Reviews voor OTTO

De belofte levering tussen 2 a 4 dagen geldt pas nadat otto de bestelling verwerkt. Zo is mij vertelt door klantenservice. Ik wacht dus nu al 4 dagen en mijn bestelling, zou vandaag worden verwerkt.. zucht

Hallo, Begin oktober een broek gekocht. Tot op de dag vandaag geen broek ontvangen. Verschillende keren gebeld en gemaild, maar ze kunnen je goed aan het lijntje houden.

goede service en snelle afhandeling als je iets terug moet sturen.

Mooi aanbod en betrouwbare en snelle levering. Helaas was mijn spijkerbroek wel beschadigd maar het was ook de laatste.

Mooie pullover en lekker warm

Wat een rot service hebben jullie zeg !! 3 weken later geleverd !! Je betaald voor in elkaar zetten van de bank vervolgens wordt er bij hetafleveren gezegd wij zetten niet in elkaar!! Kleur klopte niet ! Voor mij nooit meer otto En ik raad het iedereen af!

Hele slechte service augustus kast besteld kwam in september bleek de plint doormidden. Opnieuw dit onderdeel besteld zou 2 weken duren. Inmiddels november en nog niks gezien of gehoord. Klachten formulier komt geen enkele reactie. Klantenservice zegt besteld het opnieuw duurt 2 weken...dit is tot 3x gezegd en nog niet de kast waar wij zo opwachten.....vreselijk slecht!!!!

Items are presented in a way that is not as they are in reality. Adidas gore-tex waterproof shoes sold at premium price lasted only 2 weeks, then they started letting water inside from the soles and seams. Boxers and T-shirts do not match the real size, sold as M they are actually S or XS. Also, the system does not allow to write individual product reviews, so you never know the actual feedback from buyers.

Het retour sturen van producten kost nogal wat frustratie. Ook had ik tot twee keer toe een product met schade. Daarnaast moest ik meer dan 2 maanden wachten op een product. Omdat mijn retour niet goed verwerkt werd, bleef ik aanmaningen krijgen. Zelfs na herhaaldelijk telefonisch contact. Tijdens de gesprekjes word je wel vriendelijk geholpen en wordt gezegd dat alles geregeld wordt. Maar intern loopt het blijkbaar noet lekker. Ik bestel hier nooit meer wat.

na bestelling adequate verwerking/verzending

Omdat ik al jaren een tevreden klant ben.C

Het bevalt me heel goed om daar te bestellen ga ik zeker vaker doen

Een snelle levering, en een goede service .

Duidelijke site. Snelle levering!

Great online store with a very elaborate variety of products and super fast shipping!

Goede service Meerdere betalingsmogekijkheden Groot assortiment en vaak leuke kortingen

Fijne webshop met kwalitatief goede fijne producten voor een goede prijs!

Bezorging kan soms een aantal dagen duren, omdat de producten uit Duitsland moeten komen. Maar de duidelijke, overzichtelijke en goede service maken dat weer goed. De retouren zijn nooit een probleem. En de producten zijn altijd topkwaliteit!

Het is altijd uitstekend om te shopping bij Otto...mooi spullen goede qualitiet en zo veel soorten/veel keuze.

Ik moest voor mijn vraag 3x contact opnemen. Maar heel vriendelijk en correct geholpen

Kleding zoals beschreven. Verzending op tijd

Waarom ben ik blij met Otto: Prijs/kwaliteit is echt prima, Duidelijke omschrijving, Snelle levering die goed aangegeven wordt. Zelfs retour beleid is prima (weinig nodig gehad) Alles samen gevat kan ik zeggen, ben al heeeel lang klant en Otto heeft me nog nooit teleur gesteld .

Snelle levering en goede kwaliteit. Ik ben tevreden van mijn aankoop.

Ik vindt het prima.

De laatste tijd vind ik de collectie minder in kwaliteit en daarom de prijsverhouding te hoog.De kleuren komen niet overeen. Daarom heb ik het artikel retour gestuurd