Reviews voor Hypotheek24.nl

Heel erg goed geholpen door Rodin! Ik kon al mijn vragen en zorgen bij hem kwijt en heeft ons van een hoop onzekerheid afgeholpen. Dikke pluim en een grote aanrader!

Ondanks onze complexe situatie met scheiding, nieuwe relatie en uiteindelijk tien leningdelen heeft Roy ons keurig door het hele proces heen geholpen. Complimenten!

5 jaar geleden onze hypotheek via hypotheek24 afgesloten. Ging op zich prima. Alleen als je later wat wil geven ze niet thuis. Wij wilden de rentevast periode tussentijds opnieuw vastzetten. Een service die je van je hypotheekadviseur mag verwachten. Dat doen ze dus niet, je kunt dan een nieuwe hypotheek aanvragen en dus weer advieskosten betalen. Probeer het dan maar eens zelf bij de bank. Die stuurt de offerte naar de tussenpersoon, hypotheek24. Zij zeggen vervolgens ' nee hoor, nooit gehad want dat doen wij niet'. Nooit meer dus.

Shahbaz Kiyani is de beste hypotheekgever en professional. Altijd in contact. Beantwoordt alle vragen snel.Ik raad het ten zeerste aan.

Op een snelle, concrete wijze verder geholpen. Snel de hypotheek rond en goede communicatie!

Wij zijn zeer goed geholpen door Roy en zijn collega's. Alles ging gemakkelijk en op ons eigen tempo. Roy en zijn team namen rustig de tijd om alles goed uit te leggen, ondanks mijn vele vragen en telefoontjes. Ze hebben ons goed begeleid van A tot Z. In de toekomst maak ik 100% zeker weer gebruik van hun diensten. Ik beveel hun van harte aan. Plan gewoon een kennismaking en zie hoe simpel alles gaat. Met vriendelijke groet, Ibrahim

Mijn ervaring met Hypotheek24 (en in het bijzonder met Roy M.) was uitstekend. Waar ik overal een 'nee' kreeg op mijn plannen, wist hij het binnen een mum van tijd voor elkaar te krijgen. Zeer betrokken en professioneel. Goed bereikbaar en hield mij van elke stap op de hoogte. Dit maakte het hele proces een fijne ervaring zonder stress. Zonder hem (en hypotheek24) was het niet gelukt.

Dankzij de hulp van Reinoud en Shahbaz heb ik mijn hypotheek in minder dan 1 week rond gekregen. Ik had behoorlijk wat haast en zij hebben mij het volle vertrouwen gegeven. Er werd snel gereageerd en je kreeg een uitstekend persoonlijk advies. Ik zou het iedereen aanraden die startende is of al op de markt meedoet! Dankjulliewel voor het mede realiseren van de aankoop van mijn eerste huisje

Onze ervaring met Hypotheek24 was wederom fantastisch. Dit keer gingen we voor het uitbreiden van onze hypotheek voor een verbouwing. Het schakelen met hypotheek 24 hebben wij als erg goed ervaren! Snelle reacties, goede uitleg en begeleiding en duidelijkheid in wat er precies vanuit ons werd verwacht. Mochten wij in de toekomst weer aanpassingen willen doen aan onze hypotheek dan komen we zeker weer terug. Bedankt voor jullie hulp, wij gaan ons huis met plezier verbouwen :)!

Heel tevreden met de vriendelijke service van Shahbaz en professionele aanpak van Ronald.

Hypotheek24.nl offers a first class & friendly service. Our mortgage agent Shahbaz Kiyani showed amazing support, answered our every single question with patience and worked with mortgage lenders to get the best price and highest possible mortgage for us. Buying a house and getting a mortgage in the Netherlands is quite challenging, we are very lucky to have chosen Hypotheek24.nl as our partner.

Goede ervaring met de diensten van Hypotheek24. Al het contact is vriendelijk en proffesioneel en bij vragen wordt er tijdig teruggebeld. Onze adviseur Roy is kundig en denkt goed mee en is daarbij prettig in de omgang.

Met Roy heel fijn contact gehad over mijn hypotheekaanvraag. Heeft me goed begeleid van A tot Z en advies gegeven over onderwerpen waar ik 0 verstand van heb :) Kon altijd snel schakelen met hem, altijd bereikbaar + hij is lekker proactief. Dus goeie ervaring!

Nadat ik al eerder een hypotheek had afgesloten via Hypotheek24 kwam ik weer bij ze uit om de bestaande hypotheek op te hogen. Alle uitleg en informatie die ik kreeg was duidelijk en er werd de tijd genomen om alles door te nemen. Het aanvraag traject verliep ook enorm snel waarbij er altijd tijd was voor telefonisch overleg om vragen te beantwoorden. Dankzij het online systeem is het aanleveren van alle benodigde documenten een fluitje van een cent.

Roy communiceerde goed en zorgde ervoor dat de documenten goed werden aangeleverd. Had de snelheid er goed in zitten en hier een daar een grapje maakte het allemaal nog een leuk proces ook! Dankjewel nog Roy! Woon er mooi!

Roy heeft ons uitstekend bijgestaan in de aankoop van ons nieuwe huis. Hij was heel breed beschikbaar, ook buiten kantoortijden en via whatsapp om alle vragen te beantwoorden, en ons goed en super snel te helpen zodat we een bod konden uitbrengen met twee weken voorbehoud van financiering. Dit is, samen met een brief die Roy voor ons heeft opgesteld waarin hij onze draagkracht bevestigde, de doorslaggevende factor geweest waarmee we het huis hebben kunnen kopen. Hij heeft ons goed voorbereid, zodat we alle benodigde documenten van tevoren al konden verzamelen, en zo hebben we zonder enig obstakel de hypotheek rond kunnen krijgen. Smooth sailing!

Adviseur Roy maakte de mogelijkheden steeds goed inzichtelijk, maar liet de keuze wel aan ons. Regelmatig persoonlijk contact om de voortgang te bewaken naast een prima site om zaken te uploaden en het proces te overzien.

Goed voortraject, fijne begeleiding en snelle afwikkeling. prettig ervaring overall.

Ik had een krappe overgangsdatum afgesproken en zonder voorwaarde financiering, ik kon vrijwel direct in gesprek, en binnen 2 weken vanaf eerste moment met Hypotheek24 was alles rond met de bank. De communicatie met de medewerkers is pro-actief, snel en duidelijk. Uitmuntende score voor dit alles. Waar het wel aanzienlijk mis gaat is de ICT, gebruikers design van de site (UX) en applicatie. Vanaf het begin hapert het binnenhalen van de gegevens bij bronpartijen zoals UWV (en dat lag niet aan de bronpartijen) tot op het niveau dat het onbruikbaar is. Dit was eigenlijk een afhaak moment voor mij maar het was dat het gesprek met de adviseur mij voldoende vertrouwen gaf om door te zetten. Het systeem stuurt generieke mails die conflicteerde met de gesprekken/afspraken met de medewerkers (wat de medewerkers zijde klopte altijd wel), is de opzet van de app erg verwarrend/onrustig met het door de 'fases' heen 'vliegen', zeker als die niet kloppen met de telefoongesprekken, lopen termen op deze omgeving door elkaar heen als offerte, rentevoorstel, definitief voorstel etc. Statussen etc komen niet overeen met het procesverloop. Uploaden van de bestanden gaat eenvoudig maar je kan niet goed zien welke bestanden je wel en niet geupload hebt (behalve dat dit is gebeurd). Linkjes naar sites die niet goed staan tot en met de kioh review aan toe. Het is veel te complex opgezet, te veel tekst etc. Advies voor de klant; alleen luisteren naar de medewerkers, en volledig negeren van de applicatie, app en site op dit moment. Advies voor hypotheek24: als bedrijfsontwikkelaar; Ik denk dat de ICT een grote afhaak moment is voor veel potentiele klanten. Terug naar de tekentafel, 3 kwart schrappen en geef je mensen de ruimte om alleen te communiceren via de site wat ook is benoemd in de gesprekken.

Everything went good

We hadden best een strakke deadline om alles rond te krijgen maar dankzij Roy is dat allemaal gelukt.

Roy Molleman heeft ons prima geholpen. Het contact verliep prettig, laagdrempelig en hij denkt vanuit klant perspectief met je mee. Vanuit de inhoud kijkt en adviseert hij steeds breder dan enkel hypotheek technisch; dit vanuit een onafhankelijke positie. De ervaring was ronduit goed, net als een paar jaar terug. Destijds onze eerste ervaring met Hypotheek24.

Top geholpen door Reinoud en Cheyenne!

Roy Molleman heeft voor mij een tweede hypotheek geregeld . Dit ging vriendelijk, snel met deskundig advies en erg goed bereikbaar bij vragen. Zeker aan te bevelen .

Roy heeft ons ontzettend goed geholpen. Hij was ontzettend vriendelijk tijdens de gesprekken en duidelijk in zijn advies. De doorlooptijd van kennismaking tot acceptatie was dankzij de inzet van Roy erg kort. We zijn heel tevreden over Hypotheek24.