Commentaires pour WoonVeilig

Ik ga verhuizen. Mijn oude systeem blijft achter. Eén van de eerste dingen die ik gedaan heb is weer een nieuwe systeem bestellen. ik wil dat veilige gevoel blijven houden!!!

Door een tip van mijn buren kon ik snel en makkelijk aan de informatie komen die ik nodig had. Duidelijke handleiding op de site zodat gelijk kon zien wat er allemaal nodig is.

Goed en makkelijk aan te sluiten Werkt uitstekend

werkt perfect

De eenvoud van installeren, de service na de aankoop. Ook na twee jaar direct geholpen met een vraag, dat is de veiligheid die ieder zoekt!

lekker compleet, niet alleen inbraakbeveiliging, maar ook gekoppeld aan rookmelders en lekkagemelding.

Web-site is niet de woonveilig stickers makkelijk te vinden, of gewoon niet te vinden.

Duidelijke uitleg om de producten te vinden voor het juiste type centrale.

Ik heb het Woonveilig systeem reeds een aantal jaren geïnstalleerd en ben erg tevreden over het installatiegemak en de werking van het systeem. De extra services vind ik echter wel prijzig (maandelijkse kosten). Het aanschaffen van camera's heb ik bijvoorbeeld nooit overwogen omdat ik dan moet betalen om mijn eigen beelden in te kunnen zien.

Al tijden nagedacht over wel of geen alarm thuis. Na een goede voorbereiding kwam woonveilig als beste uit de test.. zowel met als zonder abonnement sprak mij erg aan. Want: 'hoe vaak gebruik ik nu zo'n alarm?' en 'is het het wel waard?'.. nou ja dus! Mij geeft het een idee dat er altijd iemand thuis is en dat altijd erg prettig in gebruik: van start tot gebruik! Zelf zou ik het start pakket aanraden en nog eens goed nagaan of een extra raam/deur contact nodig is (raam boven of schuurdeur beneden) moest ik persoonlijk later nabestellen.

Snel en duidelijke berichtgeving betreffende mijn storing.

Al jaren klant een prima alarm systeem kom je ergens niet uit bijvoorbeeld instalatie altijd telefoonisch bereikbaar en je wordt netjes geholpen

Alles werkt keurig, en naar behoren

Het systeem draait nu al een aantal jaren zonder problemen op mijn werklocatie. Ik heb het systeem nu ook thuis. Ik zou het iedereen adviseren.

het uitzoeken van het betreffende product en controleren of het voor mijn systeem was heel eenvoudig lijkt me een heel handig product de ervaring zal uitwijzen of het zo is kan haast niet mis

Apparatuur werkt al jaren goed. Soms moet je dingen aanschaffen omdat ze verouderd zijn.

Het systeem van Woonveilig is niet te vergelijken met een professioneel systeem voor bijvoorbeeld een kantoor. Het is een aanzienlijk goedkoper en eenvoudiger systeem, maar ondanks dat komt het wat de werking betreft wel heel dicht in de buurt van een professioneel systeem. In de 2 1/2 jaar dat wij het systeem nu gebruiken heeft het altijd correct gewerkt. Gaat zuinig om met de batterijen. Duidelijke uitleg voor de installatie een handige bediening met een zendertje, paneeltje of met de smartphone. Wat ik een beetje mis, is een koppeling met de deurbel, zodat we in de tuin een melding krijgen als er iemand aanbelt. Idee voor de ontwikkelaars?

Na +/- 20 minuten aangehoord te hebben dat alle medewerkers in gesprek waren kreeg ik een medewerker aan de lijn. Deze medewerker had snel door dat mijn huiscentrale defect was en bood mij een andere centrale aan met een ‘ zeer hoge korting’, het bleek een korting van €20,00 te zijn Op een gate 3 centrale, terwijl gate 4 al op de markt was. Zeer ontevreden, toch besteld.

De Woonveilig shop is prime, overzichtelijk en werkt prima

Ik ben zeer goed en op deskundige wijze geholpen.

Bestelling ging zonder problemen, snel en prettig

Tijdige melding van batterijen die de scherpte van het systeem beginnen te verliezen. Druk op de 'knop' en morgen zijn ze vervangen.

bestelsite werkt prima, artikelen zijn vlug te bestellen en op voorraad. levering vaak binnen 2-3 dagen

Perfect wordt het pas als ik vanuit mijn account, ingelogd en al, gegarandeerd bijpassende onderdelen kan bestellen. Nu bestel ik de goede denk ik, maar krijg bij het winkelmandje de melding dat het mogelijk niet past bij de bestelde rookmelders. Moet ik weer gaan zoeken en kom er dan achter dat de rookmelder die ik bestel past bij alle 4 centrales die jullie hebben op de site. Dat noem ik dan een gevalletje jammer en niet perfect. Hoop dat jullie er iets mee kunnen. Met vriendelijke groeten, Mark Daggelders

Kontakten met de helpdesk verlopen vlekkeloos en men is zeer behulpzaam.