Verbeterpunten
We bestelden WITTE borden maar kregen bruin kleurige borden. Jammer! We hadden geen tijd meer om te wachten of terug te sturen. Het feest was reeds twee dagen later! Gelieve dus het correcte product te leveren!!!!
Pluspunten
Goede kwaliteit en biologisch afbreekbaar
Pluspunten
Mooi initiatief! Belangrijk om de stap te kunnen maken naar minder plastic gebruik.
Pluspunten
Goede service.
VerbeterpuntenMeerdere keren gebeld voor een sample die 2 x niet was verstuurd, pas bij de 3de keer dat ik gebeld had werd hij verstuurd. Als je iets in je winkelwagentje doet ga je gelijk naar de kassa. Dit is ongelofelijk irritant, er moet een optie zijn dat je verder kan winkelen.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntengeen verbeterpunten voor het bedrijf, wel voor hun produkt: de houten lepels zijn zo ontzettend ondiep, dat je hier met heeeel veeeel moeite soep mee kunt eten.
Pluspunten
veel keuze, goed verpakt, snel en goed geleverd. Producten zagen er goed uit!
Pluspunten
De materialen voldeden prima aan onze verwachtingen.
VerbeterpuntenHelaas bleek het niet mogelijk plastic lepels te bestellen.
Pluspunten
Er was iets misgelopen met de levering. Biological Solutions heeft dit misverstand achteraf wel rechtgezet en zijn excuses aangeboden, waarvoor dank.
VerbeterpuntenProbeer sneller vanuit het perspectief van je klanten te denken aub!
Pluspunten
de website
VerbeterpuntenMisschien eerst checken of we de bestelling al binnen hebben voordat er in een enquête wordt gestuurd?
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenzet ook de maten van de zakken er op nu koop je 20liter zakken maar waren er breed ipv hoog dus hangen ze in de afvalbak en zijn ze snel stuk zonde van al die rollen die ik gekocht heb
Pluspunten
Duidelijk en snelle service
Pluspunten
Snelle en punctuele levering.
VerbeterpuntenDe verpakking liet te wensen over, met name van de servetten. Deze lagen los, zonder enige vorm van verpakking onderin de doos en een deel was niet netjes meer. Aangezien wij het geheel voor onze bruiloft besteld hebben is het wel een tegevallertje dat dit niet even netjes ergens in verpakt kon worden zodat ze goed voor de dag komen.
Pluspunten
Ze hebben precies gedaan, wat ze zeiden.
VerbeterpuntenOp de factuur stond, "Als u binnen 5 werkdagen nog niets ontvangen heeft, dan kunt u contact opnemen met de klantendienst". Op de website was duidelijk geschreven, voor 22:00 besteld volgende dag in huis. Ik had het met enige spoed nodig, dus ik vond het niet leuk om dit op de factuur te zien. Het was gelukkig wel op tijd binnen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.