Pluspunten
echt verbaast over hoe snel ik "zelf" een hypotheek kon regelen. goede service en veel gemak
Pluspunten
Perfecte en meest goedkope manier om een hypotheek te regelen als je zelf in staat bent de financiële gevolgen van een lening te overzien. Zorg dat je goed ingelezen bent en jouw documenten al op orde hebt als je de aanvraag start, dan kan het snel gaan. In mijn geval had de hypotheekverstrekker nog enkele documenten nodig met betrekking tot het onderpand wat ik niet had voorzien. Doordat mijn vaste contactpersoon van Hypotheek24 (Aniek) extreem snel en deskundig reageert op vragen/mails heb ik het gehele proces zelf in de hand kunnen houden zonder te hoeven wachten op allerlei tussenpersonen. Vanaf offerteaanvraag tot passeren akte bij notaris binnen 3 weken afgerond. Aanrader!!
Pluspunten
Prijs: 1000 euro bespaard, maar een boel grijze haren terug!
VerbeterpuntenHypotheek 24 uur wachten.nl 4x gebeld, 4x na 10 min 'nog steeds 3 wachtende voor u' Om schijt ziek van te worden.
Pluspunten
Duidelijke en snelle communicatie.Janneke Kok is een topper!, bedankt! Helaas niet iedereen van het personeel, maar dat is geen reden om geen gebruik te maken van Hypotheek24. Na alle stukken compleet aangeleverd te hebben, binnen 3 weken de hypotheek rond. Kortom, een aanrader!
Pluspunten
Duidelijk, accuraat, vlotte terugkoppelingen, vriendelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Wij zijn erg tevreden over hypotheek24.nl - Je krijgt duidelijke uitleg en informatie over de documenten die je moet uploaden, wat tevens erg makkelijk is. - Binnen een dag krijg je een reactie of de documenten zijn goedgekeurd of afgekeurd. Indien dit laatste het geval is staat er duidelijk uitgelegd waarom het is afgekeurd. - Indien je iets niet begrijpt zijn ze makkelijk telefonisch bereikbaar. Enorm vriendelijk en nemen rustig de tijd om alles uit te leggen, je vraag te beantwoorden of een probleem te verhelpen. - Ook het mailcontact is erg goed. Wij hadden altijd binnen 2 uur een reactie.
VerbeterpuntenDe rekenformule van hypotheek24.nl kan nog iets beter afgestemd worden op de maximale bedragen die de geldverstrekkers willen geven. Wij kregen namelijk te horen dat de geldverstrekker een lager hypotheekbedrag wilden verstrekken dan dat er uit de rekenformule van hypotheek24.nl kwam.
Pluspunten
Vooral zo doorgaan
VerbeterpuntenDe mensen goed laten weten dat ze veel documenten zelf moeten aanleveren .
Pluspunten
Voor iemand die gewoon gezond verstand heeft ,en niet bij de banken te horen krijgt wat je al weet dit is de beste en snelste oplossing voor een goede prijs.Dit alles binnen 3 weken !! Banken willen je alles verkopen behalve service daar moet je voor betalen !
VerbeterpuntenMogelijk eens per week even bellen met eventueel status uitleg of advies scheelt een hoop verkeerde formulieren.
Pluspunten
Snelle reacties en duidelijke stappen in het proces.
Pluspunten
Heldere overzichtelijke website, snelle sespons
VerbeterpuntenIn de prijsstelling duidelijker maken dat het uitsluitend om bemiddelingskosten gaat. Administratief zijn kleine verbeteringen mogelijk zodat bellen ter verduidelijking niet nodig is.
Pluspunten
Mijn aanvraag is zeer snel en professioneel verwerkt, mijn ervaring is uitermate positief. Ook de reactie snelheid is uitmuntend bij vragen en/of opmerkingen. Na aanlevering van alle papieren van mijn kant is de hypotheek in slechts enkele dagen geregeld!
Verbeterpuntenik heb geen enkele verbeterpunt, voor mij was dit ideaal en ongelofelijk snel!
Pluspunten
Snel en voordelig hypotheek nieuwe hypotheek afsluiten. Onze eerste hypotheek liep na 30 jaar af. Misschien voor echte beginners minder geschikt, omdat je niet altijd alles goed kunt inschatten zonder goed advies.
Pluspunten
Op 11 januari 2016 gestart met het aanvraagproces. Op 28 januari alles al bij de notaris. Wat een prima manier om een hypotheek af te sluiten. Duidelijke website, prima overzicht. Bij alle stappen een razendsnelle respons. Waar nodig werd ik gebeld voor een korte toelichting. Vriendelijke, ter zake kundige medewerkers. Ik kan Hypotheek24 aan iedereen aanbevelen!
Pluspunten
Zeer goede en snelle service. Snel beoordelen van documenten. Bij afkeur duidelijk aangegeven waarom. Snelle herbeoordeling. Snel schakelen met hypotheekverstrekker, aanlevering offerte etc. Website enorm duidelijk en gebruiksvriendelijk. Geen "MIJN-omgeving", dus niet nodeloos inloggen en een account aanmaken. Veilige service via link in E-mail. Snel schakelende en doeltreffende medewerkers. En een concurrerende prijs. Gewoon top! Ik ben best een kritische en moeilijke klant, maar ben uitstekend geholpen. Zou Hypoheek24 overal aanbevelen!
VerbeterpuntenZorg dat je nog bekender wordt en meer mensen erover praten. Mond-tot-mond reclame is de beste reclame!
Pluspunten
Zeer scherpe prijs, staan voor je klaar als je vragen hebt. Handige webapp voor aanlevering van de benodigde documenten en de status van de hypotheekaanvraag te bekijken. Snelle schakeling tussen hypotheek24 en de geldverstrekker. Aardige en sympathieke medewerkers!
VerbeterpuntenSoms telefonisch moeilijk bereikbaar, maar gelukkig is er een chatfunctie op de website voor als je snel iets wilt weten. Soms was het in eerste instantie niet helemaal duidelijk welke documenten er aangeleverd moesten worden.
Pluspunten
- snelle respons, zowel per email als per telefoon - eenvoudig en transparant hypotheken vergelijken met elkaar - voordelig
Verbeterpunten- niets dan lof
Pluspunten
Zoeken van passende aanbieding gaat via website goed. Stappenplan erna werkt ok. Inzenden eigen stukken werkt vlot. Terugmelding ontvangst en akkoordbevinding razend snel. Binnen de standaardtermijn afgewikkeld.
VerbeterpuntenDe overgang van aanbieding naar stappenplan met de juiste categorie cliënt kan verbeterd worden.
Pluspunten
Duidelijk stappenplan Snel Alles digitaal Heldere communicatie Beste prijs met de goedkoopste aanbieders Meer begeleiding dan verwacht Prima bereikbaar (chat/mail/tel) Als newbie met hypotheken toch de stap gezet dit zelf te gaan doen, eerst wat research gedaan over dit bedrijf en de aangesloten hypotheek verstrekkers. Dit is allemaal prima in orde. Voordat ik begon met aanvragen wist ik al welke hypotheek ik wilde en bij welke aanbieder tegen welke rente, ik raad iedereen aan doe dat eerst scheelt een hoop tijd. Daarna mijn huiswerk gedaan en gezorgd dat ik alle basis stukken tot de beschikking had en gekeken of ik überhaupt wel een hypotheek zou kunnen aanvragen en hoe hoog. begonnen met de aanvraag eind december (30-12) en vandaag(19-1) de definitieve goedkeuring ontvangen! na mijn idee is dat vrij snel? Ze reageren snel op de stukken die je upload en onderhouden prima contact via de mail. Ze reageren snel op de stukken die je upload en onderhouden prima contact via de mail. Mijn contactpersoon Esther heeft mij er dan ook super doorheen geloodst! Niet twijfelen gewoon doen, wel zorgen dat je eerst je huiswerk doet, je doet de aanvraag tenslotte deels zelf!
Verbeterpunten
De communicatie met sommige collega's heb ik ervaren als onbeschoft en niet als adviserend. Bijvoorbeeld niet uit laten praten. Verder was de communicatie met overige collega's erg goed!
Pluspunten
Snelle en duidelijke communicatie als er vragen zijn. Mogelijk over zowel de e-mail, als telefonisch.
Pluspunten
Goedkoop, snel
Pluspunten
Snel, goed en goedkoper als de bank
Pluspunten
Helder programma (internet), duidelijke stappen, goed overzicht. Snelle reactie via mail. Duidelijke feedback op documenten die niet goed gekeurd zijn. Ik ben heel tevreden.
VerbeterpuntenEnkele documenten worden dubbel gevraagd, zoals documenten die ook al in het taxatierapport zijn verwerkt. Het zou nog efficiënter kunnen wat dat betreft. Van sommige documenten (zoals jaaropgaaf hypotheek 2012) is het niet direct duidelijk waarom de informatie moet worden verstrekt. Een korte toelichting per (minder voor de handliggend document) valt nog te overwegen.
Pluspunten
Perfecte en snelle service, precies zoals ik in de reviews had gelezen. 21/12 in gang gezet en 30/12 alles bij de notaris (MUNT hypotheken). Dit ook nog met het oplossen van (kleine) problemen (o.m. mijn vrouw haar paspoort was verlopen) en dat met alle feestdagen er nog tussen ook. Alle documenten zelf uploaden (ok, dit kost 2 avonden zoeken, printen en scannen), met daarna dagelijkse opvolging over open puntjes via je persoonlijke contactpersoon die je ook altijd kunt bellen (thanx Martijn) en jou ook belt als dat nodig is (sorry Martijn, ben minder bereikbaar dan jullie ;)
VerbeterpuntenEnige verbeterpunt zie ik in de naamgeving van de documenten die je moet uploaden. Als leek is het soms best wel lastig alle verschillende documenten en namen van elkaar te onderscheiden, maar dit kan ook te maken hebben dat elke hypotheekverstrekker de namen net weer anders heeft gedefinieerd.
Herengracht 166
1016BP Amsterdam
Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.