Commentaires pour SITCONsecurity.nl

Draadloos alarmsysteem met SIM-card besteld met extra items, ik werd na mijn bestelling opgebeld dat de levering 1 dag langer zou duren als ze de apparaten voor mij zouden koppelen of dat goed was? Super!

Snel ontvangen in solide verpakking. De communicatie richting mij was ook in orde. Kortom, een betrouwbare winkel.

Had 2 personen - alarmen besteld met geluid , batterijen incl. 1 toestel werkt niet nochtans zitten er batterijen in ; het andere zat gewoon kapot in de verpakking ! Heb mij laten vangen / oplichten.

Duidelijke website makkelijk bestellen

Vooraf informatie ingewonnen. Daar kreeg ik deskundig advies. Goede kwaliteit prijs verhouding. Zeer tevreden

X

Vlot en fijn bestel proces, denken mee en prima advies. Helaas begaf de HDD schijf het na 4 dagen, ondanks dat het WD-p was. Netjes een nieuwe geleverd en kon hem zelf installeren, werkte direct weer, en we gaan er vanuit dat dat zo blijft.

zeer goed

Tevreden over toegestuurde artikel maar klantenservice reageert niet op toegestuurde vragen via de website.

Duidelijke site, snelle levering en prima verpakt.

Zeer goed

Mijn eerdere ervaring, twee jaren geleden, met Sitcon was goed. Met een vraag kun je telefonisch contact opnemen. Maar heb je een terechte klacht, zoals bij mijn laatste aankoop in augustus jl. dan nemen ze je niet serieus en is de koop, ook als stuur je het binnen een week retour, gesloten. Ze zien mij als klant nooit meer terug.

goed

Ik had een recorder bij mijn oude digitale camera gekocht. Maar die combinatie werkte niet. Ik ben ermee naar Sitcom gegaan. Daar hebben ze die combinatie aan het werk gekregen. Prachtig. Maar nog veel mooier was dat ik een demonstratie kreeg van een veel betere combinatie. Die heb ik gelijk gekocht. Én ..., hij werd helemaal voor mij geïnstalleerd zoals ik hem hebben wilde. Toen was het nog maar een kwestie van meenemen een stekker erin. Reuze bedankt, Mitch.

Zeer tevreden

Om instellingen aan te passen even contact opgenomen met sitcon. Persoonlijk te woord gestaan aan telefoon en snel duidelijke instructie via mail hoe aan te passen/in te stellen.

Bezorging DPD is wat minder maar daar kan Sitcon niks aan doen. Product werkt goed en is gemakkelijk te bedienen.

bestellen en betalen; de volgende dag in huis. Je kunt op hun rekenen.

Op werkdagen voor 17 uur besteld zelfde dag gratis verzonden is hier helemaal niet gelukt Vrijdag besteld en pakket op donderdag ontvangen. Overdracht aan koerier DPD was maandag namiddag.

Ter vervanging van een 4 kanaals, oude, destijds bij Sicon aangeschafte network video recorder kocht ik bij Sitcon een nieuwe -met op het oog gelijke specificaties. De nieuwe recorder vond de camera's niet. Via de website van Sitcon vroeg ik, met vermelding van mijn telefoonnummer, om hulp. Binnen een uur werd ik teruggebeld door een medewerker van Sitcon. Die heeft op afstand meegeholpen een diagnose te stellen. Na wat puzzelen bleek dat de oude kabels niet compatible zijn met de nieuwe recorder (die zijn 4-aderig ipv (cf. cat6 kabel) 8 aderig). Als service stuurde Sitcon binnen een dag een set met 4 nieuwe kabels. Helaas dus net niet simpel plug & play en een dagje kabels vervangen -maar het systeem is weer updated met adequate support van Sitcon. Complimenten!

Mooie Camera. Maar hoe ik het buiten geluid uitzetten heb nog niet gevonden, maar dat komt misschien nog wel.

Opritalarm werd keurig en snel bezorgd. Goede kwaliteit en goede uitleg voor montage erbij. Bedankt Sitcon!

Site is duidelijk, goederen gemakkelijk besteld, geleverd in korte tijd. Aanrader

Ik bestelde een deuralarm, bij levering bleek deze niet compleet en kon de batterij niet in het hiervoor bestemde compartiment geplaatst worden ( te klein). Bij melding van het probleem kreeg ik geen antwoord tot ik een klacht indiende bij Paypal. Ik moest het product terugsturen op eigen kosten (9,50€) Goede raad, koop nooit bij Sitcom!

Prima product, handleiding kon iets beter, wat uitgebreider.