Positive
Ben al jaren klant, maar deze bestelling, geplaatst op 4 Augustus is, nog steeds onderweg deze morgen 19 Augustus. Er was een vertraging maar Real Dutch Food zei dat het pakket op 11 Augustus werd opgehaald dus ik begrijp niet wat er fout is en waarom het zoveel tijd in beslag neemt. Dus nee, op dit moment ben ik helemaal niet tevreden..
SuggestionsVertel klanten wannneer een bestelling worrdt opgehaald, en misschien uitkijken naar een koerier die een beetje sneller werkt? Nu zitten een aantal artikelen al 2 weken in die doos, dat is noet goed en ik verlies houdbaarheidsdatum.
Er was iets mis gegaan bij de vervoerder uiteindelijk is pakket toch gewoon geleverd. Alleen heeft de bezorging langer geduurd dan normaal.
Pluspunten
geen
Verbeterpuntenbetere bezorging vs
Pakket is gewoon binnen 5 werkdagen in de vs aangeboden. We hebben geen expresservices.
Pluspunten
Wij zijn 100% tevreden over dit bedrijf en de prompte behandeling en verzorging van onze bestelling.
VerbeterpuntenWat in Uw formulier?betekent de verkorting nvt
Pluspunten
The best there is!!!
VerbeterpuntenKeep up the good work. Zou fijn zijn als we ook van die overheerlijke verse rookworst van de HEMA kunnen bestellen-:))
Pluspunten
alles heel duidelijk en reageerden meteen om een bestel probleempje te onderzoeken.
Verbeterpuntenmy delivery was a bit delayed but that might be because of UK delay.
Pluspunten
All items, many of which were glass jars arrived safely thanks to careful and protective packaging. Well done. Baie dankie.
VerbeterpuntenSpeed of delivery could do with improvement. It took 12 days from placing the order to its delivery.
Verbeterpunten
De gestampte muisje moeten in een plastic zakje verpakt worden, een hoop poeder is door de hele doos gegaan en alle andere producten hadden gestampte muisjes over zich zodat al mijn producten eerst schoongemaakt moesten worden.
Pluspunten
not received disappointed in delivery time other dutch company is qicker
Verbeterpuntensend out quicker
Verbeterpunten
reel hard to contact to get your password still don have it.
Verbeterpunten
De prijzen zijn meer als dubbel zo duur als bij de webwinkel van AH in Nederland. Kan best goedkoper kunnen.
Pluspunten
Doet wat het beloofd op de site
VerbeterpuntenLaat de inhoud controleren voordat het verzonden wordt. Nu is mijn bestelling niet geheel compleet maar wel voor betaald.
Pluspunten
Fantastische keuzes. Het meeste is wel van de Albert Hein, dus als je iets van de Jumbo wilt, dan is daar minder keuze van. Real Dutch Food heeft echt veel keuzes. Customer Services is erg goed.
VerbeterpuntenIetsje meer keuze in chocolade repen, zoals bijvoorbeeld Tonychocolony. Niet echt door de schuld van Real Dutch Food, duurde het wel lang voordat het pakket bij mij was (Schotland). Het heeft nog lang in de Amsterdamse Distributie centrum gelegen, maar zodra het in Perth aankwam, was het binnen een dag bij mij.
Suggestions
Better packing. Half my order was smashed, when it arrived.
Verbeterpunten
Levertijd kan mijns inziens korter zijn
Verbeterpunten
Bestelling nog niet ontvangen ondanks dat Chronopost aangeeft dat het gelevert ?? is.
Verbeterpunten
Beter aangeven wanneer de producten aan zullen komen, shipping 2/3 days zou niet moeten betekenen dat 3 dagen later de post het komt halen om nog eens 3 dagen later aan te komen bij ons.
Pluspunten
Nice and easy way to get all those fine Dutch products you miss from home with fairly reasonable price and an amazing range of products.
VerbeterpuntenDelivery was a little slower than expected and naturally it would be nice to see offers/discounts.
Pluspunten
groot assortiment, voelde even als ouderwets winkelen in Nederland
Verbeterpuntentracking werkt niet echt, ons pakket is volgens dat systeem al 6 dagen niet in beweging :) hebben het dus ook nog niet ontvangen en kan dan ook geen oordeel vellen over andere zaken die hier gevraagd worden.
Pluspunten
Goed verpakt, naar Duitse maatstaven is de verzending duur
Verbeterpuntenmeer vriesvak artikelen in humane porties, 36 croquetten is voor mij een voorraad voor meer dan een jaar
Pluspunten
geen, tot nu toe niets ontvangen
Verbeterpuntengeef info over de levertijd aan
Ezelvense Akkers 41
5022PM Tilburg
Realdutchfood.com heeft een zeer ruim assortiment. Met zo'n 3200 artikelen kunt u altijd een goede keuze maken. Het grootste deel is hoofdzakelijk Nederlandse levensmiddelen. Het merendeel wordt vers ingekocht nadat de bestellingen zijn binnen gekomen. Daarom duurt het gemiddeld 2-5 werkdagen voordat een bestelling naar u wordt verzonden. Realdutchfood.com richt zich vooral op de doelgroep Nederlanders die zich over de landsgrenzen hebben gevestigd. Uit onderzoek is gebleken dat vele "Hollanders in den vreemde" de typisch Nederlandse producten niet kunnen missen. In deze behoefte voorzien we al sinds 2006.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.