Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wanneer je je er in verdiept en weet wat je wilt is dit een prima bedrijf om in te schakelen. En scheelt een hoop geld Terugkoppeling erg snel , altijd binnen 1 dag antwoord op vraag of terugkoppeling op geüploade documenten . Je moet zelf wat meer doen maar dat is ook best leuk , je kan het proces van stap 1tm10 online volgen en ze leiden je er prima doorheen Ook wanneer je eigen hypotheekcoach er niet is zijn er andere collega's die snel en kundig wanneer nodig zaken oppakken. Goede ervaring dus en had super fijne hypotheek coach Esther de Jong, veel kennis van zaken en snelle reacties /acties , echt Top!

Verbeterpunten

Bij hypotheek met verplichte ORV ( overlijdensrisico) misschien eerder in proces aangeven dat je dit wel zsm geregeld dient te hebben anders kan het wat ( onnodige) vertraging opleveren wanneer bijvoorbeeld eerst medisch advies opgevraagd moet worden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had al een huis gekocht zonder aankoopmakelaar en wilde ook zelf mijn hypotheek regelen! Wat mij betreft kun je prima alles zelf want als huizenzoeker/ koper ken je de huizenmarkt op dat moment vaak beter dan een adviseur is mij opgevallen. En een Hypotheek uitzoeken is natuurlijk simpeler met de macht van het internet dan vroeger. Hypotheek24 speelt hier slim op in. Een bedrijf van deze tijd! Ik ben super geholpen door Hypotheek24. Super website en ondersteuning. De website van Hypotheek24 helpt je met het uitkiezen van de best passende hypotheek en het rond maken daarvan. Wat mij zo goed bevallen is is de ondersteuning die je daar bij krijgt. Je doet het namelijk niet elke dag! Het is zo fijn dat de medewerkers van Hypotheek24 je door het aanvraagproces heen loodsen. Ook was er haast geboden om alles snel op tijd rond te krijgen. Hyphotheek24 begrijpt dat en is altijd erg snel (binnen 24 uur) geweest in haar ondersteuning. Aanrader voor iedereen die niet teveel geld kwijt wilt zijn aan een adviseur. Je kunt het meeste namelijk echt zelf doen!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig onze zaken regelen wanneer het ons uitkomt. Duidelijk beeld van wat er van ons wordt verwacht (documenten e.d.) en wat er nog komen gaat. Snelle reactie

Verbeterpunten

Wachtrij telefoon, het was voor mij niet helemaal duidelijk of ik nu daadwerkelijk in een wachtrij stond of dat het een ingesprekstoon was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en goede hulp van de medewerkers. Afsluiten gaat makkelijk en bespaart een hoop geld en overlegtijd in vergelijking met een tussenpersoon. Alles verloopt via de mail, dus erg overzichtelijk. Prettig dat 1 persoon je dossier beheert en dat je gebeld wordt wanneer er iets niet klopt, zodat de snelheid niet uit het proces gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website werkt simpel en is duidelijk en als er iets niet duidelijk is, is er altijd vriendelijk personeel die je verder helpt.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn wanneer je belt, hoelang de wachttijd ongeveer is of hoeveel wachtende er voor je zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel geduld Altijd vriendelijk via mail en telefoon Behulpzaam, vooral de dames erg vriendelijk

Verbeterpunten

Duidelijker wat je op moet sturen, ondertekenen van alle papieren , maak een duidelijke foto van paspoort met cijfers bv Dit scheelt tijd , beter goed dan snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snel reageren - gemakkelijk - eenvoudig taalgebruik - gebruiksvriendelijke website

Verbeterpunten

- het zou fijn zijn, als er documenten worden afgekeurd en binnen 30 minuten zijn de juiste documenten aangeleverd, deze dezelfde dag nog beoordeeld worden. Dan hoef je niet een dag te wachten totdat de documenten weer beoordeeld zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, eenvoudig, overzichtelijk. Gemakkelijk en goedkoop zelf je hypotheek afsluiten. Als je zelf vooraf al e.e.a. hebt uitgezocht en je weet wat je (ongeveer) wilt, raad ik dit iedere starter aan. Zelf geen ervaring met oversluiten.

Verbeterpunten

Betere telefonische bereikbaarheid. Enkele malen het algemene nummer gebeld, waarna een keuze gemaakt kan worden en je vervolgens 10-15-20 minuten in de wacht moet staan. Tevergeefs soms opgehangen om bijv. maar een e-mail te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is echt makkelijk een hypotheek af te sluiten met de hulp van Hypotheek24. Zelfs een stuk gemakkelijker dan je vooraf zou denken. De werknemers staan je altijd snel te woord en je wordt goed op de hoogte gehouden van elke stap tijdens de aanvraag.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid, efficiëntie, betrouwbaarheid.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg vriendelijk

Verbeterpunten

Meer contact in het vertellen wat er nog gedaan moet worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service voor een goede prijs, hartstikke blij mee :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hypotheel24 is een betrouwbare partner bij de ondersteuning voor het verkrijgen van een hypotheek. Prettige medewerkers die je voorzien van goede adviezen. Ze zijn snel, deskundig en begrijpen de materie. Ze hebben mij niet teleurgesteld en ik wens dit jonge bedrijf dan ook alle succes toe voor de toekomst! Kor, Heemskerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De beoordeling lijkt me duidelijk. Voor weinig geld krijg je heel veel. Ze staan (telefonisch) klaar voor hulp. Een hypotheek aanvragen wordt schimmig gehouden door de gevestigde orde (Jazeker). Met Hypotheek24 wordt het echt een eitje!! Snel geld bespaard dus!! Echt een aanrader!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid Duidelijk stappenplan Prijs Iedereen kan dit, en zo bespaar je even tussen de 2500 - 3000 euro.

Verbeterpunten

Sommig personeel die wij hebben gesproken, kwamen over alsof ze er zelf vrij weinig van snapten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed concept. Vernieuwend. Duidelijke, snelle website. Goede instructies.

Verbeterpunten

Neem een kopje met belangrijke data over uit het voorlopigekoopcontract. En maak deze inzichtelijk voor de klanten. Zodat jullie, maar ook de klant beter weet wanneer bijvoorbeeld actie moet worden ondernomen als bijvoorbeeld de ontbindende voorwaarden verlopen. Daarnaast is het misschien verstandig om als eerste een module i.v.m de ORV aanvraag kan worden doorlopen. Maar dit zijn formaliteiten op een meer dan prima concept met een uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijs en alles wordt duidelijk uitgelegd. Indien er vragen zijn word je goed geholpen. Als ze zeggen dat ze je terugbellen doen ze dat ook. Kortweg: Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

<> Snelle afronding hypotheekaanvraag (binnen twee weken) <> Klantvriendelijk en persoonlijk <> Telefonisch goed bereikbaar; heldere antwoorden <> Beloftes worden waargemaakt <> Klant is koning; daar kunnen andere financiële instellingen een voorbeeld aan nemen <> Correcte reclameboodschap: je kan het (als starter) inderdaad makkelijk zelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld. Mooie site ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid van terugkoppelen van of documenten akkoord zijn. Prijs natuurlijk. Personeel is betrokken en willen het goed voor de klant regelen. Aanleveren van documenten is eenvoudig en je hebt een prima statusoverzicht online.

Verbeterpunten

Het is een jong bedrijf met, zoals ik het zie, opstart foutjes. Aangezien je er geen advies bij zit moet de informatie over je af te sluiten hypotheek duidelijk zijn. Bijvoorbeeld of je kunt aflossen, bij variabele rente of het 1-maandag of 3 maandpremie betreft enz enz. In mij. Geval is er tot 3x toe een offerte aangevraagd, terwijl dat met de juiste informatie ineens had gekund. Overigens is dit prima door hun opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- vriendelijk en behulpzaam personeel - goede prijs / kwaliteit - snelle reactie op mail Hypotheek binnen 2 weken geregeld, allemaal zeer snel en vriendelijk geholpen door het personeel van Hypotheek24. Kan dit aan iedereen aanraden.

Verbeterpunten

Misschien een leuk wacht muziekje instellen ;-) Verder niets meer dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen vraag was te veel en als het nodig was dan kon er spoed achter de aanvraag worden gezet

Verbeterpunten

Bestand die je zelf upload ook te kunnen verwijderen, mocht dit fout gedaan zijn. Inzicht geven over wat de eerste en de tweede keuring inhouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goedkoop en personeel staat altijd voor je klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hypotheek24 doet precies wat ze moet doen. Het aanvragen van een hypotheek is super makkelijk. Alle documenten die nodig zijn worden al van te voren aangeven. Na het ontvangen van de offerte kan je bellen en nemen ze dit met je door. Ze zijn erg vriendelijk en hebben tijdens een telefoongesprek alle tijd voor je. Hypotheek24 zet een hypotheekadviseur compleet buitenspel. En dat scheelt een hoop geld.

Verbeterpunten

Tijdens de wachtrij voor het bellen een wachtmuziekje ofzo :).

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

020 26 11 666

[email protected]

Over Hypotheek24.nl

Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.