Filters

6

2,5 maand op mijn bestelling moeten wachten

Ik heb vloerkledenloods 3x gebeld om te vragen wanneer ik mijn order zou ontvangen, 3x werden nieuwe data genoemd. Geen communicatie van hun kant over veranderende levertijden. Vandaag kreeg ik een telefoontje (vond ik heel netjes) om de situatie uit te leggen - ze hebben hun beleid aangepast om klanten voortaan beter op de hoogte te houden.

  • Aanbevelen? Nee
6

Voldoende, zou er weer bestellen

Levertijd was erg lang terwijl dat bij de bestelling niet is gemeld. Moest zelf een mail sturen die heel netjes beantwoord werd zodat ik wist wat ik kon verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
4

Too early

You ask me to evaluate your service but I don't receive my package yet ..

  • Aanbevelen? Nee
7

Kleed is prachtig... Wel lange levertijd

Levertijd was lang en zonder bericht, moest zelf een paar keer contact opnemen Kleed is wel erg mooi en de aflevering prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Topproduct, maar communicatie kan veel beter.

Half november een vloerkleed besteld en deze is pas eind januari geleverd terwijl hij ‘op voorraad’ op de website stond. Nu is dat geen probleem, mits ik hiervan op de hoogte gehouden was. Na 4 keer bellen om te vragen waar het vloerkleed bleef, kreeg ik steeds weer een latere leverdatum te horen. Een mailtje hierover bij een wijziging van levering zou al voldoende zijn geweest in plaats van dat je tot aan verzending helemaal niets verneemt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Klantenservice reageert actief

Na wat hobbeltjes in de aflevering rechtgezet door snel reagerende klantenservice. Blij met het kleed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi vloekleed

Het vloerkleed werd snel geleverd, voldeed aan de verwachting en ziet er erg leuk uit op de babykamer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Het enige jammere vind ik is dat jullie geen bericht sturen wanneer het vloerkleed geleverd gaat worden. Een tijdsindicatie en een bevestiging dat het kleed onderweg is zou fijn zijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en reageert snel

Goed. De klantenservice reageert snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke website, goed overleg gehad.

Vooraf aan bestelling nog telefonisch contact gehad over de kleur. Het maken van het vloerkleed nam zo'n 3 weken in beslag en dat was ook zo!!! Daarna werd ik gebeld voor een afleverings datum, dat werd de volgende dag zelfs al. Ondanks dat ik de kleuren niet in het echt heb gezien past het in het interrieur. Héél erg blij mee!!! Nu nog in afwachting van factuur.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi robuust kleed, ziet er dikker uit dan het aanvoelt.

Goed verpakt, mooi zoals op het plaatje. Ziet er dik uit, als je erop staat voelt het dunner aan. Al met al mooi kleed zoals omschreven voor een scherpe prijs. De levering duurde te lang. Tip; stel klanten op de hoogte, scheelt ontevredenheid. De aftersales is wel in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede communicatie en snelle levering Super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goede advies en service in de showroom! En heel aardige medewerkers!

Heel goede advies en service in de showroom! En heel aardige medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
10

Great!

Fast delivery and a really nice carpet! :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en mooi kleed

Mooi kleed voor de kinderkamer en werd de volgende dag al bezorgd!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Helaas verkeerd kleed ontvangen, en na een mail super goed, vriendelijk en snel opgelost. Heel tevreden! Met hoe het opgelost is en met het mooie kleed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen wat ze beloven

Snelle service, makkelijk te bestellen, prijs en kwaliteit in evenwicht en goede betalingssite. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
2

slecht

Geen goede service!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Overzichtelijke webshop, leuke prijzen, snelle afhandeling. Heb wel een vraagje. Ik heb gekozen voor AfterPay. Maar ik heb daar nog geen betaalverzoek van gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

positief snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig vloerkleed voor zeer scherpe prijs

Goede website, vloerkleed en aanbieding en ook nog kleine extra korting met code. Goede foto's, kleur van de kleed was lastig (goudgeel) maar kwam echt overeen. Snelle bezorging. Echt een mooi kleed van goede kwaliteit. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig, en snelle levering

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie info

Fijne communicatie snelle service, helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog niks ontvangen

Via het bedrijf Packs word een vaste tijd en dag bepaald wat niet te wijzigen is, navraag voor 2e afspraak moet je mailen. Tot op heden nog geen reactie ontvangen en je moet binnen 5 dagen reageren anders word het kleed retour gestuurd. Hopelijk vandaag reactie.

  • Aanbevelen? Nee
7

Mooi

Mooi kleed, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Douwe Tammingawei 34

8914BK Leeuwarden

058-8430755

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.