Danish
9,5
412 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
99% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Veiligheids-sloten.nl

  • Samlet score 9.4
  • Samlet antal anmeldelser 5,226
  • Anbefalinger 99%
  • Sidevisninger 424,693

Filtre

10

Nette en snelle service

Mijn bestelling is netjes geregeld, zelfs bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Goed product
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Sander , Nieuwegein
9

snelle levering, goede service

goede service. er wordt meegedacht welk product je nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 prima kwaliteit
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Bastiaan Klein , Lelystad
10

losse onderdelen bestelbaar

Prima en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Carlo , Waalwijk
9

Top

Zeer snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
wall , rotterdam
9

Zeer goed advies

Na maten opgegeven te jennen zeer goed advies en snelle levering paste precies Raad jet iedereen aan

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Zeer goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Arie Heiden , Nieuwe-tonge
8

Goede snelle service

Contact gehad via app kon het niet vinden. Gelijk een link gekregen waarop ik het slot kon bestellen en 2 dagen later al in huis. Dus zeer tevreden met de service

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Alles paste precies
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Hannie , Dordrecht
10

Zeer vlotte levering.

De sloten voldoen precies aan de verwachtingen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 gebruiksgemak
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Wiene , koudum
9

Degelijk product

Bij het bestelproces maar ook daarna kon ik goed terecht met mijn vragen. Ik werd vriendelijk in het Nederlands te woord gestaan waardoor de afwerking van de klus vlekkeloos verliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Ben wel een beetje geschrokken van de forse sleutelgrootte, maar dat leverde achteraf ook weer een gemak op.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Harold , Maastricht
10

Goed product, duidelijke website en prima service

Duidelijke website, goed product en gemakkelijk te bestellen. Kleine vertraging met verzending maar na een telefoontje keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Juiste maat dus makkelijk te monteren
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Ids , Woerden
8

Snelle reactie

Goede informatie en na klacht tot tevredenheid geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
W. Lieven , Schiedam
2

Slechte organisatie

Donderdag 4 augustus besteld en betaald. Op de website staat “de volgende dag geleverd*” Maar dat geldt niet voor mijn bestelling. Die duurt 7 werkdagen. Zeggen ze. Maandag 15 augustus Er wordt een email verstuurd: “Bedankt voor je bestelling bij Veiligheids-Sloten.nl. Wij hebben aangegeven dat de bestelde set cilinders morgen zou worden aangeboden door de pakketbezorger. Onverhoopt blijkt dit niet te lukken. Wij verwachten de bestelling pas begin volgende week compleet te kunnen leveren.” Woe 24 augustus Er wordt een email verstuurd. “De bestelling is tot nu toe niet geheel soepel verlopen. Na controle bleek er sprake van een voorraadverschil te zijn. Gelukkig zijn alle cilinders inmiddels op voorraad. Je kunt de bestelling binnen enkele dagen verwachten.” Maandag 29 augustus Er wordt een email verstuurd “Je hebt de bestelling nog niet mogen ontvangen. Na controle van het magazijn durf ik niet te zeggen waar het op stuk gelopen is. De bestelling wordt morgen meegegeven aan PostNL. Wij hadden het ook graag anders gezien! Nogmaals excuses voor het ongemak.” Woensdag 31 augustus Jouw order 145169 is ingepakt en wordt verzonden door PostNL Vrijdag 2 september Het pakket wordt eindelijk afgeleverd. Helaas werken de helft van de sleutels niet. Weer gebeld….er komen nieuwe sleutels… Zaterdag 3 september De sleutels worden afgeleverd. Op een of ander manier heb ik het gevoel dat mijn bestelling precies een maand duurde voor deze werd geleverd. En dat pas na meerdere telefoontjes! Dat is niet bepaald wat ze beloven op hun website! Als je van 10 dagen, 30 dagen maakt ben je aardig aan het jokken. Als ik bel wat er aan de hand is kunnen ze nooit antwoorden. Het antwoord komt pas later per email. Niet bepaald een klantvriendelijke benadering. Hier rest slechts een slechte beoordeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? N.v.t.
Klant , Hilversum
9

Geweldig

Product was binnen 2 dagen binnen top

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Degelijk
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Roel Maaren , Zwanenburg
10

Service die volledig voldoet aan mijn verwachtingen

Snelle levering Compleet Groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Rogier , Haarlem
10

Precies wat ik besteld had en verwachtte. Prima webstore

Producten waren goed ingepakt en van hoge kwaliteit. Montage handleiding was prima, zodat het allemaal snel en netjes gemonteerd was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 goede kwaliteit en montage handleiding
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Cees , Hellevoetsluis
9

Zeer snelle levering

Snelle levering product voldoet aan de gestelde verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Functioneert uitstekend
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Albert , Bergen
10

Super

Snel geleverd. Ook voor latere aanpassing, goede service. TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Rudolf , ROTTERDAM
10

Zeer goed!

Ik ben zeer te vrede over de service. Had zelf een fout gemaakt met de bestelling, de cilinder teruggestuurd, deze heb ik een paar dagen later op de juiste afmeting retour mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Werkt zeer goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Barry , Middelburg
10

Uitstekende nazorg

Nadat een nabestelling niet op mijn woonadres werd bezorgd ontstond een acuut veiligheidsprobleem. Door een onvoorziene communicatiestoring (een aantal emails kwamen niet binnen) met de supportdesk en stress van mijn kant reageerde ik nogal ontdaan. Toen mijn klacht eenmaal duidelijk was binnengekomen werd mijn probleem onmiddelijk en adekwaat door het bedrijf opgepakt. Ik ben bijzonder goed te spreken over de uitstekende service die veiligheids-sloten.nl mij in deze kwestie heeft geboden. Ik heb er ook iets van geleerd; voortaan niet zo maar een voorbarige conclusie te trekken over de betrouwbaarheid van een bedrijf als er iets misgaat bij een online bestelling. Met die (online) betrouwbaarheid en ook de professionele nazorg zit het bij veiligheids-sloten helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1 N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Prima
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Marcel , Groningen
Denne anmeldelse er blevet ændret af anmelderen. Klik her for at se den originale anmeldelse
×

Original anmeldelse

1

Niets ontvangen, geen nazorg

Niet het juiste adres om een extra sleutel (a 30 euro) voor een veiligheidscilinder bij te bestellen. Ontving een mail met de melding dat de bestelde Nemef NF4 sleutel verzonden zou worden als brievenbuspakket en dat een week eerder dan toegezegd, wat ik al vreemd vond (oorspronkelijke wachttijd 2 weken). De trackingcode gaf aan dat deze was afgeleverd, maar in ieder geval niet op mijn deurmat. Veiligheids-sloten schoof het probleem direct af op de bezorger en stelde dat post.nl soms codes inscant nog voordat aflevering plaatsvindt. Op mijn vraag waarom ze met die kennis met zulke "privacygevoelige" post mij als klant dan überhaupt zo'n bezorgoptie aanbieden kreeg ik geen antwoord. Kreeg het advies om nog enkele dagen te wachten. Van post.nl kreeg ik een vergelijkbaar advies. Een week later nog steeds geen sleutel, dus ik nam opnieuw contact op met veiligheids-sloten. Men zegt het vervelend te vinden en toont ondertussen geen enkele interesse om intern of extern uit te zoeken waar mijn postpakket is gebleven. Vermoed dat mijn geval niet uitzonderlijk is. Kreeg een snelle reactie op mijn verzoek een aanbieding te doen voor een vervangende veiligheidscilinder, immers mijn huidige slot kan ik nu niet langer als veilig beschouwen.. Met ca 10,- korting kan ik een vergelijkbaar SKG3 slot kopen, maar de kosten van 4e sleutel + verzending komen daar nog overheen.. effectief werd mij geen korting geboden. Op een fatsoenlijke vraag of dit dan alles is waar men mij tegemoet wil komen ontvang ik geen antwoord. Sterker nog, men reageert niet eens op mijn email, al drie dagen niet. Al met al blijkt het vertrouwen wat ik dit bedrijf schonk een grote vergissing. Een vervangend slot ga ik lokaal kopen bij een bouwmarkt. Ik verwacht dat ik daar wel op de passende service en nazorg kan rekenen. Particulieren: laat u niet misleiden door de hoge klantwaarderingen voor dit bedrijf. Daar kan geen biet van kloppen. Een aanfluiting is het naar mijn ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
  • Uw oordeel over Product1 N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Product niet mogen ontvangen..
  • Zou u Product1 aanbevelen? Nee
Marcel , Groningen
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Tom , Kerkrade
10

Goede webshop

Duidelijke website, goede prijs kwaliteitsverhouding, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Chris Selten , Boekel
8

Prima geregeld.

Gezocht naar een artikel en gevonden. Levering ging snel en goed. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Erwin , Braans
9

Snel geleverd

Snel en netjes geleverd. Ruim assortiment en het juist type slot geleverd binnen twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Ik heb al meerdere deuren met deze sloten, erg goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Andre , Spijkenisse
9

Prima service

Duidelijke site, alle keuzes voor een slot worden goed aangegeven. Snelle reactie op vragen via de mail. De meegeleverde sleutels pasten niet goed maar werden zonder moeilijk gedoe omgewisseld voor goede sleutels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Maarten , Lopik
8

Zeer goed product

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Cary , Heemskerk
10

Erg goed.

Duidelijke uitleg, vriendelijk, hulpvaardig en prima prijzen. Ook prettig dat er fysieke winkel is

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Product1
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 Goed
  • Zou u Product1 aanbevelen? Ja
Virgil R , Rotterdam

Company details

15 Schulpplein

Rotterdam 3087 NA

010 - 742 1953

[email protected]

www.veiligheids-sloten.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer