Mooie kwaliteit sloten met genoeg sleutels. Levering ging best snel. 4 sloten gekocht met zelfde sleutel. Duidelijke meetinstructie voor verschillende deuren.
Bestellen makkelijk. Snel bezorgt. Goed bereikbare klanten service.
Prima product, geweldige service. Ik had een aantal cilinders besteld. Ik had niet goed genoeg gekeken, heb zelf niet goed genoeg gemeten, en heb ook te snel door het bestelproces heengeklikt dus had niet helemaal besteld wat ik eigenlijk had moeten bestellen. Hierdoor had ik twee cilinders die niet pasten, met een knop erop die ik eigenlijk anders wilde. Op de website is een eenvoudig vragenformulier die ingevuld kan worden, waarmee je precies kan aangeven wat er niet goed is gegaan. Na invullen hiervan contact gehad met een medewerker die nog een aantal zaken heeft toegelicht. Ik heb vervolgens een retoursticker ontvangen per mail en de foutieve cilinders (nogmaals; mijn eigen fout) opgestuurd. De dag erna is deze aangekomen en direct aangepast, waardoor ik de dag daarna de juiste maten cilinders, met de juiste knoppen, alweer in huis had. En dit alles was nog gratis ook! Ik ben er echt heel blij mee, en deze service is écht heel goed.
Met levering ook!!!!
Netjes verpakt in segmenten geordend met ieder slot, en de losse extra sleutels. Erg netjes. Moet ook zeggen dat ik positief verrast was met de web interface om te kiezen. Een van de buitendeuren was iets langer en dat was makkelijk te kiezen.
Goed advies
Goed en snel hersteld na eerste mislevering . Laatste kan gebeuren, eerste niet bij alle webwinkels
Snel en goed
The team helped with question related to my cylinder purchase, and size and adaptors.
Bezorging was niet zoals gesproken gebeld, en behulpzame medewerker heeft er voor gezorgd dat de sloten s avonds geleverd zijn
Snelle levering en prima kwaliteit
Ik wilde de sloten voor de vakantie gemonteerd hebben. Een e-mail was voldoende om het product de volgende dag geleverd te krijgen. Prima.
zeer tevreden
Een duidelijke site waar ik vlot mijn product kon samenstellen en bestellen, welke ook nog eens vlot geleverd werd. Helemaal TOP
Verschilt per situatie maar met deze nieuwe cylinders waren de bijgeleverde schroeven te lang, dus nieuwe kortere moeten kopen. Ook het omhulsel om de cilinder was wat te losjes (scheelde een millimeter)dus de originele gebruikt. Bestaande rozet ook kunnen laten zitten. Verder tevreden met de cilinders in mijn bestaande LIPS slot en werkt prima naar behoren!
Snelle levering van mijn bestelling
Ook fantastische ondersteuning en advies bij bepalen wat wel en wat niet nodig is. Snelle levering. Geduldig antwoord op vragen van bejaarde klant met als resultaat dat alles door haarzelf kon worden geïnstaleerd.
Goed contact. 30-30 werd 32-32. Was wel leuk geweest omdat van tevoren even te melden. Nu moest ik zelf bellen. Verder geen opmerkingen.
Deskundig geholpen.
Nadat bleek dat ons oplegslot een oude variant was en onze huidige sleutels hier niet op zouden passen, is er met de leverancier voor gezorgd dat we zonder extra kosten nieuwe sleutels erbij geleverd kregen. Super service!
Slechte ervaring met lokale slotenmaker gehad dus bij deze partij maar besteld. Buiten dat de site en communicatie goed is zijn ze ook nog scherp geprijsd. Hebt hier €40 minder betaald en nog eens meer voor gekregen het betref hier een skg3 cilinder met paniekfunctie en dan nog 3 sleutels erbij. En dan hebt ik niet eens de verzendkosten meegerekend die ook nog in de prijs is inbegrepen. En alles was heel mooi verpakt wil bijna zelf van hun zakjes hebben voor mn stofjes :) Pluspunt eerder geleverd dan vermeld Weet wel waar ik voortaan m’n sleutels en cilinders laat namaken duimpie omhoog
Duidelijke website en goede adviezen!
Snel in huis. Dag erna nog extra sleutel erbij besteld. Tegen dezelfde scherpe prijs. Dat is service:))
Het hele bestel en koopproces verliep goed. We ontvingen zelfs een mail of we iets met voorrang nodig hebben, ze zouden dan extra hun best doen om dat te realiseren. De verwachting werd overtroffen!
Uitstekende website en snelle afhandeling/levering.
15 Schulpplein
Rotterdam 3087 NA
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.