Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hypotheek 24 maakt het mogelijk om zelf je hypotheek te regelen. Je wordt begeleid door een prettig online interface. Dit interface geeft helder aan welke documenten je moet uploaden en de verdeeld het proces in overzichtelijke stappen. De communicatie was prettig, wachttijden prima, personeel vaardig. Hou er rekening mee dat het verzamelen van de documenten en het uploaden een redelijke tijdsinvestering zijn.

Verbeterpunten

Ga zo door ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vanaf het moment van mijn online hypotheek-offerte aanvraag bij Hypotheek24.nl is de aanvraag inhoudelijk en procesmatig uitstekend verlopen. Er wordt adequaat op vragen gereageerd. De communicatie via zowel de mail als telefonisch is uitstekend. Binnen een doorlooptijd van 7 werkdagen was mijn hypotheek definitief. Daarbij scheelde het ook dat ik zelf tevoren mij had ingelezen in de mogelijke gevraagde bewijsstukken. Vrij snel nadat ik deze bewijsstukken had ge-upload in mijn persoonlijke digitale dossier werden ze beoordeeld.

Verbeterpunten

Het aanbod aan hypotheekverstrekkers zou uitgebreider kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie. Ze zijn goed bereikbaar, behulpzaam en attent. Tevens zijn ze nauwkeurig en werken ze vlot. De informatie voorziening is goed en duidelijk en voor ons de reden om vertrouwen te hebben in hun dienstverlening. Zeer zeker aan te bevelen en we kunnen inderdaad meelachen zoals in de reclame. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met Hypotheek 24 hebben wij telkens wanneer snel kunnen schakelen. Duidelijke communicatie en bij vragen snelle reactie en goed advies. Tip: lees van tevoren alle mogelijke vragen die langs komen in het proces alvast door, je kunt je op veel zaken al voorbereiden. Dat kan het proces zeker nog versnellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meer dan prima, erg klantvriendelijk en dit betreft echt alle medewerkers die ons behulpzaam zijn geweest !!!!!!

Verbeterpunten

Wij zouden niet weten wat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop Alles online te regelen Komt afspraken goed na (hoewel soms lastig om eerst afspraken te maken)

Verbeterpunten

Communiceren is niet bij alle medewerkers even vanzelfsprekend. Doordat veel informatie/vragen per mail verstuurd wordt, blijft het soms te lang liggen, wat gezien de maximale doorlooptijden en deadlines bij hypotheken nogal vervelend is. Mijn tip: pak eens wat vaker de telefoon! Dat komt ook nog eens veel vriendelijker over :)

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende begeleiding, integere methode, snelle afhandeling, geen poespas.

Verbeterpunten

De prijs ;), ik blijf een Nederlander he

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop, heldere communicatie, gebruiksgemak en er staat altijd een team voor je klaar.

Verbeterpunten

Spread the word! Ik kwam via via achter dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle en correcte communicatie via mail en website - goede begeleiding bij het aanleveren van de documenten - duidelijkheid over de status van je aanvraag - het aanleveren van documenten via de website verloopt uitstekend - aantrekkelijk tarief - Er moeten veel documenten worden ge-upload, maar bij inschakeling van een hypotheekadviseur moet je zelf ook alle benodigde documenten aanleveren, nu moet je dat ook, maar verdien je het tarief zelf. - Het totale traject duurde vanaf het indienen van de opdracht tot de aanlevering van de documenten bij de (zelfgekozen) notaris 16 werkdagen (iets meer dan 3 weken). Dat vind ik snel. - Ik zou het een volgende keer zeker weer zelf doen!! (Past bij iemand die gewend is financiële zaken zelf te regelen).

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, duidelijke instructies, gemakkelijke interface. Alles wordt voor je geregeld, het is vooral een kwestie van documenten verzamelen en handtekeningen zetten, meer niet!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle reacties op gestelde vragen; - Korte doorlooptijd voor het oversluiten van je hypotheek.

Verbeterpunten

- Geen verbeterpunten kunnen constateren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super mensen die voor je aan de gang gaan en de vinger aan de pols houden.

Verbeterpunten

ruimere openingstijden. call centrum online chat niet dat ze slecht zijn maar tot 22 uur en weekends ook open

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoud is het woord! Voor 650 euro een hypotheek afsluiten en ook nog eens goed ondersteund worden bij vragen via de telefoon of email. Het overzicht wat je hebt van de status van je hypotheekaanvraag is geweldig, je ziet direct of iets akkoord is of niet, Als iets niet akkoord is kan je gelijk actie ondernemen. Wat mij betreft is Hypotheek24 een aanwinst voor de consument!

Verbeterpunten

De bijlagen van offertes scheiden van de te tekenen stukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, duidelijk en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, vriendelijk, klantgericht, deskundig en accuraat, dat dekt de lading wel zo ongeveer. Ik ben in ieder geval super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct en klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop, makkelijk, duidelijke antwoorden bij vragen, kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles duidelijk en goed geregeld. Afhandeling gaat snel. En natuurlijk zeer goedkoop.

Verbeterpunten

Er was wat onduidelijkheid wat betreft het bouwdepot. Maar het is uiteindelijk goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk contact (waarin ook overleg en afstemming mogelijk is). Ondersteuning. Prima systeem met dossier via mailadres, dat overzichtelijk is en waar eenvoudig mee te werken is. Heel betrouwbaar. Deskundig. Een heel positieve mogelijkheid om zelf regie te behouden bij het afsluiten van een hypotheek en de kosten reëel en beheersbaar te houden. Dank je wel Martijn!!

Verbeterpunten

Die heb ik echt niet, ik ben super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mail en goede communicatie

Verbeterpunten

Aantal documenten werden onterecht afgekeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wanneer je een huis gaat kopen weet je dat je veel kosten hebt hieraan en ga je kijken naar waar je eventueel wat kan bezuinigen. Wanneer het verschil tussen een hypotheekadviseur en zelf doen zo groot is, is het zeker interessant. De opzet van het aanvragen is helder, van tevoren weet je wat je moet aanleveren en je wordt netjes op de hoogte gehouden van de verwerking van alle stappen. Wanneer je vragen hebt wordt je snel te woord gestaan en krijg je een duidelijke uitleg. Het kost misschien meer tijd dan wanneer je het via een hypotheekadviseur regelt, maar dit weegt niet op tegen de kosten. Het heeft mij ongeveer 15 uur gekost om alles uit te zoeken en aan te vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel & proactief.

Verbeterpunten

650 euro is nog steeds een boel geld voor het checken van documenten en doorsturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Herengracht 166

1016BP Amsterdam

020 26 11 666

[email protected]

Over Hypotheek24.nl

Voor iedereen die snel duidelijkheid wil van een ervaren hypotheekadviseur Bij Hypotheek24 kun je altijd binnen 24u zowel een oriëntatiegesprek als een adviesgesprek inplannen met een van onze ervaren hypotheekadviseurs. Wij geven jou persoonlijk advies en inzicht waar en wanneer jij wilt via video of telefoon! Daarnaast krijg je toegang tot ons meest vooruitstrevende dashboard. Waardoor jij middels de meest uitgebreide rekentools en innovatieve oplossingen altijd het beste inzicht hebt. “De snelste, gemakkelijkste en meest zorgeloze hypotheekervaring”, aldus onze reviews.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.