4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijk geholpen, zeer mooie producten
VerbeterpuntenVoorraad op website goed bijhouden, een vd lampen bleek toch niet op voorraad. Omdat een van de negen lampen niet op voorraad waren ontving ik een mail dat de hele bestelling dan een week later geleverd werd, dit is onlogisch. Gebeld en toen meteen goed opgelost, dus evengoed heel tevreden. Tip: bel dan even om te overleggen ipv te mailen, wij hadden een afspraak al staan met een elektromonteur om de lampen te installeren en konden niet een week wachten. Ik heb toen voor de ene lamp die niet op voorraad was een andere gekozen, deze bleek goedkoper, het geld zou terug gestort worden maar nog niet ontvangen. Een berichtje gestuurd, ga er vanuit dat dit alsnog in orde komt :)
