Reviews for WoonVeilig

Fijn en simpel bestellen

goede service en goed voor gelicht

Al weer enige jaren probleemloos gebruiker van het alarmsysteem. Vandaag een vergissing gemaakt bij het bestellen van een uitbreiding en daarna prima geholpen om dat op een voor mij voordelige manier recht te zetten.

Sinds korte tijd in huis. Makkelijk zelf te bevestigen en een uitstekende uitleg, (ook online) Betrouwbaar systeem voor een scherpe prijs. Goede service.

Ik heb nu al een paar jaar een alarmsysteem en dat voldoet prima. Was ook niet moeilijk om te installeren.

eenvoudig te monteren, goede service.

Ik wilde nog extra stickers, maar kon die niet bestellen. Maar na 1 telefoontje kreeg ik er verder zonder kosten 4 opgestuurd.

Ik vind dat je geen verzendkosten kunt vragen aan klanten die een abonnement hebben. Een week geleden een mail gestuurd met de vraag wanneer de rookmelder weer te bestellen is, tot nu toe niets vernomen.

Telefonisch contact met klantenservice gezocht over aanschaf nieuwe batterijen huiscentrale die ik niet kon vinden in de shop. De medewerker bleef doorvragen, de reden was me niet duidelijk. Uiteindelijk maar goed, want het probleem bleek niet te liggen bij de batterijen maar had een andere storingsoorzaak. Conclusie, goed en deskundig geholpen. Dank!

Bestelling snel afgerond

Via de website kan ik alles makkelijk bestellen en eventueel ook makkelijk de handleidingen terugvinden. Daarnaast is het assortiment groot genoeg om al mijn beveiligingsbehoefte te voorzien. Het systeem zelf is heel makkelijk om te installeren en geeft bij alarm ook direct meldingen op de telefoon. Heel prettig gevoel om zo actueel geinformeerd te kunnen worden. Het enige punt van aandacht is dat de bewegingssensor soms net niet helemaal perfect werkt, maar dat zou ook kunnen komen door onze ophanglocatie. Dat ga ik dus nog even uitproberen.

Moeizaam betalen

Moest helaas twee keer bellen; wel toevallig gelukkig twee keer dezelfde medewerker aan de lijn gekregen, die me heel goed heeft geholpen. Maar veel te lange wachttijden.

Systeem werkt goed, maar de website en shop is te gecompliceerd. Bijvoorbeeld batterijen. Het kan veel beter om batterijen of andere spullen te bestellen zonder dat ik moet zoeken of het past. Daar haak ik op af en missen jullie omzet mee.

Site is duidelijk en makkelijk te gebruiken

Telefonisch contact gehad en super geholpen en advies gekregen door een zeer bekwame medewerker. Al mijn vragen zijn beantwoord. En de bestelling gaat super snel (morgen al) gekeverd worden.

In mijn vorige huwelijk had ik ook woonveilig en dat gaf mijn een zeer goed en veilig gevoel. Ik kan meer familie en vrienden die dit systeem gebruiken en zijn hier erg tevreden over. Ook de service van woonveilig is zeer goed. Ze helpen je en geven een goed advies en evt ruilen ze een product zonder problemen om. Al met al een hele goede en betrouwbare zaak. Vr Gr fred

Snelle en gemakkelijke webshop, goede en perfecte aflevering van je bestelde goederen, In een woord super

Het is niet meteen duidelijk op welke manier je op de site de batterijen kunt bestellen.

Goed werkend systeem, zorgvuldige controle op functioneren en heldere communicatie.

Altijd weer vlot in huis.

Zelf installeren is niet moeilijk dankzij duidelijke handleiding, maar duurt wel iets langer dan 30 minuten.

goed bereikbaar en prima installatie al vele jaren

Ik ben netjes geholpen en te woord gestaan ik zal een ander aanrader om bij woonveilig een alarmsysteem te bestellen

In mijn safari browser verschijnt een popup bij het aanklikken van sommige items (buitensirene, infrarood detector) waarbij ik in een eindeloos loop beland maar nooit meer naar bv. handleidingen kan komen!