Reviews for WoonVeilig

Met het afmelden van mijn oude alarmsysteem wat al 10 jaar gebruikt was, heeft de klantenservice mij perfect geholpen. Prima service! Alleen de chatfunctie werkte niet, misschien beter om die maar weg te laten op de site als die niet werkt.

Zojuist een uitbreiding besteld. Het systeem werkt uitstekend en geeft ons een veilig gevoel en. Systeem heeft ons met enige regelmaat gewaarschuwd (lekkagemelder in onze kelder) dat de pomp niet werkte. Supertevreden.

Goede telefonische ondersteuning

Duidelijke site, met voldoende uitleg. Makkelijk te bestellen.

Door verhuizing is dit inmiddels mijn 2e systeem. Systeem is inderdaad super gemakkelijk te installeren en werkt uitstekend. In mijn vorige huis in Den Haag zijn hierdoor 3 inbraken voorkomen.

Heb een alarmsysteem bestelt. En de handleiding was duidelijk en overzichtelijk. Top

Mijn meer dan 10 jaar oude centrale heeft problemen. Eerst gratis een nieuwe voeding ontvangen. Toen problemen niet opgelost waren, telefonisch contact opgenomen met Youri van de klantenservice van Woonveilig. We hebben uitgebreid testen gedaan en uiteindelijk is geconcludeerd dat de oude centrale aan vervanging toe is. Ik heb een kortingsvoucher ontvangen en meteen de nieuwe centrale (upgrade van de antieke WV-1716 naar de Gate-02 met losse ontvanger voor de "oude" accessoires) besteld. Prima service, ruim na afloop van de garantietermijn.

Snel geïnstalleerd, flexibel en gebruikersvriendelijk alarmsysteem

Prijs/kwaliteit is super goed. handig in gebruik.

ik heb altijd een goede ervaring gehad met Woonveilig. Kan het alleen maar aanbevelen.

Super alarm, makkelijk te installeren en geweldige service! Degelijk materiaal. Voor mensen die Voice-over (spraak op de telefoon) gebruiken is de app prima toegankelijk! Kortom, helemaal bij en veilig!!!

Heb geprobeerd om te bellen om een koolmonoxide melder te bestellen maar weet niet of mijn centrale goed is .Er staat bij dit artikel niet met welke centrale hij werkt. Dus wilde ik zekerheid hebben .Van Ellende maar besteld en de hoorn neergelegd. Verbeterpunt:zorg dat uw klantenservice beter bereikbaar is Verbeterpunt 2 :meld bij artikelen voor welke centrale het artikel geschikt is zodat je niet hoeft te bellen naar klantenservice en deze ook ontlast. Voor de rest zijn mijn ervaringen al jaren positief maar dit viel echt tegen. Indien ik klantenservice had bereikt of er bij dit artikel had gestaan of hij geschikt was voor de bedieningseenheid(centrale) hadden er meer sterren bij gekomen.

veilig gevoel als we niet thuis zijn, en met de camera bij onszelf kunnen binnenkijken.

Goed, simpel, snel, makkelijk en eenvoudig

Sinds januari 2015 maak ik gebruik van de Woon Veilig producten. In januari 2021 wordt het al 6 jaar en nu pas was het de tijd om enkele batterijen te vervangen. Voor weinig geld is je huis 24 uur goed bewaakt. In december 2014 was er ingebroken in ons huis en dat heeft gezorgd voor een zeer onveilig gevoel. Dat onveilig gevoel wilde ik wegnemen en dat is ook aardig gelukt. We zijn niet meer angstig in ons eigen huis meer, omdat we in de nacht ons binnen alarm aan hebben staan. Iedereen in ons gezin beschikt over een eigen inlog. Als er is mis gaat, dan bellen we elkaar gauw op en uiteraard reageert de digitale alarmcentrale ook razend snel. Dank voor de "veiligheid van ons gezin". Met vriendelijke groet, Henri Nurmohamed

Zeer tevreden met Woonveilig, goede uitleg abonnement ,directe waarschuwingen bij uitvallen internet en bij testen alarmsysteem ,goede telefonische uitleg bij vragen

Contact met Robin. Alles uit de ‘kast gehaald’ voor correctie van de centrale. Na een, groot aantal, pogingen de conclusie dat de centrale is ‘overleden’. Prima service en een positief gesprek, leidend tot een oplossing.

Super makkelijk te installeren. Ook het gebruik is simpel uit te leggen aan de kinderen. Het is alleen jammer dat je op het bedieningspaneel niet kunt zien of het systeem is ingeschakeld of uitgeschakeld is. Dit zou simpel met een lampje op te lossen zijn.

Na een onprettig contact met een van de klantenservicemedewerkers heeft een ander dit zeer goed en netjes opgelost. Het systeem is heel gebruiksvriendelijk, we gebruiken het al jaren.

De onlangs door ons aangeschafte WoonVeilig alarminstallatie bevalt ons goed. De installatie ging prima, maar de aangegeven installatietijd is wel erg optimistisch. Het kiezen van de juiste plekken van de centrale, de accessoires en de aanmelding ervan vraagt toch echt wat meer tijd. Maar met de duidelijke handleiding gaat het allemaal zeer prettig. Het heeft ons doen besluiten om nu ook wat uitbreidingsaccessoires aan te schaffen. Temeer daar er nu een welkomstkorting van 10 % wordt gegeven. Ook de klantenservice van WoonVeilig werkt prettig en heeft vriendelijke en behulpzame medewerkers aan boord. Al met al geen spijt van onze keuze voor WoonVeilig!

We hebben dit systeem al enkele jaren in huis en het werkt nog steeds naar behoren. Alles werkt zoals je verwacht. Nu hebben we ook een buitencamera aangeschaft. Ik kan dit systeem van harte aanbevelen.

Goed geregeld.

Top en snel juiste kwaliteit

Na de keuze van het systeem worden er accessoires bij gekozen... echter bij bestellen komt de opmerking dat sommige artikelen misschien niet compatible zijn... Er staat alleen niet bij welk artikel. Na 1 telefoontje prima opgehelderd, maar verbeterpunt

aangekocht op aanraden van mijn broer en zus