Filters

8

Chocola kapot maar verder tevreden

Ik heb al bijna 60x bij Greetz besteld en ben er over het algemeen tevreden over. Meestal verstuur ik kaarten zonder kado. Dit keer kocht ik er als kado een chocolade kerstboom bij. Die is echter kapot aangekomen bij de ontvanger. Erg jammer want je betaald er toch best wel wat voor en het is nou eenmaal leuker als een kado heel aankomt. Buiten dat om ben ik tevreden over Greetz

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling tot 2 keer toe niet geleverd.

Kaart besteld voor de verjaardag van mijn vriend. Niks ontvangen, maar wel op afgeleverd. De dag erna gebeld, werd er een nieuw opgestuurd. Verrassing is al weg en staat op de dag zelf toch met lege handen. Vervolgens de kaart nogmaals verstuurd. Wederom op afgeleverd en niets ontvangen. Echt waardeloos!

  • Aanbevelen? Nee
1

Ballon na 5 dagen en niet vol geleverd, klantenservice onbereikbaar

Zonder communicatie leveren ze na 5 dagen pas een ballon, die ook nog eens leeg was. Een bericht aan de klantenservice is ook zinloos: er wordt pas na 4 dagen gereageerd. Ze weigeren ook dit op te lossen en bieden enkel voor de verzendkosten een tegoedbon aan, maar ik ga hier natuurlijk nooit meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Waaŕdeloos

Heb vroeger heel veel gebruik gemaakt van greetz.Honderden euro's. Nu nooit meer ze liegen en bedriegen. Elke keer als ik een kaart stuurde stond u krijgt nog 16,25 terug.Wordt verrekend. Nou echt niet heb een kaart van 12 euro verstuurd naar mijn achterkleinzoon en wat stond daar bij de volgende kaart verrekenen wij dat met het bedrag van 16,25.Toch nog een kaartgestuurd kleindochter weervast 12 euro hetzelfde tot 4 keer mij niet meer dan krijg je zulke onbegrijpelijke mails terug.Nooit meer

  • Aanbevelen? Nee
3

Waardeloos

Op 13-11-2024 kaart besteld zit nu nog te wachten, Wat een slechte service via de chat, je kan niet normaal communiceren via die chat, Ze geven je geen goede antwoorden als je een vraag stelt, Ik was nog bezig met een antwoord/vraag, En de chat Rose had de boel al afgesloten, Wat een zooitje zeg, Groet Peter

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige service door Samuel van de klantenservice

Ik had een kaart besteld met koerier bezorging. Dit ging prima tot de koerier de kaart niet kon afleveren. Ik bleek de letters vd postcode omgedraaid te hebben. Op zaterdagmiddag om 16 uur heeft Samuel vd klantenservice alles eraan gedaan om de kaart nog bezorgd te krijgen. Direct antwoord op mijn mailtjes. Het lukte niet meer bij de koerier. Per direct de toezegging dat mijn geld terug gestort ging worden met de kosten vd koeriersdienst. Het was mijn eigen vergissing. Complimenten voor Samuel. Wat een service. Echt super.

  • Aanbevelen? Ja
10

Greetz is top!

Ik ben ontzettend tevreden over Greetz. Een mooie persoonlijke kaart is zo gemaakt en geregeld is er een leuke aanbieding. Ook de klantenservice is erg goed. Een zoekgeraakt cadeau werd kosteloos nogmaals verzonden. Echt fijn.

  • Aanbevelen? Ja
1

Klote

Waardeloze zaak al 4 dagen bezig een kaartje op bestemming te krijgen

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer trieste organisatie

Ik bestel als verrassing een ballon met eigen fotoopdruk, een mega kaart voro aan de ballon en betaal incl. verzendkosten 37,47 . De verrassing komt volledig kapot aan, doos helemaal aan flarden ballon leeg en kaart verkreukeld! Foto's mee gezonden en Greetz wil alleen maar de ballon vergoeden. Wat een enorme slechte service en maar mailtjes blijven sturen of de klantenservive goed werk heeft geleverd, Nou nee Greetz, deze verrassing had volledig vergoed moeten worden! En doe iets aan jullie bereikbaarheid want die is vreselijk slecht. Nooit meer via Greetz een veassing bestellen zou ik zeggen want je krijgt je geld niet terug.

  • Aanbevelen? Nee
1

Triestig

Ballon voor moeder die 90 werd besteld. Niet geleverd! Telefonisch, per mail en chat dit aangekaart. Sturen er opnieuw 1 op. Dan is ze niet meer jarig! Verrassing is al weg! De nieuwe beloofde bestelling ook NIET geleverd!! Geld kwijt en niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Lekker makkelijk vanuit je eigen luie stoel iemand verblijden met een kaartje is super makkelijk!

Lekker makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte ervaring!

Kaartje besteld om te laten bezorgen op 6 of 7 September I.v.m. een 40 jarig huwelijks jubileum. Helaas dus niet tijdig bezorgd. Contact opgenomen met klantenservice van Greetz. Ze verschuilden zich achter Post Nl, en zeiden dat de kaart dinsdag 10 September bezorgd zou worden. Helaas is dit ook niet waargemaakt. Na diverse meldingen en klachten bij de klantenservice kregen we vandaag donderdag 12 September het bericht dat Greetz de kaart opnieuw heeftverxonden en aangeboden bij Post NL. Nu krijgen onze vrienden voor een belangrijke gebeurtenis als hun 40 jarig huwelijks jubileum een kaart namens ons één week te laat aangeboden! De betekenis van de kaart is hiermee volledig te niet gedaan! Wij hadden dan ook gewoon ons geld terug moeten hebben na deze wanprestatie! En helaas was dit niet onze eerste slechte ervaring met Greetz.

  • Aanbevelen? Nee
1

TE LAAT!

Tot twee keer toe is Greetz mijn bezorgafspraak niet nagekomen. Beide momenten zijn volledig verpest doordat Greetz de bezorging van een kaartje met bloemen te laat verstuurde om nog op tijd aan te komen. In het laatste geval kwamen kaartje en bloemen 4 dagen te laat.

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slecht

Kado besteld voor kleinzoon die 3 jaar werd en wij er niet bij konden zijn. Leuke ballon met gezicht van kleinzoon op, Zou zaterdag bezorgd worden tussen 14.00-16.00u.Maar niets gezien en ook niet bezorgd.. Toen we gechat hebben met greetz en gevraagd wat nu werd er gezegd sorry voor het ongemak, wordt maandag bezorgd en verbinding verbroken. Maandag gaat zoon met vakantie dus wat er nu gebeurt is mij een raadsel. Kado is niet meer nodig ik wil mijn geld terug. Volgende keer zeker niet meer bij greetz bestellen. Je betaald extra voor weekend leveringen en komt ook nog bedrogen uit NOOIT MEER.

  • Aanbevelen? Nee
4

Teleurgesteld

Bestelling verliep vlot, maar de levering is niet aangekomen op de gevraagde dag. Tijdig besteld, zeer spijtig voor de jarige en mezelf. Heel de dag vol verwachting uitgekeken maar er werd niet aangebeld bij de jarige voor dit pakje:( Deze morgen gechat, maar ook daar geen concreet antwoord. Ben benieuwd hoe dit goedgemaakt gaat worden.

  • Aanbevelen? Nee
2

Greetz, waardeloos!

Jaren bestelde ik bloemen voor verjaardagen van ver wonende vrienden en kennissen. Altijd kon ik daar een klein mini kaartje bij doen voor de prijs van een euro ofzo... "Weet je wat" dacht Greetz, "Laten we stoppen met die mini kaartjes en de klanten verplichten om er dan een normale kaart van vier euro bij te kopen, zo maken we nog meer winst.".... Jup. Je bent een vaste klant verloren met je winst ;) Genieten dit soort bedrijven. En de wereld wordt er alleen maar mooier op.

  • Aanbevelen? Nee
10

Great(z)

Makkelijk, leuk en snel een kaart ontwerpen en opsturen

  • Aanbevelen? Ja
2

Agressieve verkoopmethode

Zojuist een kaart besteld. Het is bijna onmogelijk om gewoon alleen een kaart te bestellen en niet verkeerd te klikken. Tot vervelens toe worden allerlei extra diensten en producten aangeboden, en dan dus meerdere keren dezélfde, voor je uiteindelijk kunt bestellen. Ze gokken er denk ik op dat je per ongeluk dan verkeerd iets aan klikt. Het is dat ik nu vanuit het buitenland moet versturen, maar thuis weer gewoon naar de Bruna of zo. Veel keuze, je ziet wat je verstuurt en bezorgtijd is hetzelfde.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Ik heb nu al een aantal keer een kaart en of ballon laten bezorgen en daar grof geld voor betaald om op een bepaalde dag te laten bezorgen. Nu ook weer vaderdag, ik dacht slim te zijn en ervoor te kiezen dat de kaart op zaterdag bezorgd zou worden ( en dacht nog dat het misschien wel maandag zou kunnen zijn) maar vandaag , DONDERDAG, is de kaart pas bezorgd ! Echt waardeloos !! En dit was bij Moederdag ook al het geval. Sorry hoor maar hier betaal je niet die belachelijk hoge verzendkosten voor.

  • Aanbevelen? Nee
1

Greetz verzoekt je verrassingsmoment

4 dagen over een kaart doen waardoor het verrassingsmoment gemist wordt. Dit is niet de eerste keer. Ben echt helemaal klaar met Greetz.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Heb een kaart besteld om te laten bezorgen per koerier Kaart en verzendkosten €10 Geen kattepis dus Je gaat ervan uit dat de kaart dan toch eens een keer op tijd bezorgd wordt Nou mooi niet Gisteren niet Vandaag niet Vraag me af wanneer dan wel Hij was voor mijn kleindochter omdat ze geslaagd is Voor mij een grote teleurstelling Kaarten komen zo wie zo nooit op tijd aan Vandaar mijn keuze voor een koerier Track en trace code is gewoon bullshit Blijft toch op hetzelfde staan Mijn laatste kaart heb ik besteld Heel jammer

  • Aanbevelen? Nee
8

Fantastisch om je vrienden en familieleden te verrassen

Om vanuit het uitdenkend je familieleden en vrienden te verrassen is Greetz dé kaarten webshop. Heel veel keuze, makkelijke site en punctueel! Mijn top keuze!

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos! Altijd te laat bezorgd

Wat een drama is de service van Greetz. Als je in 3 maanden tijd 2 bestellingen (op tijd!) plaatst, maar ze slagen er niet om ze op de juiste dag te bezorgen. Toen ik zag dat de track en trace van het koeriersbedrijf niet meer werd bijgewerkt, maar het pakket nog steeds niet bezorgd was, nam ik telefonisch contact op met de klantenservice van Greetz. Mevrouw, we gaan contact zoeken met de koerier en een update vragen. Wij sturen u een update per e-mail. Dit kan ca. 15 minuten duren. Vanaf nu houden we contact via de mail. Verrassend genoeg (of beter misschien: ongeloofwaardig genoeg) had ik binnen een paar minuten de e-mail met een update: pakketje zou dezelfde dag nog bezorgd worden. Niets was minder waar, ‘s avonds om 22.00 uur gaf de track en trace aan dat vanwege een calamiteit het pakket niet meer bezorgd kon worden. Weg verrassing op iemands trouwdag! Ik stuurde nog 3 e-mails in reply naar de klantenservice. Wij houden contact … dat moet je niet zo nauw nemen met klanten. Ik heb gevraagd om restitutie, maar Greetz is per mail onbereikbaar. Geen enkele reactie in antwoord op mails. Wel een enquete of ik tevreden was. Dag Greetz, dit was mijn (en onze) laatste bestelling. Ik verwijs iedereen door naar Hallmark, Bloompost, brievenbuspost, Fleurop … dan heb je een veel grotere kans dat je verrassing aan komt.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

4 dagen voor verjaardag kaart gemaakt voor mijn kleindochter haar verjaardag , vind het zo teleurstellend dat die niet op aangegeven dag bezorgd word ! Laatste keer bestellen hier

  • Aanbevelen? Nee
8

Jarenlange feestvreugde!

Ik gebruik Greetz al vele jaren om mensen op speciale momenten te verrassen. De kaarten zijn hip en er is een enorm aanbod, zodat je altijd wel iets geschikts vindt. Met foto’s en stickers kun je er ook echt iets persoonlijks van maken. Ook kun je leuke cadeautjes versturen, de bloemen en vaasjes zijn altijd leuk en van goede kwaliteit. Ook het snoep, de wijn, de sieraden en wellness producten werden door mijn ontvangers gewaardeerd. De enige reden waarom ik 4 sterren geef i.p.v. het maximale aantal, is dat bij mijn laatste bestellingen de levering (meerdere dagen) te laat kwam. En dat is natuurlijk jammer. Toch ben ik een tevreden klant en zal Greetz graag blijven gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.