Geen betrouwbare webwinkel
Met een kortingscode die ingewikkeld verzilverd moet worden en niet juist werkt geeft Woonveilig mij geen veilig gevoel!!
Bij eerste inlog krijg je vandaag - maandag 28 november 2022 - allerlei BF kortingen te zien die als voordeel worden aangemerkt. Het standaard alarmsysteem stond er gewoon niet eens bij.
Pas nadat ik met jullie kantoor belde kreeg ik na lang wachten iemand te spreken die óók kon constateren dat het niet klopte en die na enig zoeken de met kortingscode aan te schaffen doos kon vinden. Deze werd via EMAIL verzonden. Dat had weliswaar tot gevolg dat ik wél het voor €269,10 aangeprezen systeem kon kopen, maar omdat ik de verzilvering reeds gedaan had moest dat opnieuw. Op de website gaf het winkelmandje inderdaad €50,- korting aan, dus ik zou €219,10 moeten betalen.
Echter tot mijn starre verbazing bleek ná het afrekenen dat ik niet €219 maar gewoon €269 heb moeten betalen. Dat is niet alleen een kwestie van slordig webshops programmeren, het is zelfs onfatsoenlijk en houd de consument voor de gek!!
Ik krijg telefonisch ook nauwelijks iemand aan de lijn, dus al met al is mijn ervaring er een van een ONBETROUWBARE webwinkel!!!