3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Alle verzorging van de producten is altijd super goed. klantvriendvriendelijkheid top.
Wanneer ik een langdurige klacht heb over een product niemand iets anders dan een standaard antwoord heeft: het ligt aan mij! Alsof ik niet jaren daarvoor nooit ergens last van heb gehad en dus uitgebreid zelf onderzocht heb wat ik anders zou kunnen hebben gedaan?
Niks kunnen ontdekken. Alles geprobeerd, oogdruppels; al had ik geen droge ogen. Hoe ik de lenzen vastpak enzovoorts. Maar ook nu is t me opnieuw overkomen, Ik heb 2 x 6 maand lenzen besteld, 3 maanden later heb ik geen rechter lenzen meer, wel nog 3 linker lenzen.
2 Rechter lenzen waren goed, de andere vier ben ik in een week doorheen gegaan. Een scheurde meteen bij t inzetten, andere scheurde na de eerste dag, nog een scheurde na 3 dagen.
Als jullie interesse hebben. Ik heb een foto gemaakt van de lege doosjes na de eerste maand van ontvangst toen was ik namelijk al door 4 lenzen heen. Gelukkig zijn de laatste twee weer goed.
Ik hou vol dat t NIET aan mij ligt. Typies is dat t steeds de rechter lenzen zijn.
Ik heb nu dag-lenzen besteld maar vind dat eigenlijk belachelijk duur, omdat ik helemaal geen probleem heb met t gebruik van maand-lenzen. als ik deze klachten benoem wordt ik niet serieus genomen door de gene die mij te woord staat. Deze gaat in de verdediging, dat t toch echt niet aan t product kan liggen. Behoefte na 4 jaar om daar onderzoek naar te doen. Wie heeft hier nog meer last van?
