We wilden de aangekochte producten snel hebben, zodat we het weekend er gelijk mee aan de slag konden. Het ging om 4 zware pilaren en moesten per vrachtwagen worden bezorgd. En ze waren er voor het weekend, hoor! Topservice!!
Ruime keuze en de mogelijkheid om monsters te ontvangen voordat je een keuze maakt. Goede begeleiding in het keuze menu waar je voor moet kiezen overeenkomstig de situatie bij je thuis met het raamkozijn. Duidelijke beschrijving hoe te monteren. Je wordt geattendeerd om te letten op beschadigingen die mogelijk tijdens het transport hebben plaatsgevonden. Het eindresultaat ziet er heel mooi uit.
Toch voor fors bedrag aan lantaarns en tuinbankje besteld. Echter van de lantaarns pasten de gegoten delen niet op elkaar . Met haakse slijper en dure spuitgat opgelost. Ik had geen tijd om langer te wachten op een door nostalgic aangeboden oplossing en had alles al gemonteerd eer ik erachter kwam. Zo ook klopten de voorgeboorde gaten van de planken van het bankje niet en is de beschermende kakelaar over de schroefdraad van de stelstang gespoten waardoor deze vast zat. Voor deze prijs is een gebruiksaanwijzing ook teveel moeite kennelijk. Levering en afhandeling is wel snel waardoor net een zesje verdiend.
Wij hadden reeds een aantal tuinspots geinstalleerd, zowat twee jaar terug. Wij wilden de tuinverlichting uitbrteiden. Het aanvankelijk gekochte model was niet meer beschikbaar. De medewerker was erg behulpzaam bij het zoeken naar een product om ons eerder gekochte set spots uit te breiden.
maar vreselijk die reclame die ik overal doorheen krijg!! Te ongewenst en zo vervelend dat ik nooit meer iets bij Nostalux wens te bestellen
Beste Livia, Dank voor uw feedback. Op basis van uw naam kan ik u niet terugvinden in ons klantenbestand. Ik heb via Kiyoh enkele weken terug een privé reactie gestuurd met de vraag of u even contact met mij op wou nemen. Dat is wellicht nog niet gelukt. Alsnog help ik u graag verder. Wanneer u één van onze advertenties ziet kunt u rechtsboven klikken op de advertentie voorkeuren en deze aanpassen voor alleen onze advertenties of alle advertenties binnen dat netwerk. Tevens zijn er andere oplossingen die ik u graag even had uitgelegd. U kunt nog steeds even contact met ons opnemen en even vragen naar Martijn. Dan help ik u graag verder! Met hartelijke groet, De Nostalux Klantenservice
goede ervaring, heel veel service en vriendelijkheid
Buitenlantaarn geleverd met bijpassende lamp met dag/nacht sensor. Lamp was helaas na 2 weken stuk. Zonder problemen werd er per omgaande nieuwe lamp opgestuurd.
Levering vlot.
We zijn spijtig genoeg zeer ontevreden over de service van deze firma! 1 ste lamp werkte niet, terug gestuurd, nieuwe gekregen en tot onze verbazing werkte deze terug niet! En de stolp klopte niet, deze hadden ze waarschijnlijk nog ergens in hun magazijn gevonden. Na meermaals contact via mail, mochten we ze terug sturen, maar dan op onze eigen kosten! Aangezien dit over een lamp gaat ter waarde van 149€, met promotie 80€. Ga je ervan uit dat het toch deftig materiaal zou zijn. Een électricien naar laten kijken, de kabel was afgetakt en niet gesoldeerd. De mens moest lachen. Erg dat een firma in lampen zo iets durft terug zenden zonder te testen. Hopelijk kunnen we toch originele stolp nog bemachtigen. Want dit is een lelijk ding!
Beste Sabrina, We vinden het vervelend dat u niet direct een goede lamp heeft ontvangen. Daarom hebben wij ook direct aangeboden de lamp te retourneren voor een nieuwe, waarvoor wij uiteraard de kosten droegen. Nu bleek er ook iets te zijn met het glas. Hier hebben wij na uw klacht ook een vervangend exemplaar voor gestuurd. Dit nieuwe glas is inmiddels ook bezorgd. Voor zover wij weten is het dus opgelost. Mocht er toch nog iets zijn, dan vragen wij u contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Nostalux klantenservice
Website is overzichtelijk vooral omdat de lampen op soort en op stijl gepresenteerd worden. Het aanbod is enorm. De levering was snel en adequaat en toen bleek dat tijdens het monteren bij het indraaien een glazen kapje afbrak bood Nostalux aan gratis een nieuw kapje te sturen. Het kapje kwam al na één dag. Ik ben echt onder de indruk van de prettige wijze waarop dit werd geregeld.
Zeer mooie kandelaar gekocht. Op aanraden na mijn vraag aan de klantendienst. Snel antwoord en correcte informatie. Zeer tevreden.
Van de bestelde buitenlamp bleek de armatuur stuk. Na terug sturen van deze lamp per omgaande een nieuwe ontvangen, die wel perfect in orde was. Vreemd was wel dat de teruggestuurde lamp nogmaals was verzonden naar een andere klant. Die belde mij - had mijn telefoonnummer op het retourformulier gezien - met de vraag wat er met de lamp aan de hand was. Vreemd.
Staande brievenbus besteld .werd afgeleverd in houten kist door transmission....2 kanten de brievenbus flink beschadigd. Gebeld.ze zouden de brievenbus omruilen...nax2de keer gebeld eindelijk na de 4de dag kwam transmission de brievenbus omruilen .dacht ik maar kwam gewoon de beschadigde ophalen.schijnbaar na gebeld te hebben stond de nieuwe brievenbus op een ander depo...eindelijk thuis en deze was goed.... de oude zat ook gewoon in een verrotte kist ook.. Na bericht te hebben gehad om nog een 2de bericht te plaatsen bij deze dan...moet wel zeggen dat de vervoerder er wel een 90 procent schuld aan heeft dat het allemaal zo gegaan is..en nostalux er eigenlijk geen schuld aan heeft..want hun hebben er ook niets aan kunnen doen dat het met de levering allemaal fout ging....
Original anmeldelse
Staande brievenbus besteld .werd afgeleverd in houten kist door transmission....2 kanten de brievenbus flink beschadigd. Gebeld.ze zouden de brievenbus omruilen...nax2de keer gebeld eindelijk na de 4de dag kwam transmission de brievenbus omruilen .dacht ik maar kwam gewoon de beschadigde ophalen.schijnbaar na gebeld te hebben stond de nieuwe brievenbus op een ander depo...eindelijk thuis en deze was goed.... de oude zat ook gewoon in een verrotte kist ook..
Alle gekocht producten voldoen aan de eisen. Een aanbieding werd niet als korting verwerkt na overleg
Enorm blij met onze aankoop! Chique design, modern en toch tijdloos. Mooie kwaliteit (geen bouwmarkt kwaliteit!!!!!). Behuizing van rvs. Installatie niet meest eenvoudig (glaasjes erin plaatsen en ruimte van bekabeling in armatuur) maar dat neemt niet weg dat het niet gaat. Even geduld. Ik zou de armaturen van nostalux aanraden en volgende keer zeker weer bij jullie kopen.
Onhandig aansluiting voor op de muur , ik kan niet het op de muur fixeren door de gebrek aan ruimte op de achter kant
Goedendag, Bedankt voor uw review, Wij vinden het natuurlijk jammer dat u ons met een onvoldoende beoordeeld heeft. Echter is er voor ons telefonisch en per mail met u geen communicatie terug te vinden. Voor zover wij in de review zien heeft u moeite met de aansluiting van de lamp op de muur. Wij zouden graag de kans krijgen om u te helpen met de onduidelijkheden/klacht. Kunt u ons hier wellicht over e-mailen naar [email protected], wij zouden u dan graag verder willen helpen. Wij zien uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Gister besteld, en vandaag keurig op de juiste tijd geleverd.
Was even moeilijk het juiste product te vinden. Gemakkelijk bestellen en snel bezorgd. Product ziet er goed uit. Jammer dat je 2 maten inbussleutels nodig hebt terwijl er maar 2 maat meegeleverd wordt.
De producten zien er mooi uit, goede kwaliteit. Afdeling verkoop mag wat vriendelijker en sneller reageren, is telefonisch niet of slecht bereikbaar.
Alles verliep snel en vlekkeloos
Veel keuze in exclusieve buitenverlichting en snelle levering volgens afspraak.
Echt geweldig gisteren 9 december besteld nadat ik eerst een zeer vriendelijke verkoper aan de lijn had en 10 december was de brievenbus binnen en wat is hij geweldig super goede kwaliteit, ik moet ook nog hekwerk bestellen en zeker dat ik dit bij nostalux gaat doen.
oke
Na bestelling had ik het binnen 24 uur in huis. Netjes te volgens wanneer het geleverd gaat worden. Goed ingepakt en onbeschadigd geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Betrouwbaar bedrijf en leverancier. Kwaliteitslamp. Levering conform afspraak.
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer