Reactie van het bedrijf
Beste Ingrid,
Dank voor jouw bestelling. Wel jammer dat we een onvoldoende krijgen. Normaal gesproken staat er altijd bij elk product vermeld of het op voorraad is. Er kan wel eens misgegrepen worden maar hoe dan ook informeren we onze klanten over vertragingen. Er is vanuit onze administratie op 10 december om 7.47u een mail naar jullie gestuurd om door te geven dat de stroken rond de 19e verwacht worden.
Jullie zijn overigens vaste klant dus normaal gesproken kun je ook op rekening bestellen zodat je niet vooruit hoeft te betalen. Ik hoor het graag als je deze functie niet in beeld hebt, dan laat ik jouw account controleren en aanpassen.
Wellicht wil je naar aanleiding van het bovenstaande jouw review herzien, je ontvangt straks een vrijblijvende uitnodiging daartoe.
Alvast fijne feestdagen en vriendelijke groet, Jorgen Sweers - Salesmanager