Reviews voor Hypotheek24.nl

Pluspunten

Onze ervaringen met hypotheek24 zijn erg goed, we twijfelden om zelf een hypotheekaanvraag te doen en hebben daar geen moment spijt van gekregen. Ze zijn ontzettend doelgericht, professioneel, snel en uiterst vriendelijk. Dailey en Matthijs (en wellicht alle die we missen) hebben ons zeer vakkundig en vriendelijk te woord gestaan en te hulp geschoten bij problemen. Ik was altijd welkom met vragen en kreeg niet het idee dat het vervelend was (ondanks dat ik mijzelf vervelend zou vinden als ik zo vaak vragen kreeg). Al met al was onze hele aanvraag in 12 dagen geregeld. Dikke 10!

Online dossier beter updaten wellicht, maar dit is een minimaal verbeterpuntje.

Pluspunten

Snelle reacties, duidelijke communicatie en verwachtingen zijn goed gemanaged. Binnen 3 weken was alles geregeld!

De vragenlijst die vooraf ingevuld dient te worden ten aanzien van de kennis over hypotheek(vormen) kan nog eens kritisch nagelezen worden. Sommige vragen zijn op meerdere manieren te interpreteren of meerdere antwoorden zijn (taalkundig) waar, terwijl er slechts één keuze te maken is.

Pluspunten

Snel, duidelijk, vriendelijk, klantgericht, goede prijs-kwaliteitverhouding. Ideaal, kan ik iedereen aanraden!

Pluspunten

No nonsens. Ze communiceren snel en in duidelijke heldere taal. Persoonlijke benadering. Waarom zou je veel betalen voor een adviseur als je weet wat voor hypotheek je wil? Ik heb precies gekregen wat ik van een bemiddeling verwacht.

Geen

Pluspunten

Uitstekende inzet

Pluspunten

Voor vragen waren medewerkers direct telefonisch beschikbaar om deze antwoorden. Goede hypotheekverstrekker voor mensen die al weten wat ze willen en geen behoefte hebben aan een uitleggesprek van een paar uur.

Wellicht beter aangeven wat totale kosten zullen zijn voor afsluiten hypotheek, b.v. kosten taxatie huidige woning, notariskosten en extra kosten voor afsluiten hypotheek voor zelfstandige.

Pluspunten

Vakkundige mensen die je met raad en daad bijstaan. Zeer goede communicatie; je wordt goed op de hoogte gehouden van ieder stapje in het proces. Vriendelijke mensen en een prettige mailwisseling. Een aanrader voor iedereen die weet wat hij wil.

geen

Pluspunten

snelle reactie op mail en vragen, vriendelijk en correct! persoonlijke benadering erg tevreden!

geen verbeterpunten!

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk. Snelle reactietijd. Vriendelijk.

Pluspunten

Goed bereikbaar Snel handelend indien nodig Meedenkend Vriendelijk

Pluspunten

Zeer bekwaam en klantvriendelijk. Meneer Beuving was ongelooflijk behulpzaam en heeft ons zeer snel en goed geholpen tijdens het hele proces. Echt super!

Pluspunten

Duidelijk, snel in het beantwoorden van vragen en helderheid over de te ondernemen stappen.

Pluspunten

- Snelle doorlooptijd - Duidelijk over aan te leveren gegevens - Snel reactie op mail - Samenwerking met veel hypotheekverstrekkers Zeer tevreden en blij dat ik zelf mijn hypotheek ben gaan oversluiten. Scheelt al snel € 2000,- als je geen behoefte hebt aan advies

Pluspunten

Snelle reactie op de aanvraag, duidelijke vraagstelling over de benodigde gegevens. Mijn hartelijke dank. J.D.H.

Geen.

Pluspunten

Als je een bedrijf hebt, en je hebt privé een hypotheek nodig, dan moet er nogal wat informatie worden aangeleverd, namelijk ook over je bedrijf; aanvankelijk gaf de bank aan dat het bedrijf geen belemmering was voor het verkrijgen van een hypotheek; daar wilde bank naderhand op terugkomen; door de vasthoudendheid van Matthijs Muts van Hypotheek24 is het uiteindelijk toch gelukt.

Pluspunten

goede en snelle communicatie, duidelijke informatie. door de goede communicatie was de hypotheek snel rond. zeer tevreden over hypotheek24 een AAANRADER

Pluspunten

De goedkoopste manier om aan een hypotheek te komen, mits je bereid bent om je te verdiepen in hypotheken. Als je dat goed doet, ben je beter uit dan bij een adviseur zowel qua hypotheekvorm/voorwaarden etc. als 'advieskosten'.

Als ik iets moet bedenken, kunnen ze meer 'sturend' of 'dwingend' zijn in ervoor zorgen dat de klant zich verdiept in zijn hypotheekvoorwaarden.

Pluspunten

Vriendelijke mensen, snelle actie/reactie, zeer gebruiksvriendelijke site

Pluspunten

goede communicatie, vlotte verwerking

geen

Pluspunten

plezierige en snelle reacties

het aantal inleverrondes van gegevens beperken / vermidnderen

Pluspunten

Correct, snel, duidelijk. Medewerkers communiceren op een prettige manier.

Niet noodzakelijk, maar evt ook 's avonds bereikbaar zijn?

Pluspunten

Ze denken mee, regelen alles naar wens, bellen terug.

Pluspunten

I'm extremely satisfied with the work of Hypotheek24. In just 16 days my mortgage application is approved. Hypotheek24 has always helped and explained me each an every step. My Dutch is so poor, but that was never a problem. One can reach them so easily via the 'chat' facility. There is always someone to answer your queries in chat/ email/ call. Most importantly it's worth the fees they charge you.

Hypotheek24 employees communicates so well in English also. So my suggestion is to try expanding your customer base by also working more with Netherlands expats. You should definitely do promotions in the Expat groups of social media.

Pluspunten

Makkelijk te bereiken. Ontspannen sfeer. Geen overbodige praatjes. Aanleveren van gegevens werkt prima, digitaal. Ik vond het leerzaam om het zo te doen.

Als ik het nog een keer zo zou doen, zou ik tegen mezelf hebben gezegd dat ik beter iets langer had kunnen wachten met het aanvragen van een hypotheekofferte als de datum voor het aflopen daarvan net voor de levering valt. Moet je extra dokken, is niet erg, maar had denk ik niet gehoeven.

Pluspunten

Goed geholpen,goed berijkbaar per mail en telefoon.

Geen