Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bedankt voor uw review; we waarderen uw feedback, omdat dit ons helpt onze service te verbeteren.
Het klopt inderdaad dat onze handleidingen soms klein gedrukt zijn, en we zullen bekijken hoe we deze in de toekomst kunnen verbeteren. Wat betreft de boorgaten in de achterplaat van de lamp: de achterplaat wordt inderdaad exclusief boorgaten geleverd, maar zijn voorzien van suggestieplaatsen waar u kunt boren voor montage. Dit omdat voor iedereen de situatie verschilt hoe men de lamp wenst op te hangen.
We hopen dat u desondanks toch succesvol de lamp hebt kunnen installeren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u nog hulp nodig heeft.