Reviews voor Houtkacheldirect.nl

Pluspunten

Snel, goede communicatie, scherpe prijs, netjes werken, leuke mensen.

Pluspunten

Klantvriendelijk, denkt mee met klant en probeert zoveel mogelijk de wens van de klant te realiseren (als dit binnen hun vermogen ligt), vakkundige plaatsing, goede uitleg over de aangekochte kachel en het gebruik er van

Pluspunten

Zeer goede service, alles op tijd. Tegenvallers waren netjes opgelost en waren overigens dingen waar hun zelf niks aan konden doen.

Pluspunten

Enorm hardwerkend stel, terzake kundig en met een prachtige showroom. Van tevoren zijn we zeer goed geïnformeerd en ook toen achteraf de hoeveelheid werk en de snelheid van plaatsen mee bleek te vallen waren Coen en Marry de eersten die aangaven de prijs omlaag aan te passen, erg netjes. Al met al hebben we een prachtige kachel waar we nog steeds iedere dag blij mee zijn!

Geen!

Pluspunten

Stukje vakwerk!

Niet

Pluspunten

Deskundig en behulpzaam

Pluspunten

Goede snelle service, goed advies, bijzonder aardige mensen.

Geen verbeterpunten. Ga zo door.

Pluspunten

Snel, goede service en kwaliteit

Pluspunten

Deskundig, vakbekwaam, snelle levering, nazorg prima,

Bij plaatsing is te haastig klaar, waardoor nog extra nazorg nodig was

Pluspunten

Ben erg netjes geholpen bij het maken van de keuzes voor aanschaf van mijn kachel. Ook de plaatsing verliep uiterst soepel en kwalitatief goed.

Pluspunten

- wordt goed meegedacht - snelle service - vriendelijke mensen - makkelijke communicatie (bijv. whatsapp)

Pluspunten

Snelle reactie op de mail. Er is goed meegedacht en geluisterd naar de wensen. Kundig advies en snelle en goede installatie. Goede prijs kwaliteit verhouding.

nvt

Pluspunten

- correcte afspraken - correcte uitvoering

Pluspunten

Goede prestatie geleverd, nette vaklui met oog voor detail. Zeer tevreden dus, aanbevelenswaardig!

geen, verstaan hun vak prima

Pluspunten

Wat ze zeggen maken ze absoluut waar. Fijne samenwerking en een open structuur! Mijn complimenten

Vooral zo door gaan.

Pluspunten

Alleen maar positief. Goed advies en installatie door aardige mensen tegen een hele redelijke prijs. Oh ja, alles ook nog eens heel vlot gegaan. We zijn zeer tevreden. Marry, Coen de de rest van 't team heel erg bedankt.

Pluspunten

Heel fijn contact gehad tijdens het beslissen voor de kachel, een goede prijs en open voor alternatieve oplossingen zoals in ons geval verzenden naar het buitenland en dat met een door ons gekozen ander bedrijf.

Nee hoor.

Pluspunten

Ik nam contact op voor een kachel, legde mijn wensen neer en kreeg zeer snel een offerte die erg scherp was, direct besteld en mij werd verteld dat de kachel de volgende dag geleverd zou worden, dat hoor ik vaker maar dit was wel heel erg goed geregeld, keurige bezorging en uitstekende service, zo hoort het! Dikke pluim voor dit bedrijf en de transporteur!

- geen!

Pluspunten

Gemoedelijke sfeer. Geen opdringerige verkooppraatjes, Eigenaresse is vriendelijk en heeft kennis van zaken. Ruime keus aan houtkachels Vrij snelle levering en deskundige plaatsing van de kachel

Er zit behoorlijk verschil in de dieptes van de kachels om het hout te plaatsen. Dat goed duidelijk maken aan de klanten.

Pluspunten

5ster

Geen

Pluspunten

Wij hebben het contact, service en advies van Houtkacheldirect.nl als bijzonder prettig ervaren. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar de juiste kachel!

Pluspunten

Goede communicatie, ze doen wat ze beloven en zeer vakkundig en vriendelijk personeel en niet te vergeten de houtkachel doet het uitstekend.

Pluspunten

Bij het uitkiezen van een model hebben we het nodige advies gekregen, prettig dat aangevoeld werd! We hadden dit advies ook nodig om een keuze te kunnen maken. Vervolgens een offerte gekregen en na wat overleg een akkoord gegeven, snel geregeld. Plaatsing lukte nog voor kerst, dat was prettig.

Helaas was de eerste boring in het plafond mis en hebben we daardoor een boring welke we zelf nog moeten herstellen, dat is jammer. Niet gebruikt onderdeel moesten we helaas ook zelf communiceren, dit werd niet uit eigen initiatief verrekend op het eindfactuur. Uiteindelijk is dit na wat mailverkeer uiteraard netjes gecorrigeerd.