gebeld en men zou een laag paar direct opsturen. Na een paar dagen gebeld bleek dat hij het verkeerd begrepen had. Ik kon gewoon nieuwe schoenen bestellen. Maar wel twee keer moeten betalen om de schoenen terug te sturen.

Goede website, duidelijke foto's en naam op product werkt ook goed.

Schoenen besteld netjes ingepakt en op tijd bezorgt. Ook het gratis cadeau zat er netjes bij.

Within hours my product was dispatched - 8 days later still stuck somewhere, with no info from currier where that is or when is expected to be delivered. As for the product itself I can not (yet) comment.

Mijn bestelling was goed, dus weet niet hoe de afwerking is wanneer iets terug moet worden gestuurd.

Gewoon zoals het hoort afgehandeld

Pakket komt super laat binnen, krijg geen updates en geen contact te krijgen met het bedrijf

Ordered shoes that arrived in their shoebox wrapped in shipping bag, box got dented in the mail but shoes were fine so no problem at all. Got shipping updates that were accurate and helpful, shipped within a few days.

I purchased a pair of volleyball shoes and arm sleeves. They have been always kind, fast replying and assisting with a minor issue on shipment. Super recommended! Well done, guys!

Overzichtelijke site, scherpe prijzen en snelle levering

Verkeerde bestelling opgestuurd gekregen.

Ik had twee paar schoenen besteld in twee verschillende maten om te kunnen passen, omdat sportschoenen vaak kleiner uitvallen. Een paar zat goed, het andere niet en kon dus teruggestuurd worden. Er zat geen retourlabel bij de bestelling, dus je moest er zelf voor zorgen dat het pakket weer bij Clubstore.nl terecht zou komen. Hier zitten uiteraard kosten aan verbonden. Evenals aan het achteraf betalen. De 2% wordt ook berekend over je retourartikel. Dat vind ik bijzonder. Uiteindelijk was ik dus flink duurder uit. De schoenen die ik nu heb zijn goed. Dus ik beveel het aan wanneer je zeker weet dat je de goede maat besteld.

snelle levering snel antwoord via mail

Prettig

De schoenen die ik had besteld werden snel bezorgd. Omdat ze te klein vielen, heb ik ze geretourneerd. Binnen 3 dagen zag ik dat mijn betaling was teruggestort! De retourzending moet je wel zelf betalen, maar dat vind ik ok.

Fijn aanbod, wel vervelend dat bij ontvangst blijkt dat een paar schoenen ontbreekt. Handgeschreven tekst op de pakbon dat dit paar uitverkocht was. Verder geen tekst of uitleg via mail o.i.d. (ook wat betreft het aanpassen van Riverty overzicht, wat overigens wel gebeurde). Weinig info op de site omtrent retourneren, en geen reactie op vraag of er nog iets van overzicht bijgevoegd moest worden. Vervolgens ook weer geen enkele informatie over het ontvangen van retour, waarna wel Riverty overzicht aangepast werd. Dus al met al, voldoende maar niet meer dan dat.

Erg fijne webshop, en super goede hulp bij passen in de winkel!

Shirt besteld zonder rugnummer (was nog niet bekend). Belden uit zichzelf om na te vragen of er geen nummer op moest. Zodra die was bekend, volgende dag shirt met nummer in huis!

Bij bestelling is niet duidelijk dat retourneren op eigen kosten is. Zou fijn zijn als ze dat voorafgaand aan de bestelling duidelijk zouden vermelden. Als je het opzoekt kun je het wel vinden.

Still waiting for ordered item even though -according to courier on-line Tracking service support- should received it last week. Impossible to get any firm reply for courier (PostNL). The process of getting ordered items Takes to much time. Advice, If ordered items were truly sent, change the courier to more reliable. If item truly sent : 1-star for poor delivery.