Recensioner för SITCONsecurity.nl

Pluspunten

goede uitleg en vakmanschap

Pluspunten

Goed product en super snelle levering. Prima

geen

Pluspunten

aan de telefoon wordt heel goed geholpen

Pluspunten

Adequaat, snel en oplossingsgericht meegedacht. Kosten vallen erg mee. Prima geholpen

geen.

Pluspunten

Afhandeling van een retour duidelijk en zonder problemen, gekd terug gestort binnen een week.

Geen

Pluspunten

Vlugge levering en feedback

gebruiksaanwijzing onduidelijk, we kregen ons toestel tot op heden niet aan de praat, ook losse onderdelen door slechte assemblage.

Pluspunten

-Goede en snelle service -Snelle levering -Vriendelijke medewerkers -Goede telefonische bereikbaarheid -Perfecte after sales

Pluspunten

Ik kocht een tracker in vestiging. Goede product. Zeer goeder werking. Ik had klein probleem om product te installeren. Via de telefoon goed uitleg gehad. Daarna gelukt om tracker te laten werken. Uiteindelijk was niet moeilijk.

geen!

Pluspunten

Snelle levering van het door ons bestelde product. S'middags besteld en volgende dag al geleverd.

Helaas bij aankomst thuis bleek er een verkeerde stekker aan het product te zitten. Er zat een Engelse 3 pins stekker aan. Direct gebeld, werd gelijk in orde gemaakt. Per post 1 dag later het juiste verloopje ontvangen zodat het ook in mijn stopcontact past. Prima service dus, goed geregeld, Tip: controleer dit soort dingen voor verzending, voorkomt irritatie.

Pluspunten

Duidelijk, betrouwbaar, vriendelijk, professioneel, uitmuntende service. Producten die niet snel op vele plaatsen verkrijgbaar zijn. Telefonisch en via mail makkelijk te bereiken en snelle service van de medewerkers. TOP!

Geen verbeterpunt maar meer een opmerking (misschien ook ter info voor jullie): Vrijdag had ik besteld en dinsdag kreeg ik de bestelling geleverd. Dit vind ik zelf geen probleem, en het kan met TNT post te maken hebben

Pluspunten

Bij SitCon een keyfinder besteld, die na een paar maanden problemen opleverde. Via de support afdeling kreeg ik een nette en snelle ondersteuning, die uiteindelijk resulteerde in een kosteloze vervanging voor een nieuwe en betere keyfinder.

Pluspunten

Na problemen met onze camera en een reparatie, bleek de camera nog steeds niet naar behoren te werken. Vervolgens is besloten ons een nieuwe camera te sturen. Met deze camera zijn we erg tevreden. Een fantastische service.

Pluspunten

Goede morgen. Na contact betreffende probleem met geluidsdetectie-pen recorder ben ik bij het bedrijf langs gegaan waar gelijk geprobeerd werd om het probleem op te lossen.Dit lukte niet direct en kreeg toen een nieuwe pen aangeboden. Super service.

Kan niet beter ga zo door.

Pluspunten

je wordt telefonisch goed geholpen , snelle bezorging van de producten

het in rekening brengen van euro's bij retourproducten . niet doen, daardoor loop je misschien klanten mis. ervaring mee nl.

Pluspunten

Denkt met de klant mee, goed advies prijs kwaliteit. Goede service, klantvriendelijk. Verkopen systemen die zeer gebruiksvriendelijk zijn zelfs voor oudere mensen.

Tip: maak gebruik van de gebruiksvriedelijkheid van sommige systemen. Plaats een filmpe op de site, voor progameren door sitcon. Installatie door de klant ( plug an play)en laten bedienen door een ouder iemand. Ouderen zien op tegen codes wachtwoorden, hebben geen idee dat je een systeem kan bedienen met een paar knopjes op een sleutelhanger.

Pluspunten

Snel bereikbaar per telf of mail kan niet beter ook vanuit het buitenland.

Pluspunten

Snelle levering van het bestelde product. Ik had 's'middags besteld en de volgende ochtend stond de postbode al voor de deur.

De handleiding mee leveren in de doos. Deze miste. Even snel een email gestuurd en binnen een uur kreeg ik per mail de handleiding op PDF. Snelle service. Dankt daarvoor. Zeker een aanrader.

Pluspunten

Behulpzaam in de winkel, erg tevreden ook de hulp per telefoon

Per mail vragen stellen word laks op gereageerd of helemaal niet.

Pluspunten

Snelle levering en duidelij lk telefonisch advies.

De mail met het trackingnummer had een link welke niet werkte l, maar ik had het pakketje gelukkig wel de volgende dag.