Commentaires pour Veiligheids-sloten.nl

bestelling geplaats snel geleverd helaas 1 slot verkeerd gemeten deze na contact terug kunnen sturen en opgelost door Veiligheids-sloten.nl binnen 3 dagen slot al retour. Super bedankt hiervoor. volgende sloten komen hier weer vandaan.

Als leek heb ik gemerkt dat enige ervaring met merken cilinders toch wel belangrijk is. Er zit enige ruimte tussen het deurschild en het uiteinde van de cilinders. Wel jammer, want ik had graag geweten waar.goed op te letten..... Maar ja, alles zit erin en werkt zoals het moet, dus al met al tevreden....

De eerste bestelling was fout maar heel snel opgelost Nieuwe bestelling gedaan, terug betaling heel snel van eerste bestelling en alles terug snel in orde Aanrader ****

Ik heb hier een nieuwe cilinder voor een bestaand setje sleutels besteld (ik wist niet eens dat dat kon) in combinatie met nieuw veiligheidsbeslag. Dankzij de duidelijke informatie op de website heb ik in één keer de juiste beslissing wat betreft maatvoering kunnen maken. Mocht ik ooit weer een cilinder, setje sleutels of nieuw beslag nodig hebben weet ik ze te vinden.

snel geleverd

Bij de levering van sleutels is waarschijnlijk iets mis gegaan. Sleutels pasten niet in het slot. Toen we dat aan hadden gegeven en een foto hadden opgestuurd, hadden we de juiste sleutels binnen een paar dagen in huis.Top geregeld.

Bestelling duurde langer als verwacht daarom zelf contact gezocht. Mails werden binnen 1 dag beantwoord en goed geholpen. Geboden oplossing voor de langere levertijd ook goed net zo als het advies. Al met al dik tevreden.

Super service, snel en behulpzaam.

Snelle communicatie per mail, probleem snel opgelost.

zeer goed.

Prima geholpen ook telefonisch, zeer tevreden

Vlotte , Correcte afhandeling van de bestelling. Vriendelijk aan de telefoon

Despite supplier issues, giving their best on fast delivery and customer service

Er was een hangslot geleverd, anders dan besteld. Dit was niet gecommuniceerd, dus dit kan zeker beter. Maar de service achteraf van Floris, super!

Sloten besteld met extra sleutels. De extra sleutels werkte niet. Gebeld en uiteindelijk een mail gestuurd. Volgende dag nieuwe sleutels ontvangen en alles werkt. Top. Had in eerste instantie ook andere sloten besteld en omdat deze niet leverbaar waren kreeg ik andere (duurdere) sloten zonder bijbetaling van mijn kant! Dat noem ik service....

Kunnen bestellen met juiste aanwijzingen op de site. Helemaal perfect

Extra slot besteld bij de huidige sleutel, paste perfect

Het deurslot werd snel geleverd maar had een fabricagefout. Nadat ik het slot retour had gestuurd werd er snel een nieuw slot geleverd dus een prima service.

Duidelijke site om te bestellen. Bestelling ging snel, helaas alleen niet volledig geleverd. De manco’s werden snel nageleverd, alleen helaas wederom niet compleet. Bij levering 3 was alles compleet. Wel jammer dat telefonisch contact zeer beperkt is, daar en tegen gaat whatsapp communicatie vlot.

Klasse opgelost.

Duidelijke bestelwijze van een cilinderslot. Daarna wordt het iets vager, want vanwege extra opties kon het iets langer duren dan de gebruikelijke 14 dagen, maar hoeveel langer ...? Toen het product er na 3 weken nog niet was, toch maar via de mail en de WhatsApp-functie op de site contact opgenomen. Toen werd verteld dat het binnen 2 dagen opgestuurd zou worden, wat ook netjes gebeurde. Via Track and Trace was het verder te volgen. Product voldoet prima aan de verwachting.

Het was wat lastig telefonische inlichtingen te vragen over de openingstijd van de winkel. Verder uitstekend geholpen en prima deurbestek kunnen laten ophalen.

Goede communicatie

Uiteindelijk prima.

Duidelijk welke cilinder dat we moesten bestellen met de sleutel code.