Makkelijke site om te bestellen, betrouwbaar en een bekende leverancier
Ik kan niet anders zeggen dan dat Woonveilig het begrijpt en de mensen die er werken net zo. Het systeem is prachtig, eenvoudig te installeren, maar als je vastloopt en belt de servicelijn wordt je uitermate goed te woord gestaan. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen, geduldig, duidelijk en in beschaafd Nederlands wordt je te woord gestaan. Ik heb onlangs een collega Rob genaamd gesproken toen ik bij mijn schoonmoeder het alarm installeerde en vastliep. Hij heeft me zo goed geholpen dat nu alles werkt en zij zich veilig voelt nu haar man er niet meer is, schoonvader is recent overleden en zij voelde zich niet veilig. Complimenten aan jullie, ik heb het zelf al jaren en ben erg tevreden.
kamera na bestelling snel ontvangen. exact volgens bijgaand boekje geprobeerd te installeren, helaas… klantenservice gebeld, vriendelijk geholpen, totaal andere installatie instructies ontvangen. nog niet geprobeerd of deze werken, ben et even klaar mee, eerst weer moed verzamelen
Beste heer/mevrouw, We hebben het voor u nagekeken, en zien dat de camera online is. Wat fijn dat het gelukt is om de camera te installeren! Met vriendelijke groet, Milan
alleen een aanduiding dat je eerst je type nr moet opgeven voor een batterij bestelling zou welkom zijn. Echter de helpdesk legde alles duidelijk uit. Was er meer info, dan was mijn belletje niet nodig geweest.
Beste Focko, Bedankt voor je feedback. Wij zullen dit doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat zij dit mee kunnen nemen. Met vriendelijke groet, Denise
Heb het systeem al 10jaar in huis hangen, werkt altijd perfect.
Wel wat suggesties: - ik zal graag uitbereiding van een melder via het mobiele telefoonnetwerk willen hebben. Nu weet elke dief ná het zien van een woonveilig-logo dat je alleen maar even bij de voordeur op zoek hoeft te gaan naar de coax-/glasvezelkabel. Voordat deze "internetstoring" wordt opgemerkt, is je huis al leeg. En wie vliegt nu gelijk naar huis als je internetprovider weer eens een storing heeft? - Een camera die alleen functioneert als je maandelijks betaald. Mijn ervaring is dat de camera maar circa 3 uur opneemt, daarna krijg je berichten dat je beelden worden overschreven. Kortom niet geschikt voor het bewaken van een drukkere ruimte. Als je er tijdens een druk moment na 3,5 uur achter komt dat iets is vernield, zijn je beelden al overschreven en foetsie. (Ik weet nog niet of je met meerdere camera's deze korte opnameduur ook nog eens moet delen?) Ook zijn de opname blokjes niet afhankelijk van wat er gebeurd maar standaard 30 seconden. 3 minuten beweging wordt in 6 blokjes gevangen. Door telkens om de 30 seconden een nieuw blokje te beginnen, mist de opname stukken tussen de opnameblokjes door. Terugkijken per 30 seconden is ook een drama. Veel beter is per gebeurtenis : van begin detectie tot einde bewegingsdetectie. Voor de doelgroep die een veiligGEVOEL wilt hebben: Prima product, goede kwaliteit, eenvoudig en (los gezien van de abonnementen) zeker niet te duur. Vandaar de "ruim voldoende".
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je beoordeling. Als de huiscentrale zich bijvoorbeeld in een meterkast bevindt, dan kan een tip zijn om een deur-/raamcontact aan de binnenzijde op de deur te plaatsen zonder vertragingstijd. Het alarm zal dan direct afgaan en het uitschakelen van internet is vervolgens zinloos. Voor een toekomstig model willen we zeker wel de suggestie meenemen om deze 4G/5G geschikt te maken. Als we kijken naar de camera’s, dan zien we dat je beschikt over het model met AI persoonsdetectie. Het instellen van bewegingsdetectie is dan niet nodig, omdat persoonsdetectie over het hele zichtbare gebied plaatsvindt. Wij adviseren je daarom om de bewegingsdetectie uit te schakelen. Hierna zullen er veel minder opnames plaatsvinden. Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur altijd contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 088-383 88 38. Met vriendelijke groet, Denise
Net mijn bestelling gedaan en betaald met de cadeaubon die ik van jullie heb ontvangen voor het schrijven van een review. Superbedankt
Na opgave apparaat bestelling makkelijk af te handelen
Toen ik wat vragen had om mijn oude accessoires te koppelen met het nieuwe systeem. Kreeg ik duidelijke antwoorden. Verder een heel makkelijk systeem om te installeren.
Goed en handzaam systeem en kom je er niet uit dan is de helpdesk goed bereikbaar.
We hebben een uitgebreid beveiligingssysteem van WoonVeilig, inclusief brandmelders en koolmonoxidemelder en het werkt uitstekend. Nagenoeg alles is prima in te stellen via de app. en ook de service is goed.
Ik werd snel en opvallend uitgebreid geholpen toen ik een netwerk storing had met effect op het systeem. Geen lange wachttijd en dat was een verademing!
Heb hele goede ervaringen met woonveilig. Alle producten zijn super eenvoudig te bestellen en te installeren. Daarbij vallen de kosten reuze mee als ik woonveilig vergelijk met anderen. De app is ook erg overzichtelijk en gemakkelijk te bedienen. Kortom een aanrader als je veilig wil wonen.
Uitstekend systeem
Voor items als bijvoorbeeld stickers e.d. moet ik buiten de website om zoeken. Ook is het niet mogelijk om in te loggen als je extra apparaten wilt bestellen. Verder wel supermakkelijk te installeren en aan te passen.
Beste Rob, Onze producten zijn te vinden via de volgende link: www.woonveilig.nl/shop. Ook de beveilgingsstickers staan in onze webshop. Wanneer je achter 'Je systeem uitbreiden of batterijen nodig?' een type huiscentrale selecteert, zullen de stickers verschijnen. Voor het bestellen van extra accessoires is het niet nodig om in te loggen in jouw account. Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur altijd contact opnemen met onze klantenservice via 088-383 88 38. Met vriendelijke groet, Denise
makkelijk en snel
goed bedrijf
In advertentiemail wordt 15 procent korting aangeboden. Niet in winkelmand helaas.
Beste Richard, Zou je een e-mail kunnen sturen naar [email protected] met daarin jouw ordernummer? Dan kunnen wij dit voor je nakijken. Met vriendelijke groet, Denise
Heel ons huis beveiligd rondom. Werkt prima. Veilig gevoel dat je ook een deel kan inschakelen. Bijv wanneer je ligt te slapen, activeer je niet de bewegingsmelder in de slaapkamer. De rest is wel voorzien van alarm. Wel gevraagd om een gebied aan te kunnen geven bij de buitencamera waarbinnen personen gedetecteerd worden. Nu detecteert de camera binnen een groot gebied personen. Zouden bij de ontwikkelafdeling neergelegd worden. Geen valse meldingen gehad tot nu toe.
Alles goed en vriendelijk afgehandeld
Super eenvoudig installeren en uitstekende kwaliteit van alle items.
Systeem werkt goed, kan makkelijk uitgebreid worden en kan ook gekoppeld worden met Philips Huey zodat je gekleurde lampen rood gaan knipperen bij een alarm melding. Enig minpuntje vind ik dat het geluid als je binnenkomt wat aan de zachte kant is. Als je het alarm inschakelt is daarin tegen weer erg hard.
Installeren is makkelijk, de app werkt ook goed en alles is heel duidelijk.
Al weer wat jaren geleden de basisset besteld en daarna verschillende keren aanvullingen en uitbreidingen. Steeds punctulele levering; bij de artikelen een duidelijke handleiding en leidend tot een uitstekend werkend systeem met onder andere twee buitencamera's (en zo nodig via een laptop of de app op de smartphone -waar ook ter wereld- te bedienen en te bekijken). En dat alles voor een zeer concurrerende prijs ! Na een eerdere stevige inbraak geeft het WoonVeilig systeem ons weer een gerust en veilig gevoel.
Mooi product
19 Kleine Landtong
Gorinchem 4201 HL
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas