De producten zijn goed. De telefonische helpdesk werkt snel en adequaat.
Original review
IK heb 2 x een probleem gemeld. Een maal via een mail naar de winkel die het doorstuurde naar het hoofdkantoor. Een reactie kwam pas na ruim 2 weken. Een tweede keer mailde ik het hoofdkantoor rechtstreeks met een ander probleem met een camera, en op dat antwoord wacht ik nog steeds. De producten zijn goed, de helpdesk is ver ondermaats.
Nvt
Original review
Eerste instantie zeggen ze werkt goed je probeert alles uit en neemt mee naar huis daarna zeggen jr moet weer terug 1uur rijden. En daarna zeggen ze sorry bril is niet geschikt voor wat uw zij en daar gaat mijn £398 stelletjes oplichters. Mensen koop niks op deze site of bij sitcon niks werkt.
Geachte mevrouw Mahabier, Wij vinden het spijtig uw review te moeten lezen dat u niet tevreden bent met ons als bedrijf. Doordat wij u het gekochte product in de winkel hebben gedemonstreerd en u aangaf dat het voldeed voor hetgeen u het voor wilde gebruiken kunnen wij het product helaas niet retour nemen. Mede ook omdat de aankoopdatum van April j.l. is en het product veelvuldig is gebruikt.
Na mijn telefonisch gesprek met Mike heb ik direct het juiste artnr doorgekregen voor een juiste bestelling te kunnen maken ! het bestelde onderdeel was tijdig zoals afgesproken geleverd ! dus alles is vlot verlopen!!
een zeer snelle levering en een heel goede servies had een bestelling gedaan en er was een kabeltje te kort in de verpakking gebeld en 4dagen later kabeltje toegekomen zeker een site om aan te bevelen gr
Duidelijke site. Snelle service. Goede tracking en super snelle levering. En waar voor je geld.
Camera met recorder gekocht. Alleen maar aansluiten, via de app en QR-code verbinding maken en het werkt!
Bestelling op 15/7 en betaald(draadloze video deurbel en sd card.) 7 dagen later stuur ik een mail en krijg onmiddellijk een mail terug dat het direct opgestuurd wordt. Raar maar 1 dag later op een zaterdag 25/07 de doos geleverd 6 huizen verder in de straat. PS na controle ontbrak de sd card. Onmiddellijk gemaild en weer direct een antwoord dat het filiaal van Maaseik ze direct zou opsturen. Nu 31/07 nog altijd met blijde verwachting op die SD kaart. Eigenlijk is alles tot nog toe misgelopen. Hopen op ?????
Prima camerasysteem met monitor. Werkt nu goed , ook op de telefoon. Heeft wel even geduurd, maar ben er wel blij mee.
Aanvankelijk problemen met montage opritverklikker Kiyoh. Door advies van winkel in Weesp en technische dienst van Sitcon in Nieuwegein is het toch gelukt om alles in orde te krijgen. De Nederlandstalige handleiding is ok op een enkel detail na wat wel in de Engelstalige handleiding staat. Ik kreeg de indruk dat het om een nieuw product gaat wat Sitcon verkoopt en dat nu de kinderziektes eruit zijn. Pluspunt is dat Sitcon er alles aan doet om het in orde te brengen.
Original review
Opritverklikker is lastig te monteren. Het was niet duidelijk dat bepaalde handelingen uit de manual al waar uitgevoerd door de leverancier. De bediening van het toestel is zoals bij vele apparatuur erg primitief. Hier valt nog een wereld aan winst te behalen waardoor de bedrijven die zich op de "userinterface"richten een groot concurrentievoordeel kunnen behalen, Maar helaas ligt deze kans niet bij de retailers echter bij de fabrikanten zelf. De retailers kunnen dit opvangen door apparatuur zelf in te stellen, maar dan moeten ze wel communiceren dat ze dat hebben gedaan. Kortom er liggen kansen voor deze laatste schakel in de supply keten! Nu nog afwachten hoe de opritverklikker zal functioneren.
alleen wat moeilijke site
kwam 1 camera te kort en ze hebben gelijk de fabrikant gevraagd om rechtstreeks naar me te leveren. Kortom prima.service en zeer klant vriendelijk
goede bezorging
Zoals beschrevene werd ook uitgevoerd.
Het aangeschafte product bleek achteraf door concurrenten veel goedkoper aangeboden te worden. Nadat het product geleverd was bleek de verpakking al los te zijn geweest en het was defect. Na contact kreeg ik te horen maar even naar de winkel te komen. Reistijd 1 1/2 uur. In de winkel kreeg ik een ander type mee dan dat ik besteld had. Dus alles bij elkaar voor mij een slechte ervaring.
goed
heel snelle reactie ...snelle levering en altijd goede na service !!! Prijs qualiteit Top !!
goed product en vlug geleverd
goed
ben zeer tevreden ermee
pakketje weg/ zoek was geen punt en met goed meedenken werd het opgelost.
.
Prima ervaring
Prima bedrijf met goede help desk. Eerlijke voorlichting
Mijn vrouw wil graag zien wie er voor de deur staat als er wordt aangebeld, vooral s'avonds. Wij hadden een deurbel met camera, maar kon hem niet zo afgesteld krijgen zoals ik graag wilde. Met deze camera lijkt het een stuk beter, is nu nog een kwestie van goed afstellen. De buurman kwam ook nog even kijken, die heb ik de gegevens van u gegeven. Ik denk dat die ook binnenkort een bestelling bij u doet. met vriendelijke groet: Johan Elfrink
goede snelle levering voldoet aan mijn wensen
11 Twentehaven
Nieuwegein 3433 PT
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours